Самый ужасный банк который я знаю предложили кредитную карту, приехала в банк отказали на горячей линии одно предлагают приходишь а банк говорит на все отказ сотрудники в банке смеются даже. Горячей линии банка верить нельзя говорят не точную информацию не советую этот банк.
Хотела оформить сегодня дебетовую уюкарту, но в договоре слишком много не нужной мне воды, а также зачем-то им моя кредитная история понадобилась, и на три листа мелкого шрифта разрешение на предоставления мною разрешения на согласие на рекламу и продажу сведений обо мне - не стала оформлять такой договор. Это просто дебетовая карта - зачем вам моя кредитная история?
Горячая линия так же как и чат создан для того ,что бы посылать в офис !!! Для чего чат поддержки ? Чем вы поддерживаете ? Ничего не знают ,любой вопрос задать ответ - идите в офис ! А если нет возможности ???!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!
Не знаю с чего и начать... Или чем именно закончить... Но нет желания быть их клиентом. Проценты по кредитам чуть выше, предложения узкие... Банк, как банк. Ни чем не тронуло, ни программы для населения ни обслуживание. Может быть будет лучше и я стану их клиентом.
Ужас!!!Единственный банк в котором невозможно закрыть счёт он-лайн.Писала заявления на сайте,звонила на горячую линию.Нужно только приезжать в отделение банка и там на месте закрывать счёт.Я живу в Когалыме, и мне придётся только ради этого заявления ехать в Сургут или в Нижневартовск.
В феврале 2018 года родители заключили контракт на приобретение паев по вкладу "Консервативный". Консультировали абсолютно непрофессианально. Девушка-консультант уверяла, что мы ни при каком раскладе не потеряем своих денег, что нет абсолютно никакого риска, хотя сама концепция паевых вкладов предполагает риск в случае упадка расчетной стоимости пая. В итоге мы потеряли около 11 тысяч, потому что расторгли контракт раньше положенного времени. Но нам до последнего говорили, что мы не потеряем ни копейки, при этом о комиссии в случае раннего расторжения не было сказано не слова. В итоге сослались на то, что ошиблись в расчетах и сказали, что "мы еще легко отделались". Верх некомпетентности. При заключении любых договоров в этом месте подробно читайте все бумаги и не верьте на слово тому, что Вам говорят.
Сервиса абсолютно никакого. Звонишь либо постоянно занято либо сразу скидывают. Пишешь на электронку никто не отвечает. Никакой защищённости клиентов от рисков. В общем очередная шарашкина контора.