Отвратительный офис банка!!!
13 февраля в окне номер 8 по местному времени в 17 часов, получил "консультацию" от работника банка по имени Дарья.
Абсолютно не компетентный сотрудник, просто удивлён как с нулевым интеллектом принимают на работу в данную структуру. За время общения по вопросу о переводе моего кредита из т Т банка в Уралсиб, ни одного вразумительного ответа. Ссылаясь на то , что пока я не стану клиентом их банка и не заведу карту, даже вообще никакой информации о кредите я не получу, и тем более не смогу ни каким образом погашать задолженность. Я категорически не имею желания быть клиентом данного банка, а тем более заключать какие-то договоры. Но в результате общения, Дарья навязывала мне стать клиентом Уралсиб или в противном случае я не смогу гасить долг и ко мне будут применены меры по взысканию.
До встречи в суде!!!
А руководству банка Уралсиб хотелось бы пожелать быть более внимательным при наборе сотрудников. Диалог с Дарьей был записан мною на диктофон, о чем я её предупреждал и будет предоставлен в суде!
Хотел бы поделиться своим мнением по поводу данного банка
Не захотели делать моментальную карту, ссылаясь на то, что я ***
После этого разрешили мне сделать карту, но при условии подключения услуги «защита от мошенников» за 2500р.
В поддержке говорят, что можно получить ее бесплатно, а по факту ничего подобного.
После звонка в поддержку, вернулся в отделение и начал говорить с сотрудницей банка, которая не хотела делать мне карту ( имя сотрудницы Анастасия)
В ответ на мои слова, она ехидно улыбнулась, сказала, что рада за меня и начала уходить
Как итог, я получил карту, но с навязанной услугой за 2500.
10 января посетила банк, оформление прошло быстро,а вот загрузки приложения я не дождалась, так как в банке отсутствует санитарная комната для клиентов, которые позволяют банку существовать. Интернет работает еле еле,пришлось зайти в банк 13 января., чтобы поставить точку в начатом деле. Предлагаю решить вышеперечисленные проблемы. Привела нового клиента 13 января. По человечески попросила помочь перевести деньги с счета на карту другого банка. На счёт Уралсиб - пожалуйста. Благо мир не без добрых людей. Прохожий потратил минуту времени.