Самое ужасное обслуживание. Приехал в офис в середине декабря для обновления паспортных данных. Сняли копию и сказали в течении 24 часов произойдет обновление. Соответственно ничего не сделали. Звоню после праздников 09.01.2023, объясняю ситуацию. Девушка оператор говорит создала заявку и сегодня всё сделают и Вам наберут. Конечно ничего не сделали и не позвонили. Звоню 10.01 оператор молодой человек говорит продублировал заявку, беру на контроль, сегодня сто процентов свяжутся. Разумеется никто не перезвонил и данные паспорта не обновили. Таких сотрудников надо гнать из банка. Это позор!
Обслуживание хуже некуда, один сотрудник пытается обслужить весь Красногорск. В реальное время получить услугу невозможно, на 2-3ч очередь. В соседнем отделении народу ещё больше. Только жалобы в роспотребнадзор могут решить ситуацию