Мне понравился этот банк, отделение, которое я посетил было чистое и ухоженное, сотрудники приветливые. Очень детально проконсультировали по интересующему меня вопросу. Спасибо вам.
Посмотреть ответ организации
Елена Лебедева
Знаток города 6 уровня
5 апреля
Воспользовалась недавно услугами этого банка, когда мне срочно потребовались деньги. Сотрудник помог с выбором подходящего для меня кредита. Оформили все в этот же день. Спасибо.
Кассы нет, перевод не сделать. (были проблемы с картой СБ, плюс с телефоном) С терминалом даже сотрудник не разобралась. Сидят и обзваниваю народ. Зачем им такое помещение?
Сотрудники банка порекомендовали открыть вклад, в приложении скб онлайн, что на 0,2 % больше. Однако отсутствие стабильной интернет связи 5 минутное обслуживание заняло все 40 минут. Приложение загружалось до 100 процентов и по новой скачивание происходило. А рядом на улице Ленина расположен офис сбербанка с вайфаем и проблем по аналогичным операциям не возникло. Руководству банка раз предлагаете услуги через приложение, которое не у всех есть, рекомендую сделать вай фай.
Выяснить ничего не возможно. Нет электронной почты чтобы написать заявление или потребовать справку. Везде только - кредит, заявление на кредит и т.д. Как вам написать, СКБ?
Обслуживание хотелось желать лучшего, и пожелать хотелось, научится сотрудникам банка общаться более доброжелательно с людьми, особенно это касаемо, кто работает в главном офисе банка, в Екатеринбурге. А поменять уже нечего.