Банк УРАЛСИБ
41 отзыв
21 мая
Отвратительное место, хамские сотрудники. Мне надо было получить справку о закрытии счета. Более получаса мы ждали в жарко предбаннике, пока 1 сотрудница обслужить клиента, который уже засыпал от её "скорости". Через 4 месяца узнали, что счёт так и не закрыт! Опять надо ехать в этот филиал банка! Это ужасно!
5 ноября 2024
Обслуживание в офисе быстрое, операторы вежливые, всё корректно объясняют, помогли разобраться в моей проблеме с дебетовой картой очень быстро, спасибо!
2
19 декабря 2024
Быстренько обслужили раньше были просто адские очереди прям с открытия. Сам банк конечно бестолковый.
2
21 апреля
Уютный не большой филиал банка с отличным обслуживанием.
28 декабря 2024
Ужасный банк! Персонал еще ужаснее, хамят !!!!! Отношение к клиентам-0
2
21 января 2023
Я являюсь одним из клиентов банка ВТБ , у которых чтобы не было блокировки иностранных акций принудительно перевели в Альфа-Банк, а затем и Альфа Банк должны были заблокировать, и я перевелся в УралСиб (в общем гоняли как вшивого по бане :))). Все сроки упоминания о себе в УралСибе просрочил, и уже практически попрощался с активами так как все равно они были заблокированы. Но тут УралСиб прислал письмо, что есть возможность разблокировки и пришлите такие-то документы, и далее письмо, что работа идет. В общем я понимаю, что я, можно сказать навязанный им клиент, от которого они не получили ни копейки, но все равно про меня не забыли, и пытаются решить мои проблемы. Спасибо! Когда разрешиться эта ситуация, обещаю прийти лично в отделение, и поблагодарить персонал!
4
1
28 сентября 2022
Кто то ругает, а вот я очень довольна банком и особено колпинским филиалом. Однажды столкнулась с мошенниками , потеряла 34 тыс рублей. Связалась с банком. Мне всё объяснили икак поступать , помогли заполнить нужные документы и не прошло и месяца деньги вернули полностью! Ни одного грубого слова я не слышала ни в свой адрес, ни вообще в их офисе. Медленое обслуживание? Неправда. Менеджеры полностью , до точки работают с каждым клиентом, грамотно и терпеливо объясняют все тонкости по каждому вопросу. Новое помещение надеюсь улучшат, пока тесновато, но доступ к банкомату круглосуточно - это уже огромный плюс. Сбои в
мобильном приложении бывают во всех банках. Маленький минус- надо много подписей ставить в договорах. Немного пугает. В остальном- только плюсы. Будь добросовестным клиентом и не будет проблемм.
3
2
10 мая 2023
Работаю с банком более 5 лет. Проблем небыло. Отношение ко мне, как к клиенту банка, отличное. Вежливые и отзывчивые операторы. Меня все устраивает.
1
1
27 марта
Всё отлично!
1
3 апреля 2024
Вежливые сотрудники, быстр помогли решить мой вопрос
2
9 июля 2022
Это ближе банк в прямом смысле этого слова...настолько наглого общения я не припомню не в одной кредитной организации...на протяжении двух лет по телефону звонят непонятные люди и требуют погасить кредит,угрожают и произносят всякие гадости...в чем проблема спросите вы?а проблема в том что платежи по кредиту оплачивались без задержек и в полном объеме...дело дошло до суда,но о результатах пока ничего сказать не могу...
3
1
27 августа 2023
Быстрое и профессиональное обслуживание.
Отличный банкомат
2
8 января 2024
Оформляли с мужем депозит. Остались довольны и обслуживанием и процентами.
1
6 марта 2022
Доброе утро! 🌞 Хочется оставить отзыв о ужасной работе банке . Карту привозил курьер 3 раза и каждый раз ее не актировать из за технического сбоя . После звонка на горячую линию узнала , что документы переданы в банк , но сотрудники в банке просто не заводят ее в систему . Такого ужаса нет ни в одном банке . Сейчас на руках есть карта , но так как она не заведена , ее не активировать . Нужно самой все обзвонить и чтоб завели в систему банка .
7
15 января 2024
Доставку от этого банка ждала месяц. В результате просто отозвали карту .
1
1
20 января 2024
Каждый день рассылают смс но кредита вы не получите не приятный банк
1
25 апреля 2021
Много лет обслуживаюсь в этом банке! Никогда не было проблем с персоналом банка или с моими денежными операциями. Вежливый и грамотный персонал, всегда проконсультируют, подскажут что нужно. Мой любимый банк!
5
2
3 ноября 2020
Жена (гражданка Украины)пришла получить перевод по системе ВестерЮнион. Кассир в грубой форме отказала в выдаче, руководствуясь какими то пресловутыми внутренними распоряжениями по поводу продления регистрации по месту пребывания. Слова жены об указе президента РФ, в котором он приостановил течение сроков временного пребывания иностранных граждан в период пандемии и о том что у нее приняты документы на выдачу РВП - стоит штамп в миграционной карте (что так же является основанием для законного нахождения на территории РФ), действий на кассира не возымели. Пришлось обращаться к заведующему отделением и параллельно звонить на горячую линию банка..... Выдали..... Но кассир даже не посчитала нужным извиниться перед женой. Стоит задуматься о целесообразности работы данного сотрудника - создала конфликтную ситуацию, "подставила" своего руководителя, создала негативное впечатление о самом банке в целом....
5
2
18 июня 2023
Самый убогий банк, не смогли выдать обещанную справку даже через управляющего. Год не могут дать справку.
1
6 декабря 2023
Очень отстает….
1
20 ноября 2022
Маленький банк, персонал внимательный к клиентам
3
2
21 февраля 2020
С утра всегда без очередей. А скоро, говорят, будут работать и по субботам! Это очень радует.
Всегда помогут оплатить аренду через терминал. Частенько приходиться переводить деньги на Украину по вестерн юнион. Менеджер помог подключить личный кабинет и помог сделать перевод.
4
4
14 марта 2022
Почитал отзывы и решил не пользоваться услугами этого банка
6
2
25 ноября 2023
Нравится
1
8 августа 2019
Ужасный филиал банка, пришел, взял талончик, прождал 30 минут, в банке было всего 2 клиента, работать не хотят, плюнул и ушел, так и не оплатив свой кредит, оплатил в Купчино, там филиал, как говориться для людей и отношения хорошие к клиентам, увольте свой персонал, раз работать не хотят.
8
3
4 июня 2022
Очень хороший банк и директор банка
3
23 февраля 2019
Плохо что не работают в выходные, хоть бы банкомат вынесли в предбанник, чтобы к нему был доступ в любой день, в не зависимости от работы банка. И работники действительно грубоваты и не любят отвечать на вопросы.
6
3
21 сентября 2021
Небольшое отделение,много лет в этом доме!
3
16 ноября 2019
Пять звёзд работнице !
Всё рассказала ,переживала,звонила,узнавала,советовалась,спасибо!
Но денег не дали!
Девушка расстроилась больше чем Я.
5
5
7 января 2019
Чисто, культурно, вежлевый персонал готовый помочь, очередей нет. 5 человек это не очередь. Единственное на кассе очень грубая девушка.
5
4
18 декабря 2021
Отличный банк..!!!
1
4
28 июля 2021
Все очень комфортно
4
3
16 августа 2019
Очень уютно. Всегда без очередей. Очень люблю пользоваться этим филиалом.
4
2
22 февраля 2022
Очень хорошо😇
1
3
10 января 2021
Очень медленное обслуживание
3
1
27 сентября 2020
Культурно обслужили вопросов нет
3
2
20 ноября 2015
В Кассе отказали брать платеж по кредиту, сказали оплачивать через банкомат, он один на все Колпино и очередь в тот момент была 5 человек!
Я бы понял если бы операторы в кассе были загружены работой, но все кассы были свободны, просто люди не хотят работать!
После скандала, у меня все таки взяли оплату по кредиту, но настроение было испорчено!
Руководство! примите меры среди своих сотрудников!
7
4
29 августа 2019
посоветовал бы работать с клиентами а не со смартфонами
6
1
10 декабря 2020
Ужасный банк
3
3
26 апреля 2018
По телефону объясняют одно, приезжаешь в отделение говорят другое. Постоянно очереди.
7
2
28 марта 2013
очень не квалифицированный персонал, не советую обращаться
8
4