Обслуживание на высоком профессиональном уровне АЛЕКСАНДР. Доброжелательное отношение к клиенту. В моем случае отнеслись с пониманием, помогли благополучно разрешить сложную ситацию.
Выражаю благодарность Александру и всем сотрудникам этого филиала банка, включая охранника. Мобильно, профессионально, отнеслись по-человечески. Хорошая команда сотрудников.
Ответные и грамотные специалисты! Помогли в решении сложного вопроса с пропажей денег на карте! Профессиональный подход к решению проблемы, не остались равнодушными! Огромная благодарность, сотрудникам офиса Кировский!
В школе получал карту алые паруса, директор несоизволил отправить заполненные данные в банк, я ждал целый месяц. Приехал в это отделение всё чисто и красиво. Управляющий не бегает за клиентами как в других банках, пришлось самому подойти к окну, посетителей 0. Для меня Тинькофф был и остаётся лучшим банком. Если оценивать отделение банка со стороны, что это публичная точка то 100% 5 звезд, если со стороны, что это банк и нужно им пользоваться, то оценить пока не могу. Мой вопрос решили за 5 минут, мужчина очень вежливый, только выглядит грустным каким-то .
Брал кредит на рефинансирование. Одобрение заняло 4 дня. Документы сканируют в офисе, самому в приложение ничего фотографировать не надо, очень удобно. 5*
Качественное обслуживание, быстро смогли решить мой вопрос по поводу списание денег с моей карты! Смог хотя бы понять куда обращаться для прекращения этого!
Второй раз попадаю на сотрудника Чалова Анастасия Валерьевна отделение на растрелли. Встречает всегда взглядом из под лобья, как будто я не в банк пришла, а к ней домой, без предупреждения.... на вопросы отвечает нехотя, буквально выдавливая из себя, очень неприятное отношение и обслуживание у этого сотрудника, хочется сразу уйти....
Нормально объяснить ничего не может... Ужасно