В этом банке мне понравился дизайн офиса, красные удобные диванчики, дружелюбные менеджеры, всегда помогут, быстрое обслуживание, кассиры улыбчивые, приятно общаться с сотрудниками. Прихожу часто в банк для переоформления вклада,отношение к клиенту на высшем уровне. Еще банк предложил мне карту, 4 месяца льготного периода- очень удобно, не ожидала и для меня было бесплатное годовое обслуживание, очень приятный бонус) Спасибо большое.
**Разочарован работой Банка Русский Стандарт**
Недавно я столкнулась с разочарованием в работе банка Русский Стандарт. Изначально мне сообщили, что моя заявка на кредит была одобрена, и мне оставалось только приехать в офис для завершения процесса. Я преодолела 300 км, чтобы добраться до отделения, но оказалось, что никакой одобренной суммы нет, и мне отказали в кредите.
Менеджеры не смогли объяснить причины отказа, хотя изначально утверждали, что решение было окончательным. Это привело к большим неудобствам и потере времени. Такое отношение оставляет неприятный осадок и вызывает сомнения в профессионализме сотрудников банка.
Несмотря на мои усилия и потраченное время, результат оказался нулевым. Надеюсь, банк пересмотрит свою работу и улучшит взаимодействие с клиентами.
Спасибо большое Мамаевой Екатерина, быстрое качественное обслуживание, все четко объяснила, вопросов не осталось. Оформляла кредит на выгодных условиях. Переплата по кредиту меня вполне устроила. В офисе банка комфортно было обслуживаться ,компетентные сотрудники. Приду еще 😇