Хамский банк, особенно Алена по обслуживанию юрлиц, тарифы меняют в сторону увеличения, приходишь на обслуживани по юрлицам и спрашиваешь что поменялось по тарифу с 01 августа 2021 года? Ничего дружно отвечают! 01 сентября 2021 года картотека на счете ( то есть долг по русски говоря за организацией), оказывется просто про тарифы не знает ни один сотрудник по юрлицам. Изучайте сайт сказала мне хамовитая Алена - там вся информация есть. Причем по этому же вопросу ранее управляющнму писалась претензия , поэтому счет быстро закрыла, дабы не гапрягать сотрудниц банка по обслуживанию юрлиц своим присутствием. А то хохотать и чай некогда будет пить в отдельном кабинете. И плюс с юрлицами только работают до 17 часов, что крайне не удобно. Поэтому чистая единица - цены растут, сервис на абсолютном нуле.
14
Посмотреть ответ организации
Улыкумба Ихмумбамбетович
Знаток города 10 уровня
30 марта 2024
Достали своими звонками. Я НЕ ДАВАЛ СОГЛАСИЯ на обработку моих персональных данных. Но Уралсибу даже требование убрать меня из обзвона, согласно 152-му закону, пофиг, знай себе, наяривают. Посетил офис, написал заявление, ничего не поменялось.
Ребята, я отказался от вашего обслуживания два года назад не просто так. Меня не устраивает "качество" ваших услуг.
Названивают с предложением кредита. Даже не являюсь их клиетом и ни разу не обращалась в эту дыру. Сколько можно навязывать себя и свои ненужные услуги????? Это терроризм какой-то
Самый ужасный банк, с самыми ужасными условиями. Потеряла работу, просила на 3 месяца сделать либо каникулы, либо реструктуризацию, выдвигают такие условия, просто кошмар. И отказывают ссылаясь на закон. Но никто не может предвидеть ситуацию и ни как не хотят помочь клиенту, а наоборот топят и посылают данные сразу в кредитную историю, после них даже рефинансирование уже ни сделать. Советую не связываться с этим банком.
Как только вы досрочно погашаете кредиты в этом банке, соответственно перестаете платить проценты, вы становитесь не интересны банку и отношение к вам меняется в корне. Хамство сотрудников, это далеко не самое не приятное что вас ждет. Ни одну справку, ни один документ вам не выдадут чуть раньше озвученного срока. Тянут кота за хвост до последнего. Более того, справки в этом банке платные!!!!!
Спмый худший банк в свердловской области, больше туда ни ногой! Не компетентные специалисты от слова совсем! Хамят, перебивают это касается менеджера Валентины и ее руководителя Натальи! Консультацию не дают лт слова совсем! Лчше переплатить тысячу рублей и съекономить время, чем по одному и тому же вопросу приежать четыре раза!!! Причем без разницы на кого хамить на женщину, девушку или на состоятельного мужчину!
Хамство и круговая порука - скопом накинулись на меня когда попросил нигу отзывов, соединить с управляющим отделением: услышал что его нет и не будет, а когда заверил что так не оставлю, то сразу посыпались вопросы: что мы сделали , да мы ни чо итак далее. Сотрудники без бейджиков и другие скрывают их имена. Бардачина!!! то ли в отсутствии "управляющего" офисом то ли так у них заведено ( Уральская 3). Отвратительное сборище "сотрудников" ...
Хотите чтобы вам звонили в 8 утра по задолженности которой у вас нет - вам в Уралсиб. Хотите заходить в приложение каждый раз с танцами с бубном, вводя все данные заново, потому что всё вылетает каждый раз - вам сюда. Хотите чтобы чат с банком не решал ваши вопросы- добро пожаловать. Дозвониться? Ахаха, удачи. Страховку с кредита 15% не забудьте оплатить.
Этот номер и карта мошенников, которые через вацап пытались получить деньги. Банк сумел удержать людей от перевода денег. Проверьте эту карту и телефон.
Отвратительно! Не могу пополнить кредитный счёт! Никаким способом вообще! БАНКОМАТ НЕ ПРИНИМАЕТ КУПЮРЫ!!!!!! Онлайн никак не оплатить! У меня просрочка! И капают пенни! Это ужасно! Никому не рекомендую связываться! 21 век! А у них ни онлайн ни банкомат не работают! А Рабочий день до 16 часов ! Худший банк! Больше дел иметь не буду
Бываю только на Розы Люксембург 15, и только в кассе, обслуживание отличное, и касс не меньше 2. Цены на драг. металлы обычно самые интересные в городе.
Самый худший банк. Заблокировали счета. Стопроцентную причину сказать никто не может не в службе поддержке не в офисе обслуживания. В службе поддержки никто ничего не знает, все говорят всё разное, помочь не могут.
По горячей линии говорят условия, которых в банке нет!!! Напрасная трата времени! Сотрудники банка, неужели вам не стыдно!
5
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 8 уровня
1 октября 2021
Делают все чтобы затянуть клиента. По факту просто дерут за все что можно содрать денег. Сервис нулевой!!!
Есть конечно единицы в этом банке кто действительно работает, но в остальном там непорядок.
В банке Уралсиб работает гражданка Блинова Елена, хамовитая , наглая и глуповатая дама. Сама того не понимая она в нарушение всех установленных правил работы банка установленных законодательством РФ, грубит посетителям, отказывается принимать заявления от клиентов банка, а на вопрос на чьё имя писать жалобу на её выходки отвечает - вам жалоба нужна вот и пишите куда и на кого хотите. Блинова НГ позорит своим поведением репутацию банка.
Дорого времени суток, ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников включая руководителя подразделения. Более ни зачто в жизни не обращусь в это ужасное отделение. Банк крутой рекомендую все быстро и чётко и честно, но это отделение редкое...Исключение.
Ужасное обслуживание в банке Уралсиб на Уктусской 47, руководитель отделения не может помочь и решить никаких вопросов и проблем, постоянно обманывает и вводит в заблуждение. В этом отделении банкомат забирает деньги и выключается, и дальше с вопросами возврата денежных средст никто ничего решить не хочет и не пытается.