Необходимо было узнать время закрытия отделений по Феодосии. Дозвон в службу поддержки адресовал на официальный сайт, который показывал время закрытия 18:00. Попытки дозвониться в службу поддержки уточнить - не увенчались успехом трижды за день. В результате, пришлось объехать ряд отделений, чтобы столкнуться с закрытыми дверями на которых красовались таблички "...до 16:00". Подвели, к сожалению. Исправьте неверное расписание на сайте.
Уютный зал, есть возможность посидеть в недолгом ожидании своей очереди. Те несложные вопросы, которые в силах и компетенции администраторов, быстро решаютсяя Антоном и Анной-специалистами зала.
Доброжелательные и вежливые сотрудники,
с удовольствием помогают в оплате через терминалы, есть возможность посидеть в ожидании своей очереди. Есть пандус для колясок.
4
1
Алекс Алекс
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2021
Нужное место.
Михаил Николаевич отличный специалист.
Таких специалистов побольше !!@
Всё плохо! Постоянные очереди клиентов. Банк существует прежде всего для себя. Любой мелкий вопрос минимум полчаса ожидания, при этом ответ на вопрос в течение минуты. Заорганизовано!
Я в этом банке постоянно получаю интересную информацию для себя.
3
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2020
То что его отремонтировали и обновили, то это замечательно. Но вот сотрудники, кажется медленно работают. Постоянно огромные долгие очереди. Или это мне просто так не везет
14го октября 2019 года посетил именно это отделение с целью получить расширенную выписку по дебетовой карте. Написал заявление под диктовку сотрудника банка по имени Антон и получил от него заверение в том, что 15го октября с.г. выписка будет у него и он мне позвонит. Никаких звонков. Оперативность работы низкая.
Не хотят давать кредиты и все тут..!!! Все норовят в карман заглянуть, а сможешь ли ты за него платить.. Какое ваше дело..!!! Если иду на такой шаг, значит на 100 раз продумал, счетоводы..!!!
4
Александр
Знаток города 7 уровня
15 марта 2021
Качественное обслуживание. Хороший коллектив добрые и отзывчивые.