Невозможно внести деньги в нерабочее банковское время. И без того редкий на приём наличных банкомат давно своё отжил и не желает принимать наличность.кроме неудобного в целом расположения-он ещё и на солнечной стороне в стене дома. Приходится догадываться ,стоя под струями льющихся из кондиционеров водами,что там происходит в его допотопном и выгоревшем на солнце меню с риском оставить в нем навсегда карту! Казалось бы ерунда,но с баблом в кармане три дня ходил,чтобы выбрать время и приехать в Часы работы банка! На Кутузоне есть еще отделение.но там ,по ходу, не припаркуешься .. ну вот такой антиклиентский и неудобный банчик!
В будни очень много народу, из двух касс работает одна. Всё мучительно медленно. В очереди легко просидеть час, это не преувеличение.
А потом тебе скажут, что western union не работает.
Если есть хоть малейшая возможность - обходите это отделение стороной.
4 звёзды так как один раз не повезло видимо с сотрудником кассы (не очень вежливая женщина была и очень нервно отвечала на каждый вопрос… помощи с ее стороны не было)
Но! Это было год назад
Очень вежлевый персонал!Огромное спасибо сотруднику Соболь Ивану за помощь и понимание,помог выйти из неочень хорошей ситуации(Во время оплаты кредита через терминал он сломался,приняв уже определенную сумму и т.к это происходило за 5-10 минут до закрытия офиса касса уже не работала и Иван помог онлайн погосить ежемесечный взнос т.к. это был последний день по плотежному графику)Так же могу отметить что банк хроший с которым мы работаем уже на протяжении 17 лет,хорошие и выгодные условия!
Отвратительное отделение. В 18.30 сотрудники просят придти завтра, ибо они заняты. Уточняют, согласовывала ли я с сотрудниками отделения полное досрочное погашение кредита? Серьёзно? Днём в рабочее время сотрудников банка на рабочих местах не наблюдается. Сидишь 15 минут в не существующей очереди.
В Уралсибе была оформлена ипотека. На данный момент уже закрытая. Тем не менее в банк обращаемся за пост-обслуживанием. Несколько раз по запросу нам предоставляли необходимые справки и выписки со счетов.
Ирина
Знаток города 13 уровня
8 декабря 2021
Максимально неприятный банк. Клиентов вводят в заблуждение, самовольно открывают и закрывают заявки. Один говорит одно, другой сотрудник другое. Клиентов гоняют просто так. Не советую банк, за 10 лет не изменился. Был бардак и остался бардак!
Очень вежливый персонал (Соболь Иван Сергеевич) Помог разобраться с гос услугами, оформил карту, быстро четко несмотря на то что его рабочее время закончилось. Благодарен человеку и банку.
Оплачиваю институт именно через этот банк.
Отпрашиваюсь, приезжаю с работы и каждый раз одно и тоже.. Либо кассир ушел (время 18:45), либо делают такое недовольное лицо "уже конец рабочего дня, что ты пришел"....
Никому не советую этот банк🤬
Специалисты вежливые и грамотные, к ним претензий нет, но не иметь в Москве в отделении банкомат, который принимает деньги пачкой - это провал. Приходится мёрзнуть на улице. При этом банкомату на улице лет 15 и он не принимает 5ти тысячные купюры. При необходимости закинуть деньги на счёт после 19 вечера - нужно разменивать деньги в соседнем магазине...
банк Уралсиб, худший банк.
если у Вас будет просрочка платежа в 10 рублей по кредитной карте, Вам будут звонить каждые полчаса злобные башкиры, которые будут хамить и угрожать.
На вопрос в офисе банка, может написать жалобу, был получен ответ, нет смысла в ответ на жалобу, тоже нахамят.
2
Алексей
Знаток города 8 уровня
22 июня 2020
Помогли и решили вопрос
Все понравилось
Вежливое обслуживание
Рекомендую !!!