Помещение маленькое, но очереди почти не бывает. Операторы спокойные, терпеливые, объясняют всë чëтко и понятно. Мне нравится посещать этот банк. Есть небольшая стояночка. Учень удобно.
Ужасное обслуживание!!! 👎👎👎 Чтобы оплатить несчастную госпошлину, пришлось оооочень долго ждать, хотя народу не было от слова совсем! 😡 Чтобы заплатить 200 рублей, ещё и содрали 100 рублей комиссии. Ну это ладно, но видя, что я очень тороплюсь, СПЕЦИАЛЬНО тянули резину и испытывали моё терпение!!! Халатное отношение к работе и клиентам!!! 😡😡😡
Наверное образцовое отделение. Девочки работающие тут просто прелесть) Внимательные, вежливые и профессионалы.
Оперативно и быстро решают любой ваш вопрос.
4
Виктория
Знаток города 2 уровня
4 июня
Девушка, которая работает в 7 окошке максимально некомпетентная, ужасное обслуживание от нее
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Очень понравился мужчина охранник с бородой,подсказал и дал совет с банком,оставил о себе приятное впечатление неравнодушного человека.Удачи вам!
Хорошее отделение банка. Работают вполне оперативно, если им не мешать. Персонал доброжелательный, компетентный, готовы подсказать и помочь. Расположено отделение удобно.
Это настоящая машина времени. Более формализованного и недружелюбного отношения я не встречал. И это с учётом того, что я принёс туда свои деньги. Посмотрев на такое отношение, решил искать альтернативу и нашёл её.
Отдельная благодарность Табаченко Татьяне Николаевне и ща её профессиональные и человеческие качества. Помогла оформить платёж, с которым возникли затруднения в оплате онлайн. Тем самым создала для меня систему оплат через Банк России, а не через другой банк. Такие специалисты создают приверженность всей организации.
Не рыба, не мясо. Обычный российский банк. Депозиты маленькие. Очереди. Какие-то мутные бюрократические процедуры. Рекомендуется при наличии свободного времени и хорошего терпения.
Всё у них хорошо: и расположение удобное, и персонал вежливый, вот только в субботу не работают
3
Сергей Иванович
Знаток города 13 уровня
31 января 2022
Отвратительное отделение банка. Охранник забыл, что он всего лишь «чоповец», а не комендант Кремля. Почему-то он решает когда кому и где находиться и что делать. Ну и общается почему-то на «ТЫ» Ладно, это не то на что нужно обращать внимание. (Не нужно рассказывать про обстановку короновирусную, вы и без этого также работали)Отделение банка отвратительно своими сотрудниками, которые работают очень медленно, как будто это нанятые полчаса назад люди на сутки. Из всех плюсов работы, которой можно отметить, так это работа уборщицы, которая все делала быстро и держала помещение в чистоте. (Опять же это меня не волнует, но это единственный плюс). Очень жаль, что в зале нет достойного менеджера, который смог бы организовать работу сотрудников. Да и вообще тут самообслуживание . В общем, была бы возможность – в жизни бы не пришёл сюда. Останется гадкое впечатление и испорченное настроение.
Приятный, вежливый персонал, уютное прохладное помещение. Жаль, что последнее время очереди накапливаются и охранник чуть "борзовато" себя ведёт, видно не высыпается. А так-всё отлично.
1
Олег
Знаток города 7 уровня
4 декабря 2022
Очень долго ждать своей очереди.Даже не большой вопрос приходится долго ждать,люди начинают нервничать.Просто задать вопрос тоже нельзя,только брать талон и опять в очередь
Пождала 2 часа и ушла не дождавшись, сотрудники банка постоянно приглашают людей без очереди, обслуживание очень медленное,очереди по 15 человек. Поехала в центральное отделение и за 8 минут решила проблему. Может руководство банка поможет сотрудникам быстрее работать.
4
3
Н
Нина Л.
Знаток города 10 уровня
26 мая 2021
Не работает банкомат. Чтобы пополнить карточку, подошла к кассе. Сразу стало очевидно, что помешала кассиру при полном отсутствии клиентов смотреть в одну точку. На приветствие не ответила. При словах "нужно пополнить карточку", заглянула мне за спину, чтобы посмотреть на банкомат. Сообщаю, что он не работает. И тут я из пустого места превращаюсь во врага № 1, ведь придётся поработать. Да уж, бездушный банкомат на поверку приветливее таких работничков.
Хорошо есть филиал в этом районе, плохо что помещение очень маленькое, посетителям порой приходится стоять. А главное кредиты не всем дают не обьясняя причин. Надеюсь есть куда стремится ➡ 🤗