Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в этом банке. Здесь предоставляют отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный, а отношение к клиентам наивысшего уровня. Я настоятельно рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное финансовое учреждение."
Сотрудники грамотные и вежливые, а вот сама система банка это ужас, я евляюсь зарплатным клиентом банка на протяжении 5 лет. (что является очень важным фактором при взятии кредитов) но рнкб, не выдаёт кредиты и даже рефинансирование, очень жаль. В будущем планирую перевести зарплату в другой банк. Не советую.
Устроилась работать в организацию, зарплатный проект которого - РНКБ. Поехала оформлять карту, девочка которая меня обслуживала оочень грамотная, работает чётко, объяснила всё от и до и про кэшбэк в том числе. Обслужила быстро и качественно! К сожалению не запомнила фамилию, но если не ошибаюсь, её имя Диана! В общем впечатление достойное (посетила этот банк впервые), девочка умница!
Обслуживаюсь в этом отделении с 2005года, ещё с тех пор как оно было Крайинвестбанком. С тех пор как оптимизировались по самое некуда, бывали большие очереди в кассу на приём обычных платежей от населения, но сейчас это вижу все реже. А девочки все внимательные и неравнодушные: за все годы не было проблемы, которая осталась бы без решения
4
Посмотреть ответ организации
Владислав Бездробинный
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
Ждать приходится даже когда в отделении из клиентов никого нет, кассиры разговаривают надменно и нагло, обслуживание ужасное.
Хорошее отделение. Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Много лет облуживались у них пока они были Крайинвестбанком, обслуживаемся и сейчас.
Нравится, что с переходом под новый флаг платежи по счетам стали проходить мгновенно (не только налоговые;) ).
Не нравится, что их тоже перевели на виртуальную АТС - бесит, блажь несусветная, когда, чтобы добраться до нужного сотрудника, нужно провести целое расследование. Это все время, которого нет. И корпоративные карты - дрова. Это тоже уже в целом о банке, а не об отделении. С корпоративной карты через интернет-банкинг делать переводы на личные карты других людей НЕЛЬЗЯ. Нужно сначала снять, закинуть на карту сбера, а потом уже переводить кому нужно. Гениально, да? Зачем тогда карта? Эта часть отзыва в надежде, что высокие придумщики этой идеи прочитают и исправят наконец.
4
F_m
Знаток города 8 уровня
20 октября 2023
Прекрасное обслуживание, девочки очень вежливые и хорошо объясняют если что то не понятно🔥🔥🔥 спасибо
Отвратительный банк! Ушла бы с удовольствием, банкоматы вечно то не работают, то денег нет. Сейчас хотела снять деньги вместо 14000 дал только 10000. Причина не понятна. Вообщем от перемены названия ничего не меняется.
Бывший ”Крайинвест банк”.
Директор Юрий Семеняк ,офис на ул.Комсамольская, отличный специалист. Не смотря на должность уделил мне много времени и внимания за что ему большое спасибо!!!
Час ждёшь в очереди, чтобы заплатить деньги...какой это банк? Никому не советую с ним связываться...в этом банке никто не хочет работать
4
2
SERGEI M.
Знаток города 4 уровня
13 января 2021
фуфло а ни банк ---заплатить коммуналку это целая проблема , деньги с карты снимают а на счет организации ни приходят и бегаешь доказываешь что переводил подтверждая выпиской с банка .горячая линия отвечает через 45 минут и ни хрена сказать ни может .........