Пользуюсь и пользовалась услугами разных банков. Но это один из худших, а правильнее сказать одно из худших отделений (нельзя в принципе по работе одного отделения судить о банке в целом). Но благодаря "такой работе" я больше никогда не воспользуюсь услугами РС. Каждое посещение заканчивается отрицательными эмоциями, потерей времени 1,5 часа и часто безрезультатно, потому что большая часть сотрудников не владеет корректной информацией и в следующее посещение оказывается, что то, что предыдущий сотрудник проинформировал - неверно. И так уже несколько раз. Банкоматы периодически не работают совсем, максимум 1, деньги снять или положить через кассу тоже нереально (очередь всегда!), причем надо попасть именно в среднее окошко (оно касса). Пообщался с консультантом в другом окошке, отстояв очередь, потом ждешь когда освободится то, что касса. Это как совок! Лихие 90-е решили вспомнить, чтобы скучно не было. Повелась на высокий процент по вкладу и пролонгировала вклад на 2-й год. Жалею до сих пор. Жду когда он закончится и больше ни ногой! Безобразная работа! Если руководству банка "Русский стандарт" плевать на репутацию, если одно отделение может для сотен людей нести такой негатив, то тогда наверно стоит выписать им всем по большой премии. А если нет, то наверно стоит прислушаться, выпустить "таинственного покупателя" и тогда станет ясно, что "народный индикатор" говорит правду.

Анонимный отзыв

Здравствуйте. Сегодня 21 февраля 2013г. в 15-30 в отделении Банка по адресу Москва, бул. Ореховый, 13 не работал НИ ОДИН банкомат . Я не смог снять деньги со своего счета. В отделении банка мне предложили снять деньги через кассу. Но в порядке общей ( огромной) очереди и при наличии паспорта. В этом отделении постоянно не работают один -два из трех банкоматов. Как клиент Банка я не доволен сложивiимся отношением к работе с клиентами, и не считаю эту ситуцию нормальной или трудноразрешимой.

Анонимный отзыв

Ужасный банк!!!пришла отказаться от навязанной страховки,написала заявление как положено,указала счет куда должны были перевести средства.сотрудник принял заявление и сказал что его зарегистрировал.спустя 10 рабочих дней средства не поступили на счет.звоня на горячую линию страховой,они говорят что этой заявки не видят...так кто же будет платить за навязанную страховку?!

Банк Русский Стандарт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов