Оценю конкретно ситуацию с банкоматами: в городе их по пальцам пересчитать, так еще и работают по большим праздникам! В Бежице было 2 банкомата с внесением наличных, один убрали (вместе с отделением банка), остался только в ТЦ БУМ-Сити, где он 70% времени сломан. Что приходится делать? Правильно - ездить регулярно в Советский в центральный офис, чтобы внести деньги, потому что это единственный вариант инкассации без комиссии. Уралсиб, разочаровываете.
Уралсиб это наверно один из самых неудобных банков на территории Брянской области.Офис один на весь город, если какой-то вопрос который нельзя решить через онлайн, нужно ехать сидеть в огромной очереди, тратить несколько часов. Банкоматов тоже два на весь город, обслуживание в офисе хуже не придумаешь, вообщем не банк а сплошной минус. Если бы не работодатель который договорился об обслуживании и выдачи зарплаты через этот банк,низачто не связался с данным банком.
Брали кредит на 5 лет, навязали страховку стоимостью больше половины суммы кредита. По итогу - через год ежемесячных платежей при досрочном погашении оплатили даже больше, чем брали изначально. Хотите кредит под 120% годовых - обращайтесь. Возьмёте 50 тыс, будете год им платить, но в итоге через год отдадите еще 70, чтобы этот кредит закрыть. Вот такая вот математика одного из крупнейших банков России. Дно
По любому вопросу профессионально проконсультировали. Очень приятная атмосфера. Девушки заглядение. Непременно воспользуюсь услугами этого банка. Спасибо сотрудникам за их труд и усердие.
Банк хороший но есть в Брянске банке лучше процентная ставка по вкладам не дотягивает до максимальных в городе Брянске а есть в рекламе элементы дуриловки приходишь в отделение и всё совсем не так как услышал в рекламе
Отвратительное отношение к клиентам, не подъехать к парадной офиса, снег не почищен только у вас, машины тыркаются, сплошная каша под которой лёд. Зашли в офис, сказали что почистят, за неделю стало только хуже. Не приезжайте сюда, угробите машину время и нервы. Приезжайте в те банки где почищено
Отвратительное обслуживание, стоит терминал с выдачей талонов, есть электронная очередь, однако по факту просидишь 45-60 минут, а то и больше. Народу тьма, работают всего два сотрудника. Руководитель в отпуске, заместителя не приглашают. Неожиданно конечно для банка Уралсиб.
Не поставила бы не одной звезды. Ужасный банк. Год назад работодатель навязал дебетовую карту банка уралсиб, что только на нее будет перечисляться зарплата. О годовом обслуживании не банк, не работодатель не сказали. Прошол год списали годовое обслуживание, я просто была в шоке когда увидела сколько списали, а списали 2999руб. Я считаю что меня обманули навязав такую дорогую карту, банк и работодатель скрыв о годовом обслуживание. Почему я такие деньги заработанные тяжелым трудом, должна дарить банку? Почему меня не предупрежили о немыслемо большом списание денежных средств за годовое обслуживание? Почему только говорили о приимуществе дебетовой карты, но я их не увидела. Меня обманули как работодатель так и банк, бессовестные.
Оценка не конкретному отделению, а к банку в целом. Второй год отправляю документы по страхованию ипотеки в Банк по электронной почте. срок рассмотрения 5 рабочих дней, но даже после 5, 6,7,8 дней ответа так и не поступает, приняты ли документы или нет, звоню постоянно сам и тут вуаля, им документов не хватает, а об этом знает только банк. ок, отправляю недостающие документы, опять тишина... Козлы!!!!! информируйте вовремя своих клиентов, больше связываться с вашим банком нет просто никакого желания, своих знакомых тоже ориентирую на другие банки!
Куда я попал.? Это ужас! Всего ДВА офиса на ВЕСЬ город. На весь район всего ДВА банкомата,было три но один убрали.Теперь.что бы снять деньги с зарплатной карты нужно переться на другой конец района.Но работодатель не позволяет поменять банк.
Хочется в первую очередь выразить благодарность управляющей отделения банка, занималась нашим не простым вопросам, по вступлению в наследство, после смерти, одного из супругов. Очень грамотно, уделила нам время. И девушку, по работе с физлицами, поблагодарить, по моему 1е окошко, за консультацию, и удалённое время. Молодцы. Хороших Вам клиентов.
12мая моя мама сняла свой большой вклад и перевела в другой банк мошенникам. Вины банка нет, но сотрудники могли бы задавать вопросы старым пенсионерам, для какой цели и куда они снимают суммы, накопленные за всю жизнь. Грустно и обидно.
Заказал карту,неделю назначали встречу приезжал ждал курьера,но в итоге спустя неделю они заявили нет доставки,,,вопрос зачем неделю пудрили голову?по телефону грубят.
2 недели назад пришла получить карту (смс не пришло) сказали что ещё нет вашей и привизали номер, обещая что придёт смс как карта будет в банке. Спустя 2 недели смс так и не пришло, решила сходить сама. Взяла талон, и села в ожидании своей очереди(работало окна 4 наверное).Спустя 50 минут моя очередь так и не настала, хотя другие люди проходили и достаточно быстро. Я не выдержала и пошла разбираться что это такое, на что мне ответили: "Просто это сотрудника нет на месте поэтому вам и не вызвали". Я в шоке. Так по мимо этого мне ещё самостоятельно подключать пин-код, самостоятельно разбираться в онлайн приложении. Это ваша работа обяснить что и как делается. Ладно я разбираюсь в этом, а если какой нибудь пенсионер придёт, он тоже будет сам разбираться. ФУ. Ужас....
Много разных банковских продуктов. Я оформлял карту "Прибыль" ставка по вкладу одна из самых высоких первых два месяца. Нормальное рабочее мобильное приложение. Офис банка расположен удобно, парковка имеется. Персонал вежлив с клиентами.
Читаю отзыв банк супер,но это наверно в Москве все супер,в Брянском просто кошмар,сидят обслуживают клиентов студенты,никакой вопрос решить не могут,звоню на горячую линию по часу,и толку нет,так же ждите обратного звонка,не могу банально чтоб сняли ежемесячный платеж,какой-то сбой в программе и не списывают по кредиту платяжи нервы все вытрепала,срочно делаю рефинансирование,ртвратительное обслуживпние,не советую связываться,да раньше такого не было.
Карту доставлял курьер, никто не проконсультировал по условиям банка, правилам, по номеру, указанному на листе с документами, номер недоступен, приложение ужасное, тяжёлая история с переводами.
В принципе ничего особенного. На среднем уровне банков. Припарковать машину невозможно.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2019
Получаю зарплату на уралсиб!девочки большие молодцы все расскажут покажут,можно позвонить с любым вопросом!как хорошо,что ушли от сбербанка там одни очереди и негатив
6
3
МиЛеди
Знаток города 7 уровня
31 августа 2019
Оформляли в банке ипотеку с первоначальным взносом мат. капиталом. Создалось впечатление, что сотрудники не имеют практики с таким оформлением документов. Сотрудник ипотечного отдела с юристами заставили застройщика внести исправления с договор таким образом, что пришлось собирать второй пакет документов (что само по себе понятно, не бесплатно) для того что бы пенсионный фонд отправил средства по назначению. Справка в банке стоит 500 рублей, а она даже и не понадобилась с тем пакетом документов, который должен был быть на самом деле. Пришлось составлять с застройщиками дополнительные документы, а это еще время и нервы. Сотрудница, которая вела нас, ушла в отпуск. В общем нас ещё и «кинули» без помощи. Контактов не найдешь поддержки тоже. Потратила столько лишнего времени, нервов и лишних денег. Оставляла претензию в службе поддержки на горячей линии. Дали ответ, что бы претензии направляла застройщику как некорректно составленный договор. Но изначальный договор я видела, а коррективу внесли по требованию юр отдела банка. В общем очень не довольна. Знакомым не посоветую и сама больше не обращусь!!!
3
2
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2019
Банк чистый обслуживание быстрое, можно зарядить свой телефон, есть доска и мелки для тех кто с детьми. Имеются банкоматы