Работает один сотрудник на все услуги: предоставление кредита, вклады, перевыпуск карты. На каждого по 15 минут. Передо мной в очереди было 3 человека. В итоге ожидание - 45 минут. Очень долго
Обслуживаемся в этом отделении уже много лет. Отзывчивый, компетентный персонал РКО. Ни один вопрос не остается без ответа. Все решается быстро и четко.
Есть дебетовая карта в этом банке. Однажды банкомат съел карточку и не стал отдавать. Паниковать не стал, позвонил по горячей линии, отправили в это отделение. Спокойной получил новую карту. Причина забора банкомата карточки - была в ее сильном износе. Если бы карточку проглотил другой банкомат, где нет отделение уралсиба - была бы проблема с получением наличных. Поэтому, вовремя меняйте дебетовые карты.
Постоянно очереди. Работают медленно. Недовольные физиономии.
Назвать такое отношение скотским, оскорбляешь животных..
Врёт и обычный и руководящий персонал !!!