Ужасная поддержка. Выкупили мой кредит у другого банка. На дебетовой карте, которую я завел для обслуживания этого кредита, без уведомления подключили платные услуги. Благополучно потеряли платеж, онлайн поддержка отвечает отписками, заставляет идти в офис и писать заявление на поиск, а офис при том не обслуживает клиентов в выходные. Сервис банка находится на уровне начала 2000х годов, отвратительно; перестану быть их клиентом так быстро, как смогу, и никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой 321ов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Ужасная поддержка ужасно просто обслуживание приложения тормозит, задаешь один вопрос отвечают вобще не по теме ужас меня прямо трясет глаза вобще есть у сотрудников? В приложении нет закрыть карту если долг погасил, перезванивать не перезванивают, лимиты без предупреждения увеличивают,в потдержке по пол года отвечают я вобще не пойму что за система обслуживания откуда вы берете такие минусы на свой банк когда в городе давно уже в приложениях банков все ясно и понятно у вас древнее все даже инф нет по карте попроцентам

Посмотреть ответ организации

sveta.merzlyackova2015

Знаток города 3 уровня

Приветствую Приходим мы утром в этот прекрасный банк А все сотрудники курят на крыльце банка, мы зашли соответсвенно ни кого нет на кассах Когда сотрудники пришли обслуживание было в грубой форме не уважительное отношение Такое ощущение, что мы не в банк зашли, а в микрозаймы , там и то наверно отношение лучше к свои клиентам

Посмотреть ответ организации

Банк УРАЛСИБ

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

40 отзывов