Банк ЦентрКредит
59 отзывов
12 апреля
Очень плохой банк.
Хотят нажиться на тебе при любой возможности.
- Без объявления вводят грабительский (почти 5%) курс конвертации из одной валюты в другую, о чем узнаешь только по факту.
- Раньше хоть был нормальный кешбек по travel карте, теперь - одна видимость. Всё испортили.
- Молча, без предупреждения, списывают деньги со счета "за обслуживание".
- Без какой-либо причины заблокировали карту "по соображениям безопасности". Удаленно восстановить нельзя - только ехать в Казахстан.
Техподдержка - совершенно бесполезна.
Лояльности - никакой.
Ответы в стиле "сам дурак".
Жду возможности добраться до Казахстана и расторгнуть с ними обслуживание!
15 декабря 2024
Когда-то оплачивал тут ипотеку. Персонал отличный, локация удобная, все работают оперативно. Хорошее отделение и банк, не нуждающийся в рекламе!
27 декабря 2024
Отвратительнейший банк!!! Во всех трех банкоматах нет наличных, через кассу комиссия 1,5% за элементарное снятие, перевод через приложение тоже комиссия. Получить карту - ждешь от 3 рабочих дней и за получением ждешь свою очередь полтора-два часа. 21 веком здесь не пахнет. Печально…
30 апреля
Посещаля банный банк. Ждала долго. Некоторые менеджеры сидели без клиентов, пока не пришла директор филиала не спрашивала посему не принимает посетителей. После этого начали принимать. Когда принимал менеджер меня, остальные менеджеры приходили отвлекали его, мне кажется это не правильно.
13 ноября 2024
Жаль,что люди без смартфона не могут встать в очередь,так как она электронная,самая уязвимая часть нашего общества-пенсионеры преклонного возраста,которые не могут справится со смартфоном и поэтому я считаю систему непродуманной,поскольку они дожили до80лет-сделайте им вип-приём,вне очереди:они этого достойны.
5 сентября 2024
Пришла в банк. Обслужил человек по имени Жасулан, фамилию забыла. Добро, вежливо и быстро. Все четко обьяснил. Отношение к клиенту отличное👍
1
11 декабря 2024
Обслуживание отличноеЖунусова Айдана специалист по ипотеке работает на качество
1
20 ноября 2024
Не захотели делать банковскую карту гражданину РФ. Для чего-то им понадобился оригинал моего трудового договора. И какой-то комплект документов. В Грузии например без проблем сделали карту.
13 марта
Обслуживание через раз. То очень хорошо, то очередь
12 декабря 2024
Помогли положить кеш даже после закрытия филиала. Спасибо!
31 октября 2021
Достаточно удобное расположение в центре города.
Второй плюс - терминалы доступны 24/7. Именно эта функция более всего устраивает. Поскольку оплатить кредит могу тогда, когда удобно мне, а не когда открыт банк.
2 октября 2024
Хороший банк, хорошая цена, удобная локация
21 августа 2023
Персоналы профессионалы своего дела,добрые,быстро обслуживают,банкоматы, все нужное внутри,
25 марта 2023
Сразу при входе огромный баннер с QR кодом для электронной очереди. Просканировал, ссылка работает, взял талон, даже отображалось сколько человек передо мной. Отошел сбоку на диванчик ждать. Спустя 25 минут, случайно узнал что никакой электронной очереди нет, и сегодня живая очередь (была суббота). Ни у кого из сотрудников даже не возникло мысли, если это не работает, подвинуть эти баннеры или написать бумажку что не работает. Невозмутимо ответили что "сегодня живая". Менеджменту отделения следовало бы объяснить сотрудникам, что такое клиентоориентированность
1
1
20 января 2023
Здравствуйте. Открывали на этой неделе счёт. Прекрасно обслужила работница-менеджер данного филиала банка. К сожалению имени не запомнили(были вместе с супругой). Всё доходчиво объяснила,открыла счёт и сделала карточку. Время которое мы потратили всего лишь минут 30. И сделали все дела,которые запланировали. Спасибо девушке данного банка.
1
23 сентября 2023
Обслуживание как в начале 2000х
Нет электронной очереди (живая очередь была)
Менеджеры как сонные мухи, все медленно и ничего нормально не могут объяснить. Ремонт очень старый
29 июля 2024
Персонал очень грубые не воспитаные очень слабое отделения этого банка
5 мая 2024
Час не могла припарковаться представляете!!! Это просто ужас! Пришлось мне за три светофора пешком топать
1
26 сентября 2023
Очень крутое отношение к клиентам. Классный банк, классное отделение, классные работники.
19 октября 2023
Очень удобный банк, можно получить карту для оплаты в других странах, хорошая поддержка👍
30 апреля 2022
Лучшее отделение централкредит. В кассах почти всегдп есть наличные в больших объемах.
Банкомат в зоне самообслуживания просто ужасный! Очень медленный и лагучий.
27 февраля 2023
Приветливые сотрудники. Все объясняют подробно, но сегодня выдачи карты ждал больше 10 мин. То лагала система то ли другое. И нету указателей. Не было понятно где брать талон.
1
21 октября 2022
Печальный опыт посещения. Нет электронной очереди - только живая. Ояень долго прождал 1ч40 мин. Стресс - .в живой очереди люди постоянно путаются, кто за кем. Кто когда пришёл. Ужасно
2
4 ноября 2022
В целом доволен, одно но большие очереди, живая очередь, я бы посоветовал автомат с талонами чтоб не спрашивает кто последний и кто за кем стоит.
16 марта 2023
Они не обращают никакого внимания на электронную очередь. Для чего в нее вставать, если люди идут без очереди а операторы и сотрудники никакого внимание на это не обращают
18 апреля 2024
С парковкой печалька, поэтому 4 звезды
24 июня 2022
Очень отзывчивые сотрудники и максимально заинтересованы решить любой вопрос в компетенции банка. Несмотря на неработающую электронную очередь, все очень оперативно.
7 августа 2023
Неделю тому назад была, обслуживание изменилось в лучшую сторону 👍👍👍
23 июня 2024
Хорошее обслуживание
14 мая 2022
Месяц мурыжили с закрытием депозита. После событий 24 февраля возникли проблемы с выдачей наличных $ с депозита, пришлось его закрыть. Тем более, % по вкладу был меньше чем в других банках.
Пока не хочу с ними иметь дело.
1
11 декабря 2021
Классные менеджеры. Отзывчивые особенно менеджеры ипотеки.
22 июня 2023
Постоянно очереди, неквалифицированный персонал
1
13 февраля 2023
Целый день делают справку. Отвлекаются на коллег, на других клиентов. За справку о наличии счета берут 1000 тнг.
1
8 октября 2023
Хорошие воспоминания с этим отделением банка
1
30 сентября 2024
Был два раз, всегда очень долго ждать.
7 января 2024
Хорошее обслуживание
19 октября 2023
Банк как банк, ничнго особенного
1 декабря 2022
Хочется банку сказать что сейчас 21 век!))) Уже необходимо делать электронную очередь.
1
28 января 2023
Удачное расположение! Вип менеджер хорошая женщина!
1
20 октября 2022
Большое спасибо за терпение и выдержку невзирая на огромный поток, нахлынувший после 21 сентября.
16 мая 2022
Много терминалов удобно доя клиентов, банка
28 октября 2020
ооочень долгое обслукживание, особенно после обеда
1
26 ноября 2022
Особые условия обслуживания иностранцев
1
11 сентября 2023
Легко и просто
3 августа 2022
1,5 часа потратил чтоб получить услугу. Все оформление бумаг заняло не более 5 минут. Обслуживание ужасное.
2
13 ноября 2023
Любимый банк
3
8 апреля 2023
Один большой минус - медленно обслуживают
6 июля 2020
Большой, удобный, мало очередей
1
2 сентября 2022
Неодекватные условия обслуживания
3
16 января 2021
Хотите стать нищим- обращайтесь в банк
1