Хочу выразить свое глубокое недовольство работой этого отделения банка. Обслуживание здесь просто ужасное — сотрудники ведут себя крайне хамски (первый раз за всю свою жизнь столкнулась с НАСТОЛЬКО хамским отношением), не проявляют ни капли уважения к клиентам ( хотя после такого думаю уже к бывшим клиентам ) . Вместо помощи и вежливого общения — грубость и равнодушие. Обслуживание затягивается на неоправданно долгое время, при этом сотрудники работают максимально некорректно ( ощущение что работают 1 день, совершенно не зная своих обязанностей), допускают ошибки и не стараются их исправить. Такое отношение и уровень сервиса вызывают только раздражение и желание больше никогда сюда не возвращаться. Категорически не рекомендую это отделение!

Эдит Новикова

Знаток города 3 уровня

Отделение и сам банк просто кошмар!👎 Я не думала , что такое может быть в 21 веке( Я хотела забрать свой вклад после окончания срока и мне удалось его забрать через 10 дней.🙈 Проводила при посещении по 3-4 часа в день. Находили причины разные , что бы задержать вклад , ссылаясь на политику банка и службу безопасности банка, путали мои данные в заявлении о выдачи вклада , говорили что сбой в системе и т.д. Мне пришлось полицию вызывать , что бы деньги мне мои отдали , но к сожалению это не в их компетенции. Поэтому совет от всей души , не класть вклады на процент свои кровные иначе , будете за ними бегать долго! Лучше в другой банк нести , но только не сюда. Персонал медленный , безразличный . Получила урок на всю жизнь. Будьте аккуратнее с этим банком.

Посмотреть ответ организации

Ариадна

Знаток города 5 уровня

Начиталась отзывов и боялась сюда ехать. И не зря! Такого долгого обслуживания я ещё нигде не встречала. Работает 2 операциониста, за 30 минут ни один из них не освободился, а передо мной ещё 3 человека. Со стороны наблюдаешь за их работой, витают где-то в облаках, моя прабабушка и то быстрее шевелиться. Редактирую отзыв, полтора часа в очереди. Вы бы хоть туалет поставили для людей, раз так долго заставляете их ждать своей очереди. Клиентоориентированность на нуле! Вынужденная мера заставила обратиться в этот банк, надеюсь, это было в первый и в последний раз!

Посмотреть ответ организации

Банк Санкт-Петербург

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

104 отзыва