Отличный Банк для бизнеса, обратилась с вопросом оборотного финансирования, со мной работали специалисты отдела среднего бизнеса, девочки большие профессионалы, дали грамотную консультацию, помогли моим бухгалтерам со сбором документов, сопровождали мою сделку на каждом этапе. Сервис отличный. Получила кредит в течение месяца, очень довольна. Спасибо большое, так держать!
4 марта 2025 г. пришел в отделение за услугой, ранее данную услугу получал за 15 минут, сегодня почти 60 минут и это без учета ожидания в очереди. Не смотря на, то что данную услугу мне оказывал специалист более высокого уровня в отличии от предыдущих посещений данного отделения, так как принимали в кабинете «Премиум» (каб. 105). От части, это связанно с тем, что специалист (предположительно Вахрушева Мария, предположение основано на наблюдениях в данном кабине различных благодарностей на выше указанное имя) во время моего обслуживания ответил на звонок клиента и сопровождал его по телефону в оказании его услуги (удаленно помогали открыть вклад).
Без моего согласия забрали кредит из другого банка.
Я бы это пережил, если не пришлось оформлять карту в данном банке. Это долго, неудобно, а главное - дебетовая карта «Прибыль» не имеет никакого преимущества перед любой картой любого банка.
Приложения у банка нет, а то что есть на сайте - самый неудобный интерфейс прямиком из 2010-х.
Вишенкой на торте оказалось общение специалистов техподдержки))) На мои претензии по данному вопросу мне просто нахамили в ответ!
Я так скажу: я не видел более безответственного банка, чем уралсиб