Банк ЦентрКредит
Как добраться
Улица Сарайшык
234 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
18:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
64 отзыва
14 ноября 2024
Отличное обслуживание. Особенно хочется выразить отдельную благодарность персональному менеджеру Сагинбаеву Серику. Проявил участие, ответил на все вопросы, помог с оформлением банковских продуктов. Очень доброжелательное отношение. Только благодаря таким людям хочется пользоваться услугами данного банка.
19 июня 2024
Самое главное в этом банке-это наличие грамотного нотариуса. Айгерим Мейрамовна профессионал своего дела! Всегда поможет и проконсультирует. Кабинет в здании банка и это очень удобно для клиентов при оформлении сделок. Спасибо этому нотариусу, обращался с оформлением три раза. Советую
2 октября 2024
В общем неплохой банк, но клиентоориентированность страдает. Приложение работает так себе. Снять сумму с банкомата проблематично, вечно денег там нет. Такое ощущение что с утра все разбирают и / или не заправляют банкомат. Заказать деньги по звонку у менеджера не реально. Сами менеджера, консультанты, тех поддержка общаются с тобой как с ущербным. Нет, не грубят открыто, но всем поведением показывают, что ты малость отстаешь в развитии. И самое главное такие вопросы задают - а зачем вы в кассу пришли, а не через банкомат деньги снимаете, а где ваша карта, а почему я так снимаю. Если бы нормально все работало разве я бы шёл в кассу? А? Уважаемый банк, простите а какое вам дело как и что я делаю со своими деньгами а? Банкинг который нормально не работает. Наверное надо телефон сменить (первый вопрос тех поддержки а какая у вас модель а ПО когда обновляли) или ещё что, например обслуживающий банк можно сменить, устарел. Отзыв дан на обслуживание юр лиц. Надёжный банк, но эти барьеры так утомляют. Удобство, скорость, интуитивно разобраться с этим всем очень сложно. Дополнение - пошёл снимать с кассы деньги и знаете что? Единая касса как для юр лиц так и для физ лиц. Ну можно все понять но на одного юрика, 10 физиков. Спрашивается в чем преимущество обслуживания юр лица в вашем прекрасном банке?
Дополняю отзыв в связи все таки за обратную связь. На моё удивление стали контролировать объем денег в банкомате. По крайней мере проблем со снятием в последнее время н оказалось. Так же была ситуация с тем что банкомат при пополнении перестал работать и в банкинг пополняемая сумма не появилось. Отдаю должное, банк решил проблему в течении суток. По этому смело ставлю 3 звезды. В части обслуживания юридических лиц, будут изменения в лучшую сторону, дополню отзыв.
Дополняю отзыв 02.10.2024 г. В общем хотел оформить кредитную карту, в чем получил отказ понятно что из за финансовой нагрузки по действующим займам. Считаю что ИИ победит человечество не востанием машин, а отсутствием живого ума и человечности. У меня как у заемщика прекрасный уровень подтвержденного дохода, все займы которые были есть и имеются погашаются намного опережая график (повторюсь на много), т. Е. Кредитная линия чиста как слеза младенца. При этом в данном банке обслуживаюсь как физ лицо и юр лицо. А теперь очень серьёзно задумался о смене банка. Да понятно что в других может быть не лучше. Но отвращение к бцк растёт все больше и больше. Перебои работы с банкоматами как были так и остаются, буквально на днях упала работа всех банкоматов по стране. Нооо большим человечка с центрального офиса канеш виднее. И да понятно, банку не интересно когда заемщик гасит кредит не то что бы в сроки, а раньше сроков. Теряют же свои диведентики
2