За годы сотрудничества с этим банком ни разу не столкнулась с какими-либо проблемами. Все операции проводятся быстро и чётко, а служба поддержки всегда готова помочь. Очень довольна!
Одно время взял кредит , в 2019 году, по мимо кредита мне втюхивали очень много ненужных вещей тысяч на 70000. Даже страховали моих родных )) будьте бдительны прежде чем что подписать. Но я потом вернул эти деньги через звонки и письма
Одним из ключевых моментов, которые произвели на меня сильное впечатление, являются программы лояльности. Как постоянный клиент, я регулярно получаю бонусы и скидки.
Была на обслуживании у Аликина Дмитрия Андреевича . Осталась очень довольна сотрудником банка . Дмитрий приветливый, вежливый, компетентный , понятно всё объясняет так , что в ответ не возникает вопросов. Благодарю!
Компетентные специалисты по кредитам. Помогают подобрать оптимальный вариант кредитования.
Посмотреть ответ организации
Александр Иванченко
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2024
Замечательное отделение банка. Сотрудники профессионально и качественно выполняют свою работу. Получила грамотную и всеобъемнющую консультацию по своему вопросу.
Посмотреть ответ организации
Никита Фомин
Знаток города 7 уровня
11 октября 2024
Все нравится - удобство расположения офиса, организация внутреннего пространства, скорость обслуживания, комфортное общение. Спасибо.
Зачастую возникают небольшие технические сложности, но они быстро решаются.
Посмотреть ответ организации
Арман
Знаток города 4 уровня
19 января
Приятно наблюдать за развитием банка. Они постоянно внедряют новые технологии и сервисы, что делает взаимодействие с банком еще более удобным и эффективным.
Посмотреть ответ организации
Бирюкова Г.
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Однозначно могу порекомендовать банк "Синара", я давно являюсь постоянной клиенткой и у меня никаких проблем не возникало. В отделении обслуживают быстро и вежливо. Спасибо за работу.
Когда были скб отвратительно.Звонят пишут, что для вас спец условия, но наделе процентная ставка по кредиту зашкаливала, тоесть обманывали. Сейчас не знаю, но к самой синара групп отношусь не очень хорошо, на то есть свои причины!
Несколько лет с женой пользуемся картами данного банка. Хочется поблагодарить сотрудников за ответственный подход к клиентам, при любом нашем обращении всегда получали быстрый и качественный отклик. Особенно радует отсутствие очередей в отделении банка, это огромное преимущество, так как никому не хочется стоять в очередях по 20-30 минут. Уровень обслуживания на высоте.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Романова
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2024
Планировала поменять машину. Ура, нашла отличный вариант. Не хватало для счастья немного, в пределах 300 тысяч. Обратилась за кредитом. Одобрили, очень выручили.
Нормальный банк. Обслуживание клиентов в отделениях достаточно быстрое. Сами сотрудники вежливые, клиентоориентированные, грамотно отвечают на любые вопросы. Уже 2 года с этим банком и меня все устираивает.
Предлагают сейчас конечно очень много услуг во всех банках, но мне больше Синара нравится. И, отношение сотрудников нормальное и условия получше будут.
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2024
Квалифицированный персонал. Девушки разобрались в сложном вопросе и выдали нужные справки.
Я, ушла на льготную пенсию рано, хотя мне нет и 50. Тут оформляла кредит с лояльными условиями для пенсион еров. Приятно было слышать комплименты от сотрудницы и видеть реакцию на мой возраст и статус (пенсионер).
В целом банк не плохой, коллектив хороший. Но, проценты стали жесть. Я кредит не брал, уже очень давно, и просто обалдел от процентов, вообще, во всех банках. Выбор остановил, всё таки на СинараБанке.
Открывала здесь вклад Обыкновенное чудо. На вкладе гораздо выгоднее копить и хранить деньги, чем. например, на дебетовой карте. Ставка намного выше, проценты начисляются каждый месяц. Если выбрать капитализацию вклада, то накопленные % начисляются сюда же на вклад и с них в дальнейшем снова начисляются %. Очень удобно!.
Имею карту данного банка, как зарплатную. Сколько бы раз не обращалась в банк по каким-то вопросам, всегда оставалась довольна. Не имею претензий.
Посмотреть ответ организации
Елена Микерина
Знаток города 7 уровня
16 августа 2022
Срочно потребовались деньги. Обратилась в ближайший к дому банк. Отделение на улице Технической порадовало улыбчивыми сотрудниками. Очень комфортная атмосфера. Народ в отделении был, но сотрудники работали оперативно. На все оформление кредита ушло примерно 10 минут. Условия очень приятные, есть разные продукты, есть специальные пакеты для удобства пользования кредитом. Все подробно объяснили. Я осталась довольна.
В скб мне помогли оформить единую социальную карту. Девушка-специалист объяснила, как делать покупки не только в магазинах, но и в интернете. И в офисе мне понравилось, уютно, чисто. Спасибо банку за хорошее обслуживание.
2
2
Посмотреть ответ организации
Кузьмина Мария
Знаток города 8 уровня
17 октября 2022
Оформила кредитную карту "ДА" от Синара банка. Очень даже удобная карта, отличный кэшбэк. Начисляется он в виде баллов, позже можно конвертировать баллы в рубли по курсу 1 балл к 1 рублю. Есть льготный период до 56 дней. То есть в течении 56 дней возвращаешь деньги без процентов. Это просто замечательно, потому что картой пользуюсь как выручалочкой до зарплаты.
2
Посмотреть ответ организации
Давид Г
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2023
Полностью устраивает на 100% банк. Изначально пользовался дебетовой картой только. В один день при посещении банка консультант порекомендовал кредитную. Условия супер, поэтому я согласился.
Посмотреть ответ организации
П
Патрушев Д.
Знаток города 8 уровня
18 июля 2022
Давно обслуживаюсь в этом банке, просто раньше это был СКБ. В принципе, после смены названия ничего и не поменялось, обслуживание все так же хорошее. Офисов много, уже несколько раз брал кредиты в этом же банке и страховку оформлял для вылета за границу. Услуг банк предлагает много, проблем никаких не возникало. Недавно открыл онлайн вклад, по условиям все отлично.
3
Посмотреть ответ организации
Павел В.
Знаток города 8 уровня
27 августа 2022
Добрый день! Банк Синара не единожды выручал меня, когда нужны были крупные покупки. Я начал обращаться сюда, когда банк еще назывался СКБ. Вот и в этот раз мне нужно было приобрести стройматериалы на ремонт загородного дома. Обратился в офис на Грибоедова. Тут меня, как всегда, встретили настоящие профессионалы своего дела. Улыбчивые отк рытые, а главное готовые помочь. Быстро оформил кредит, ушел с деньгами и хорошим настроением. Благодарю!
Уже несколько лет обсуживаюсь в этом банке. Нравится, что нет проблем с поиском банкоматов и ими можно воспользоваться круглосуточно. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные. В общем, хороший банк. Желаю ему и дальше развиваться.
В отделении банка просидела в очереди больше 50 минут. Когда видишь, что толпа в очереди, что сотрудники спешат обслужить клиента - это одно. Но когда в очереди 2-3 человека, данное потраченное на ожидание время не обосновано ничем. Если бы не обязательное условие получить социальную карту именно данного банка, просто ушла бы сразу после 10 минут ожидания. Это неуважение к клиенту и его времени.
1
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Терёшина
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2022
Открыла в начале года вклад "Моя прелесть" в этом банке, решила начать копить на учёбу детям, так пусть деньги поработают пару- тройку лет. Банк выбирала долго, мониторила сайты в поисках, где повыгоднее будет. В итоге так и пришла в уже хорошо известный банк, проверенный годами (есть зарплатная карта). Условия хорошие, обслуживание всегда компетентное.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 15 уровня
12 апреля 2023
Многими финансовыми продуктами от банка пользуюсь. В случае недопонимания обращаюсь в поддержку. Там быстро и развёрнуто отвечают. Само отделение банка ухоженное
В ближайшем филиале работает девушка, Ирина, кажется. Отлично обслуживает. Благодарны ей от всей души за консультацию. Остальные сотрудники тоже компетентны.
Это кошмар какой то, невозможно столько сидеть в очереди, уже прошли даже те кто пришёл позже, а я всё сижу 🤯 очередь идет очень странно.... И мест для сидения мало, и душно, и персонал нихрена не работает. Столько народу, а они то покурить, то чай попить ходят!!!