Отличное отделение. Обслуживание быстрое и вежливые. Сотрудники помогают с активацией карт и приложений. Есть доступ к банкомату круглосуточно. Был несколько раз ни разу не стоял в очереди.
Оформляли ипотеку в банке, очень благодарна, сделка прошла быстра. Девушки профессионалы своего дела, всё грамотно и чётко. Очень благодарна за работу сотрудников.
Оформляем ипотеку в разных банках не в первый раз. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Оставляли в ожидании, не объясняя можем мы идти или нет, будут еще какие процедуры или нет, приходилось каждый раз подходить и спрашивать. Сервис в Альфе ВТБ и Сбере на порядок выше. Возможно это проблема не банка в целом, а конкретно данного филиала. Также понимаю, что не самый важный критерий оценки банка, однако отсутствие туалета для клиентов - это нонсенс.