Банк Синара
47 отзывов
6 мая 2022
По локации отделение Синары на Покровке удобно, но найти крохотное помещение СКБ довольно затруднительно. Это же надо знать (и предупреждать заранее), что входить нужно в здание Трубной металлургической компании! Видимо, просто банк «для своих». Да и назвать банком – в классическом понимании – тесную комнату можно с большой натяжкой. Между тем, портал Банки.ру в апреле активно рекламировал выгодные в моменте условия по вкладам
5
11 ноября 2022
Воспользовался, чтоб оформить документы. До закрытия было 20 мин. Проблем с обслуживанием не возникло, хотя и были в офисе 35 мин. Девушки вежливые и профессиональные. Одна проблема небольших банков - найти офис в большом здании.
7 июня 2023
Получил кредитку в этом отделении на ул. Покровка. Понравился сервис , решил написать отзыв в благодарность банку. Ведь люди как правило пишут когда что-то не нравится , с целью пожаловаться. Понадобились деньги достаточно срочно, не хватило на ремонт при покупке квартиры. Кредит взял на 2 года, доп услуги предлагали но не очень навязчиво и на условия это не повлияло. Скрытых комиссий и доп оплат при выдаче кредита не было. Открыли счёт , и выдали карту .
22 декабря 2022
Маленький офис, одна комната. В здании сразу и не найдешь, направо за углом.) Очереди, слава богу, не было, а то ожидать даже негде. Но за обслуживание - плюс.
24 мая 2022
Конечно это небольшой банк, входит в некую металлург....структуру, о чем везде в банке написано! Офис очень маленький, даже не привычно( я таких не встречал), но мы же не за этим в банк пришли...! Персонал вежлив
28 марта 2023
Это не нормальный банк, отсутствие обратной связи пока сам не перезвонишь, постоянные ошибки в системе и некомпетентные сотрудники, по крайней мере мне такая попалась! Они даже не понимают как работают годовые проценты. Не рекомендую в принципе связываться с этим банком. Плюс Называют одни условия по телефону вполне четко, одобряют по факту другие. Впустую потраченное время.
2
14 апреля 2021
Хотелось поблагодарить сотрудницу этого офиса Екатерину за качественный сервис и легкость в общении. Обращаюсь в офис не в первый раз, а Екатерина
— новая сотрудница, очень внимательная, вежливая, и настоящий профессионал своего дела! Спасибо!
1
1
22 июня 2021
Никаких заявок на кредит в этом банке я не оставлял и никогда в этот банк не обращался , а вот в прокуратуру видимо придётся . Из-за постоянных и очень навязчивых смс от банка , которые содержат мои личные данные и предложение продолжить заполнение некой заявки на кредит , которой я к слову и ещё раз повторюсь , в банке подобного «формата» не оставлял . Как видится из многочисленных негативных отзывов граждан , сотрудники банка не знакомы с ответственностью предусмотренной частью 5 ст. 13.11 КОАП РФ о Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных , включая но не ограничиваясь таковой .
10
1
7 июня 2022
Находится в какой-то дыре (закуток в офисном центре во дворах, далеко от метро и от дороги, в закутке 5 на 5 метров касса оьгорожена ширмой!).
30 апреля 2021
Оформлял новую карту в офисе банка. Понравилось, как подробно сотрудник Наталья объяснила все преимущества карты и помогла разобраться с сервисом.
Очень вежливо, грамотно, по делу. Теперь рекомендую всем друзьям, спасибо!
8 мая 2021
У меня был ряд вопросов в связи с началом использования мною новых услуг. Консультант Евгений очень подробно и понятно все объяснил, и даже показал наглядно как пользоваться. Премного благодарен!
И отдельно хочу отметить расположение офиса — удобная транспортная развязка, я попал в дождь, но намокнуть почти не успел, поэтому этот момент важен.
1
12 мая 2021
Я потерял карту, сообщил по телефону, ее моментально заблокировали. В офис подъезжал за получением новой. Хочется поблагодарить сотрудника Юрия за внимание, доброжелательность и позитив. Такого клиентоориентированного сотрудника я не встречал очень давно. Оперативно решает рабочие моменты и заряжает позитивом!
2
23 июля 2020
Я являюсь клиентом СКБ уже лет 5, проблем с ними вообще никогда не было. Единственное, что раздражает, это огромные очереди в каждом отделении, но оно и понятно, ведь в других банках постоянно программы виснут, а тут такого ни разу не видел. СКБ это тоже старается компенсировать и создал отличный интернет банкинг, где можно решить любой вопрос, в режиме онлайн.
3
17 февраля 2022
Безответственный банк и грабительский в отношении клиентов. Будьте осторожны!
По кэшбэку условия не выполняют и взыиают дополнительные комиссии.
1
19 апреля 2021
Пользуюсь услугами банка уже пол года. Всегда все было хорошо. В этот офис приехали впервые, очень понравилось, как тут все продумано для комфорта
клиентов. Удобная зона ожидания. Хотя она и не нужна по сути - сотрудники банка работают быстро, ждать не приходится. Все четко и оперативно, спасибо!
24 июня 2022
Очень хорошее обслуживание. Внимательный персонал.
17 августа 2021
Жаль не работают по выходным и то что график до 18:00, многие работают и физически не могут успеть в рабочее время, нудно изменить хотя бы до 19:00
2
18 августа 2021
Лохотроньщики, даже телефон недоступен. Где-то берут данные, совершенно не совподающие с реальностью. Лихие 90е.сядьте лучше с наперстками возле метро. Может чего и выгорит.
2
18 августа 2021
Худшее место, деньги за 15 минут так и не поменяли, кассир вбивала все это время данные и выпрашивает номер мобильного телефона
7 апреля 2021
Оставил заявку только в ОДНОМ этом банке, на их сайте. Тут же посыпплись звонки с десятка разных банков и разных микрозаймов. Звонки продолжаются до 9 вечера. И плюс десятки смс в течении дня.
4
27 мая 2021
Отвратительный банк! Промурыжили 40 мин, собрали все данные, вплоть до телефонов подруг, чтобы в конце концов озвучить бешенный процент по кредиту! Хотя изначально заманивали самой маленькой ставкой в Москве!
6
2
31 января 2023
Один офис. Не верная консультация. Пустая трата времени.
8 января 2023
Самый выгодный курс по обмену доллара
20 ноября 2022
Приятные вежливые сотрудницы.
30 января 2020
Пришла заплатить проценты по кредиту а кассира нет) сказали она обедает ) подождать сказали минут 20, в прошлый раз висела система полчаса )
Я не могу ждать мне нужно на работу идти. Почему нельзя обозначить обед, что бы люди приходили в определённое время?
7
2
8 декабря 2020
Навязчивый сервис, звонят навязывают кредит. Им говоришь закройте заявку. Сотрудники банка отказываются это делать. Наоборот опять присылают сообщение дозаполнить заявку.
2
9 августа 2019
Отличный банк! Отзывчивый персонал. Оперативно решают вопросы. + удобно расположен офис.
1
14 сентября 2020
зачем присылать заявки на кредит,который нужен был 6 месяцев назад?да и то с получением в Свердловске?если он заранее не был одобрен?
3
13 июня 2021
Не зная клиента, отказывают в кредите.
Хотя у меня кредитный рейтинг 5 из 5.
12 октября 2021
Банк в центре Москвы. Маленькое помещение.
18 октября 2019
Как правило, здесь хорошие курсы валют по сравнению с другими банками. Поэтому заглядываю сюда для обмена валюты перед отпуском
1
30 ноября 2019
Отличный банк, всем советую! Отличный персонал и приемлемые проценты.
20 июля 2020
Сервис отстой, дозвониться по указанному телефону не возможно. Шлют не понятные смс о якобы имеющейся задолженности?
4
30 марта 2021
Слабоумные сотрудники. Потратили 2 часа из- за ошибки оператора
1
1
28 мая 2022
Отлично!
23 января 2020
Очень долгое ожидание, но интерьер приятный
1
8 ноября 2019
Хорошее отделение, только вот от метро далековато.
1
16 октября 2019
Грамотный персонал, качественная работа.
1
11 августа 2020
Банк и банк. Сотрудники хорошие.
1
3 августа 2019
Региональный банк , комиссии большие, 1 банкомат на всю Москву.
6
1
17 сентября 2019
Все быстро и оперативно.
30 июня 2021
Здорово
23 октября 2020
Ерунда какая то
2
18 августа 2021
Худший банк
1
17 октября 2019
Маленький. Сложно найти.
1
27 июля 2019
Хороший курс обмена валют
1
24 сентября 2019
Адекватный персонал.
2