Большое спасибо сотрудникам, которые были приветливыми в общении и понятно ответили на все возникшие у меня вопросы. Оформление дебетовой карты прошло без проблем. Замечаний нет.
Каждый раз, когда мне приходится обращаться в этот банк, я радуюсь отсутствию очередей и профессионализму консультантов. Мне нравится, что всегда можно спокойно и быстро решить свои финансовые вопросы. Хотя иногда приходится подождать, но это случается очень редко. Девушки-консультанты всегда вежливы и готовы объяснить и рассказать о любой услуге.
Пришлось обратиться в этот банк, т. К. По ошибке перечислили мне деньги по номеру телефона вместо сбербанка. Но в определённом году я закрывала все счета, чтобы не отчитываться. Пришла, сидят две девушки, но принимает только одна, просидела я 40 минут ещё 10 минут заняло на операцию по закрытию. Люди которые приходили в банк были возмущены длительностью и качеством обслуживания.
Приехали в новый офис,пол часа ждем,талоны называет сама дама за окном,кого захочет,у нас был раньше талон с этой же буквой,а вызывает поздние талоны.Управляющая бегает,а толку никакого,у кассы очередь из 6 человек.Работают два специалиста,очень медленно и не сразу приглашают после освобождения