Являюсь клиентом банка «Русский стандарт» более двадцати лет поэтому очень удивлена таким рейтингом … Никаких навязываний услуг , угроз , невыгодных мне предложений я за эти годы от банка не получала. Только положительный опыт взаимовыгодного сотрудничества. Считаю негативные отзывы сомнительными … Банк одним из первых предложил удобную виртуальную платформу для общения , применил сложную систему защиты информации и доступа к данным клиента , предлагал выгодные условия вкладов для всех слоев населения , всегда был на шаг впереди остальных банков . Это БАНК-НОВАТОР. Даже Сбербанк , по моему мнению , «позаимствовал» некоторые функции у РСБ. Сотрудники филиалов -грамотные специалисты. Всегда вежливы, клиентоориентированы . Никаких дополнительных услуг не навязывали. Предлагали , да, но , никто силой или обманным путём ничего не совершал . Желаю Банку дальнейшего развития, удачи и долгосрочного сотрудничества !

Pavel P.

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами банка больше 15 лет. Удивлён массой отрицательных отзывов! Ничего из отрицательных отзывов подтвердить не могу. Вежливый персонал. Подсказывают, как лучше оформить. Высокие ставки по вкладам. При оплате ЖКХ не берут процентов (в отличие от Сбера, например), удобное приложение. Приличные офисы. Нормальный банк, входит в 30 надёжных банков...

Татьяна В.

Знаток города 2 уровня

Прошло уже несколько лет с тех пор, как я закрыла счёт в этом банке, хотя много лет была его пользователем, вот решила дать обратную связь. Нужно быть готовым к тому, что в любой момент карту могут просто заблокировать без предупреждения. Ситуация: провожу я лето в деревне и вдруг банк мне блокирует мою дебетовую золотую карту, после звонка в поддержку оказалось, что они вывели тариф, который был на моей карте, таким образом я осталась без возможности осуществлять покупки с помощью карты и снять с неё наличные, нужно было ехать в офис, которого не было там, где я находилась, писать заявление и ждать новую карту, что мне и пришлось сделать по возвращению в город. Причём за перевод собственных средств с закрытого банком счета на новый мне пришлось платить процент, но возможно это произошло по причине того, что выпуск карты и мое проживание было в разных регионах. 2) Вторая ситуация была такой: пришла я вносить деньги на счёт через банкомат, а банкомат карту зажевал, деньги на счёт не поступили. В таких ситуациях они не вызывают инкассаторов, как делают в других банках, а предлагают написать заявление, где нужно описать произошедшую ситуацию, указать время, вносимую сумму и ждать рассмотрения. Но вот незадача, я не знала точную сумму, которую вносила, просила вызвать инкассацию, но это оказалось невозможным. Консультант мне сказала, что если я укажу сумму больше, чем окажется лишних денег в банкомате, то мне откажут в возврате средств, так что лучше указать меньше🤦🏼‍♀️. Через какое-то немалое количество времени мне вернули ровно столько сколько я указала, возможно тысяч 15 я им подарила) На этом мои отношения с этим банком закончились.)

Банк Русский Стандарт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

46 отзывов