Банк УРАЛСИБ
61 отзыв
8 апреля 2024
Хочу выразить благодарность Алёне Труновой! Вежливая, очень приятная в общении, при обращении решает все вопросы, но к сожалению, систему банка не победить. Имею кредитную карту, при оформлении сразу отказался от «добровольного» страхования. Какое то время всё было хорошо, деньги не списывали, в лимит 120 дней вписываюсь и тут банк решил, что хоть что то нужно поиметь и стал списывать по 2000 рублей в месяц. При обращении в чат, ответ короткий, что у меня оформлена услуга страхования доказать обратное у меня не получилось, обьяснить мне почему раньше не списывали, не получилось. Пришлось обратиться в отделение банка, Алена помогла написать заявление, за месяц вернули, остальное нет. Теперь делаю скрины и буду регулярно контролировать списания. Система банка подставляет своих сотрудников, которым приходится оправдываться!!!
1
8 ноября 2024
Очень отзывчивый персонал заботливый о каждом клиенте чуть поранил палец заботились лудше чем больнице большое спасибо я приезжий ощутил себя дома в банке представте кто бы помог или ехать поликлинику спасибо девушкам я клиент уже 11 лет всем удачи
1
6 января
Прекрасный, отзывчивый персонал. Все расскажут и доходчиво объяснят
5 декабря 2024
Помещение небольшое-ну как бы всё на своих местах... Девушки всё разъяснят и помогут!
1
1 сентября 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Алёне Труновой! Вежливая, очень приятная в общении, а главное, компетентный специалист, помогает решить даже нестандартные вопросы. Приятно, когда обращаешься в банк и видишь, что сотрудники действительно заинтересованы в решении твоего вопроса.
3
19 мая 2024
Отличный офис! Все сотрудники на высшем уровне! Внутри красиво и очень чисто ! Вопросы все решили оперативно
24 марта 2024
Замечательный банк! Работники банка вежливы, аккуратны! Внутри банка чистота, красота!
19 апреля 2024
Сотрудники плохо знают свои обязанности. Досрочно погасили кредит, хотели вывести остаток с счета и закрыть счет - послали в чат/сайт банка. Туда написали - сказали ехать в банк…
2
28 сентября 2023
Банк с сотрудниками с кислыми минами.Почти час ожидания,чтоб услышать от сотрудницы,что ТоАЗ вы не являетесь нашим постоянным клиентом,то кредит вам сто процентов не дадут.Остался очень не приятный осадок после посещения данного банка.
3
1
25 января 2024
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам, непонятные блокировки денежных средств со стороны банка. Постоянные уговоры не закрывать расчетный счёт,
1
14 октября 2023
Удобно расположение, есть где припарковать авто. Быстрое обслуживание.
11 октября 2023
Пользовалась услугами этого банка часто до 2022 года ,на данный момент интересных и выгодных предложений от банка нет
28 октября 2022
В офисе чисто, очереди нет. Сотрудники приветливые, внимательные. Парковка во дворе здания. Банкоматы работают.
1
28 декабря 2022
Банк Урал Сиб ни чем не отличается от десятка других подобных ему заведений все как всегда сегодня так а завтра может быть иначе И да человеский фактор всегда и всем присущен
1
7 декабря 2021
Сотрудники банка считают ненужным рассказывать клиентам об условиях получения денежных средств через вестерн юнион. А именно, сотрудник Банка задаёт вопрос
-вы деньги в какой валюте будете получать?
Отвечая, в рублях, вы автоматически соглашаетесь с курсом валют Банка вестерн юнион а не Банка Уралсиб, который совершенно другой и о котором не сообщает сотрудник банка и нигде эту информацию на кассе вам не предоставляют.
На вопрос почему вы меня не предупредили
Сотрудник Банка отвечает
-ну вы что не знали? Как будто первый раз
В итоге из за того что меня не предупредили разница была в 8000р, любой читающий я думаю поддержит меня в том что эта сумма не малая чтобы терять ее из за некомпетентности сотрудницы.
10
7 июня 2024
Кассы нет, банкоматов современных - 1.
9 сентября 2022
В банке больше не принимают платежи комуналки и переводы поэтому очередей нет, обслуживание на уровне, единсвенный банк где одобрили кредит на очень выгодных условиях
1
11 июня 2022
Пользовались только денежным переводом по системе Золотая корона. Сам персонал корректен, учтив и доброжелателен. Электронная очередь облегчает процесс получения услуг.
1
11 декабря 2021
10.11.21 в 20:20 снимала через уличный банкомат зарплату с карты Росбанка. Деньги списались, но банкомат сломался и деньги не выдал. 30 дней я ждала ответа Росбанка, и сегодня выяснилось, что Уралсиб еще даже ничего не проверил, даже камеры не посмотрел. И ждать ответа мне теперь уже 60 дней. Благодаря наплевательскому отношению банков я не могу вернуть свои деньги.
4
1
16 мая 2024
Хотел взять кредит. Отказали ставлю минус 10
18 декабря 2022
Пришлось обратиться в УралСиб приехал в офис оформить счет и карту . Сделали быстро сразу получил карту . Советую
17 марта 2022
16.03.2022 г. впервые обратилась в данный банк, впечатления от банка остались только положительные. В банке чисто, нет очередей, сотрудница была очень вежлива и рассказала все тонкости касательно моей карты. Огромная ей благодарность, к сожалению не помню фамилии.
24 мая 2023
Не понравилось, из всех окон работает только одно. Целый час времени потратил на очередь.
1
30 апреля 2024
В рабочее время двери были закрыты
11 августа 2021
Супер филиал известного банка . Спасибо менеджерам за заботу и тёплый приём управляющей !!! Приятно общаться и делать дела! Всегда помогут в нештатных ситуациях . Горой за клиентов - СПАСИБО
1
1
5 апреля 2021
Звоню 8раз вопрос секундный спрашивают физик или Юрик переключают каждый раз жду по 30мин и не кто не отвечает дебилизм опять звоню и объясняю что там трубку не берут помогите так же переключают и все звонил в отдел задолжности просил дайте мне счет нужно оплатить кредит нет звоните в кол центр таких тупых сотрудников нужно еще поискать кто контролирует попробуйте сами позвонить в свои службы и проверьте
5
7 февраля 2022
Самый незаметный банк Серпухова и наверное самый стабильны и незыблемый поэтому.Сколько здесь живу и хожу мимо он вечен и не изменён.Ну может это и не плохо;)
1
1
9 февраля 2022
Ужасное отношение к клиентам .... . Руководство обучите свой персонал элементарным вещам., Они приходят на работу где должны и обязаны быть любезны и доброжелательны
3
10 мая 2024
Хорошее обслуживание
15 июня 2023
Сотрудники молодцы, в остальном банк как банк
22 октября 2020
Спамят звонками личный телефон, звонят с перерывами в несколько минут с обеда до 20-30 вечера, звонят с разных номеров но их можно проверить через интернет, тишина в трубке или включают музыку. После обращения на горячую линию звонки снова пошли причем сразу. Не рекомендую такой банк!!! Буду подавать жалобу в прокуратуру о привлечении к ответственности за нарушение закона о персональных данных.
4
9 декабря 2022
Вевочки проконсультируюсь и помогут. Спасибо
1
31 октября 2021
Невозможно совершить зачисление наличных на счёт через банкомат. Последний раз отказался принимать любые купюры, кроме номинала 100 рублей.
3
7 ноября 2023
Хорошее отделение.
3
14 сентября 2021
Чистота порядок..охрана.в рлане интерьера все а порядке.но ставки по кредитам дорого и держать там деньги не выгодно.маленький процент
1
12 июля 2023
Обслуживание на уровне
1
24 ноября 2020
Странный банк: приехали в Москву пополнить счет ИП, отказали, сказали, что только московские филиалы видят. Что за бред? Почему физлицам можно карты пополнять где угодно, а ИП и ООО только в филиале где счет открыт?
2
23 октября 2021
Большое отделение. Единственно не удобно курс валют. Нет светящегося табло, только бумажка на стойке информации и на кассе. А так обычное такое о деление.
2
8 апреля 2021
Хороший банк, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал.
1
1
7 сентября 2021
Хорошее, вежливое, быстрое обслуживание.
1
1
28 января 2020
Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту
3
3
12 апреля 2023
Угрюмые тут все
31 мая 2022
Обслуживание хорошее спасибо
2
5 декабря 2021
Снимал с банкомата наличные никаких проблем ,хотя карта банка втб,комиссия 0.
3
28 октября 2019
Сотрудники не принимают заявку на авто кредит! Сказали что только через автосалон! Но из главный Банк звонили сказали можно, Подавать В город Серпухов на автокредит . Странно. Кому поверит?.....
4
1
29 сентября 2019
Лживый банк.Очень высокая процентная ставка.По телефону говорят одно,а на деле другое.В обязательном порядке,добровольно-принудительно ,навяливают страхование жизни.Никому не рекомендую!!!
7
1
7 сентября 2021
Пытался взять мизерный кредит так запросили кучу справок,будь то миллион беру! Отстой!
4
5 февраля 2022
Удобно, всегда свободно
1
25 августа 2022
Всегда на высоте.
17 июля 2019
Очень хороший банк. Сотрудники вежливые и компетентные. ОФис удобно расположен.
3
4