Очень понравилось обслуживание, грамотный персонал, обслуживание клиента от начала до конца сделки,нас обслуживала менеджер Алёна, грамотная культурная девушка, шогромное ей спасибо .
Постоянно какие-то очереди, какая-то нервотрепка. К клиентам относятся несколько высокомерно. Вносить деньги через банкомат - приключение: может карту зажевать или деньги не принять (застрявшие деньги не выдает, нужно искать местного айтишника)
Всегда все оперативно и продуктивно. Обслуживание на высоте! Никаких очередей.
4
4
Борис Бобриков
Знаток города 13 уровня
14 октября 2020
Ужасное отделение. Менеджеры просиживает штанцы в ожидании конца рабочего дня, клиенты их мало интересуют. Дозвониться нереально, трубку не берут, такие дела.
В выходные часто не работают терминалы приема денег по кредитным договорам. банк на это просто повесил объявления о технических проблемах. В новогодние праздники из-за этого получил задолженность и попал на просрочку.
Добрый день! Очень расстроена обслуживанием. Сегодня хотела внести платеж по кредитному договору за знакомого, была очень удивлена, что платежи принимаются банком только до 14.00 часов. Теперь мне надо будет за прострочку платить пени. Что за бред? Я пришла вовремя, а вы отказались принять наличность.