Кредитной картой с льготным периодом уплаты проценов и кэш беком пользовался, ну лет 7 наверное, а то и больше, просрочек никогда не допускал, оплачивал задолженность всегда в установленные льготным периодом сроки. 29/08/2024 без объяснения причин они мне закрыли кредитный лимит. На мой вопрос "Почему", оператор дал исчерпывающий ответ: "Благодарю за ожидание, Алексей. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым Вы присоединились путем заключения договора КБО, Банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин."
Очень не порядочно получилось, тем более столько лет обслуживался в этом банке.
В банке обслуживание быстрое, вежливое. Клиентов мало. Есть кулер с водой, аппарат с кофе и зона ожидания, но в самом помещении слишком душно. Обратите внимание. Услуги непосредственно самого банка не оцениваю в этом отзыве.
Плюс за обходительных сотрудников. Минус за график и режим работы, никчемный сервис, в операционном зале не могут рассчитать график при досрочном погашении кредита из за отсутствия соответствующего ПО