Максимально пренебрежительное отношение со стороны сотрудников. Смотрят на тебя свысока, как будто ты гавно и отношение соответствующее. Желание стать клиентом данного банка максимально отпало после посещения отделения. По телефону говорят одно, сотрудники говорят другое. Не советую
Выражаю огромную благодарность сотрудниками банка! Отзывчивый и приветливый коллектив. Всегда помогут и подскажут. В моем случае помогли быстро оформит карту Union pay. Мне она очень пригодилась на отдыхе.
2
Аlbina
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Остались положительные впечатления после посещения офиса . Сотрудники доброжелательные, помогли мне разобраться с мобильным приложением. Быстро ! Качественно ! Профессионально !
Спасибо огромное !
Обратился к ним - хотел закрыть старую депозитную карту. Думал, сбером обойдусь. Очередь была небольшая, сотрудники работают оперативно. Менеджер рассказала про ставки по вкладам, в итоге открыл у них срочный вклад. Пока на короткий срок под высокую ставку, проверить, как будет работать. В целом понравилось отношение - общаются не свысока, а очень спокойно и профессионально.
Карту тоже оставил - и для вклада пригодится, и попробую половить кэшбеки у их партнёров.
Удобное расположение. Рядом метро. Вежливый персонал. Очень выгодные условия по продуктам!А какое быстрое оформление! Минимум справок. Отличные ставки! Всем рекомендую.
Просторный, уютный офис. Сотрудники очень внимательно относятся к клиентам, по крайней мере я осталась очень довольна. Ставки по вкладам достаточно конкуретные, обслуживаюсь уже давно здесь.
Отличный банк! Удобное месторасположение, вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание быстрое. Пользуюсь кредитной картой, всё нравится. Особенно приятно получать кэш бек за все покупки. Всё прозрачно и понятно. Рекомендую!!!
Обратилась в офис банка для приобретения подарочной карты к новому году, очень удобно и быстро!!! Сотрудники отзывчивые, оперативно ответили на все мои вопросы. Всем рекомендую данный офис, мне очень понравилось!
Красивое чистое отделение, сразу чувствуется новогоднее настроение, красиво украсили. Сотрудники приветливые, все быстро объяснили и помогли настроить карту.
Случайно попал в отделение банка. Надо было срочно заплатить за квартиру. В отличие от многих других банков меня быстро обслужили. Очень удобная система с очередью по талончикам. Милые сотрудницы банка помогли мне выбрать нужный талон и подсказали как не переплатить комиссию. Теперь всегда буду ходить сюда.
Здравствуйте.21 февраля 2013 г я посетила этот банк...зашла уточнить-погашен ли мной кредит. Время примерно 16 часов. Подошла в кассу-направили к администратору-2 молодые девушки( к сожалению не запомнила их имен,одна брюнетка, вторая блондинка) сказали что кредит погашен.Я спросили-есть ли переплата? Да, ответила брюнетка 60 рублей,на что блондинка скривила губы. Почему она не сказала сразу? А после моего вопроса только ответила?Я спросила -могу ли я их получить? Ответ- идите к менеджеру.Работали 3 окна, все заняты.Я стояла.Девушка из первого окна не предложила присесть, она гаркнула-вы что-то хотели? Тогда сядьте! Я осталась стоять. Блондинка подошла к ней и что-то сказала, далее эта же блондинка подошла ко мне и растягивая слова сообщила,что я не смогу получить свои 60 руб.На вопрос почему-ответ-менеджера,который пишет распоряжения нет! Где он? На больничном! Не считая кассира девушек было 5 человек. Я сказала- что тогда, если этот менеджер не придет с больничного и неужели ни одна из 5 не компетентна в этом вопросе? Блондинка ушла, девушка из первого окна указала мне не кричать, хотя я не кричала.Далее вышла 6 девушка в окно № 4. Я подошла к ней, она сказала что надо ждать не менее 40 минут,чтобы составить распоряжение о выдаче средств. Я была очень удивлена...спросила-почему? На что был ответ-все документы заполняются от руки! Затем она предложила мне перевести 60 руб на карту.Я отказалась, т.к. картой не пользуюсь. Тогда ждите! -был ее ответ.Ждать я не могла, мне пришлось уйти.Дело не в 60 рублях,а в отношении сотрудниц! Какая разница-сколько я переплатила!!!? Это презрительное выражение лиц,вранье,что менеджера нет,что документы пишутся 40 минут! Я возмущена! Больше не хочется пользоваться услугами этого банка!
Ужасный банк, даже не могут ответить сколько процент по кредиту бывает, никогда туда не ходите, а если оставить им свой номер, замучают звонками вас и ваших родственников и коллег!
На самом деле условия приёма граждан ужасны , приём наличных на виду у всех . Ни о какой безопасности речи быть не может . Контактый номер телефона - всегда занят .
4
1
А
Анонимный отзыв
20 января 2016
баанк дерь..звоню узнать о погашении кредита не берут трубку по 40 минут.предоставляют не вурную информацию