Обыкновенный банк в пределах нормы. Обслуживаемся как юрлица, подход индивидуальный, по телефону с техподдержкой можно все решить , менеджер на юрлицах готов общаться и решать проблемы, интернет- банк удобный. Ушли из Райффайзена, поверьте , там хуже гораздо. . Единственно , что непонятно, в других банках готовы дать кредиты, одобряют ипотеку на "ура", по всем показателям с лихвой проходим. Кредитная история небольшая, но отличная. Но здесь, несмотря на то, что расчетный счет у нас в этом банке, ипотеку не дали, кредит не одобрили. Это , наверное, единственный минус. Кроме того, как держатель карты "ярко" для физиков , скажу, что кэшбэк специфичный , потратить трудно очень, но это практически в любом банке так. В общем , рекомендую, банк нормальный.
Если честно, у меня просто нет слов, как описать эту компанию. Все эмоции связанны с негативом. Возникает много вопросов, а задавать их почти нет смысла. Компания бесчеловечно относится к обычным людям.
Меня вывыла из себя последняя ситуация! На сайте Петроэлектросбыта появилась информация о кэшбэке. Я пыталась найти хоть немного побольше информации, как получить его, но не нашла. Спустя несколько недель мне приходит сообщение на электронную почту о возможности оставить заявку. С учётом моих проблем, я решила, что это просто отличное решение, ведь если что, я смогу заплатить ещё дополнительно за другие счета. Зарплата в нашей стране не особо высокая, поэтому использовать такой шанс захотелось! Скажу так, что это акция полный лохотрон, потому что сначала я звонила и мне сказали, что нужно получить SMS о регистрации. Благо их устроил ответ, что я могу оставить заявку через письмо, которое я получила по почте. Сначала долго не было звонков, а потом мне позвонили и в очередной раз сказали, что я не могу воспользоваться этой акцией. Цитирую: "У вас много карт, вы должны их все заблокировать и то мало вероятно, что вы сможете получить кэшбэк."
А никого не смущает, что у меня рабочая карта банка Санкт-Петербург? Я же не могу начальству сказать, что мне нужно временно заблокировать карточку! При том, что моя карта точно такая же, как и в этой программе. Я делала её 2 месяца назад, но мне сказали, что она старого образца и кэшбэка по ней получать невозможно. Даже если это акция не лохотрон, то уж как-то много больно правил! Я всячески недовольна и расстроена, что мне не вернули деньги, которые прописаны в этой тупой акции!
Последнее время списывают комиссионные задним числом. Приписали мне покупку через личный кабинет 1.23 евро. Смешно. Кто такую сумму будет покупать. Задаю вопросы в личном кабинете - отписки. Но названивают по телефону с предложениями. При этом, естественно, на вопросы ответить не могут. Какой-то обман происходит. Я больше с этим банком дела иметь не буду.