Банк РНКБ
72 отзыва
15 февраля
После ремонта стало комфортнее,светлее. Хорошо придумали с размещением терминалов внутри помещения с круглосуточным доступом.
Сотрудники внимательные и компетентные,вежливо и тактично помогут,ответят на вопросы.
Прошло время, понемногу меняется персонал. Появились хамки и хабалки, которые вежливы только на камеру. Приходить стало неприятно.
1
26 марта 2024
Хорошее отделение банка. Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут, объяснят как лучше поступить в любой ситуации. В отделении всегда чисто, свежо. Просто молодцы.
3
8 августа 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка за хорошее отношение и компетентность. Обращалась не однажды и всегда получала помощь. Спасибо девочки за ваш труд!
2
1
15 января 2024
По моему мнению - лучший офис банка в нашем городе. Как по удобству, так и по персоналу. Достаточное количество окон обслуживания и квалифицированный персонал.
3
1
1 ноября 2023
Нужно было банковскую карту поменять, первый день подхожу очередь огромная больше чем на час нужно ждать, второй день прихожу, ситуация таже, на третий день-ничего не поменялось, взял талон и просидел один час двадцать минут в очереди, пока меня приняли. А другу нужно было карточку сделать, так он не стал ждать пошëл в Генбанк и там без очереди быстро всë сделал.
4
2
26 августа 2023
Чисто, светло, после ремонта - ново, однако есть одно обстоятельство, все рабочие компьютеры операционистов в зале мониторами направлены к окнам и доступны желающим заглянуть туда!!! Такая себе конфиденциальность!!!
4 июня 2024
Очень вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Много банкоматов. Довольна
3
26 марта 2024
Хороший банк, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда хожу именно в этот банк.
3
22 июля 2023
Обслуживание, впрочем как и в других отделениях, на твердую 5. Но очереди зачастую длинные. Очень часто приходилось ждать не в холле ( мест не было ), а на улице. Но может мне просто не везёт и я попадал в те дни, когда наплыв ...
3
1
18 июня 2024
Уютное отделение банка, очень хорошие сотрудники которые всегда готовы помочь.
3
1
21 сентября 2024
Обслуживание на высоте! Быстро выпустили карту ребенку.
2
15 апреля 2022
Популярное место. практически весь спектр банковских услуг, кроме сделок по ипотеке (лишь подача заявки). Персонал профессионалы! Чисто и уютно.
2
18 сентября 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Всё расскажут, ответят на все вопросы. Спасибо
1
1
28 декабря 2021
Очень опытные и вежливые специалисты. Вопросы решаются быстро и грамотно. Всегда оказывают помощь пожилым людям. Обслуживание супер. Внимание к клиентам на высшем уровне. Рекомендую это отделение.
3
12 февраля 2024
Очень вежливые сотрудники.Всегда приятно заходить.
3
12 ноября 2021
Сотрудники изменяют очередность талонов - приглашают людей, которые пришли позже. Это не предварительная запись, видно было, что люди берут талоны. Просто, видимо, сотрудники решили, что их вопросы важнее. И приглашали их не в конкретные отделы, а туда же, где решали все наши общие вопросы.
Приглашают к столу людей, у которых вообще нет талона. Только после замечания предлагают посетителям занять очередь.
Одного из посетителей вообще обслуживали таким образом, что он приходил в удобное время, обращался к нужному ему специалисту и без очереди занимался нужными ему вопросами(все это видно было и слышно, когда его предложили обслужить без очереди)
На фото - зал банка в рабочее время, 13:30. Обеда нет. Сотрудники просто встали и пошли консультировать людей возле банкоматов, переодически приглашая их обсудить вопросы к своему рабочему месте. И наплевать, что их ждёт очередь больше 10ти человек.
Людям, которые хотели пройти в кассовую зону озвучивали, что они зря пришли, сейчас туда большая очередь и лучше им не ждать.
2 мкрн 16 дом.
3
7 марта 2023
Отличный банк, один из не многих, работающих со Сбером! Компетентные и приветливые сотрудники! Рекомендую!
1
1
13 сентября 2023
Работники банка очень внимательные и дружелюбные, подскажут, помогут.
3
1
4 апреля
Всё отлично
1
16 декабря 2020
Классный банк, достаточно современный, недавно сделали ремонт. Единственное мне не нравится, что до ремонта, можно было взяв талончик для очереди, подождат внутри, на лавочке, в тепле, а сейчас, если дождь или холод, то людям приходится ждать на улице в современной России ... это как-то не очень хорошо. Лишить своих клиентов комфорта... Во многих банках плазмы вешают с полезными видео, а мы на улице... Хотелось бы чтоб людей пускали как и раньше во внутрь.
9 мая 2023
Мне попались очень отзывчивые сотрудницы. Решили все поставленные задачи. Ответили на все вопросы по существу.
2
15 февраля 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники
1
17 февраля 2022
Хорошое отделение. Сотрудники ресепшна умеют хорошо встретить и обслужить клиента. Сотрудники за столами уже не настолько расторопны. Медленно движиться очередь. Видно что они затягивают время.
3
22 мая 2023
Вежливый персонал девочки всегда приветливые
3
17 января 2024
Очень красиво, и, удобно после ремонта. Но есть вопросы к банку)
18 марта 2024
очень приятный коллектив
3
23 августа 2023
Ужасно медленно продвигается очередь сижу 1.5 часа уже.
3
9 января 2023
Отличное обслуживание!!! Приятный персонал !
3
25 ноября 2023
Быстро ,и чётко, сотрудник в кассе очень вежливый .
28 апреля 2023
Рнкб вообще как банк ужас. Плохое отношение к клиентам, мало лояльности.
2
3 ноября 2023
Всегда полная информация!
3
14 декабря 2021
Хорошее обслуживание. Доступный сервис. Чисто. Приятно.
1
19 августа 2023
Лучший банк в нашем городе
2
26 июня 2021
Мне очень нравится обслуживание девочки просто все молодцы спасибо вам особенно Яночке
3
16 июня 2021
Банк хороший, но один минус после ремонта убрали с улицы банкомат и теперь не удобно снимать деньги когда выходные дни, и банк не работает
3
23 мая 2023
Есть хорошие специалисты
23 апреля 2022
Не понравилось обслуживание
Как будто я прошу у них одолжение , чтоб получить консультацию.
3
29 сентября 2023
Все отлично.
11 января 2022
Обычное отделение банка, отзывчивый персонал. Спасибо!
2
30 апреля 2023
Все супер , обслуживание быстрое
3
9 сентября 2021
Все хорошо. Приятный менеджер. Небольшая очередь.
2
12 ноября 2022
Приветливый персонал банка! )
3
8 февраля 2024
Хорошо
3
23 ноября 2021
Очередь большая и ещё без очереди проходят. Долго ждал. Специалист быстро обслужила спасибо
2
1
22 октября 2019
Очень удобно, но жаль, что не работает в сб и вс, хотя бы по пол-дня. Иногда есть в этом необходимость. Одно отделение на город должно работать в дежурном режиме. А так - все на уровне
5
1
11 ноября 2021
Мы друг друга поняли и всё отлично порешали.
2
7 февраля 2022
После ремонта стало действительно по современному.
3
6 августа 2021
Все вопросы решают очень быстро. Приветливые служащие!
3
13 мая 2022
Все неплохо , но бесит навязывание услуг. Очередей нет , и это радует
27 августа 2021
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
3