Это какой то ужас...более часа в очереди.. несколько операторов, скорость обслуживания клиента минимум 40 мин.. духота и не соблюдение дистанции.. сервис как в большинстве случаев в Симферополе отсутствует
Некомпетентность , работники не знают как разобраться с проблемой, администраторы на вопросы не могут ответить,делал дебиторску карту для своего использования ,не сказали что она заблокированна (новая карта) зачислил финансы 4 день не могу снять ,оператор рнкб банка не может ничего объяснить. Самый ущербный банк и персонал ,все очень долго ,год назад не могли обменять порванную купюру , ожидание сказали месяц,вообщем обслуживание 0
Пришел, сел к специалисту, рассказал что хочу, нажал на планшете кнопочку, продиктовал СМС и все готово. В другом банке такая же операция заняла 2 приезда в банк, 3 недели ожидания и еще во второй приезд просто, что бы попасть к специалисту просидеть около 40 мин.
Работа РНКБ и данного отделения очень приятно удивила. Спасибо!
Очередь не реальная. Пришли взять реквизиты, проторчали почти три часа. Очень медленно.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 мая 2021
Офис еа киеской 75. Обслуживание долгое .не професстональное. Специалисты сидят в потолок гледят.50минут просидела и ушла ни с чем.
Пришла в офис киевская 100. Специалистов много.доброжелательные.работают оперативно. Очень понравилось
Электронный очереди нет, талон брать самом не разрешают, его выдает клерк через часа полтора только, потом ещё еще сидишь час.
Специалисты работают очень медленно.
Если есть возможность используйте предварительную запись в личном кабинете в приложении.
Стоит начать с того, что маме с ребёнком в коляске в банк не зайти! Бескрайние очереди, время ожидания огромное, туалетов нет, в кассе сотрудник хамит! Ужасное отделение!
Персонал может и отзывчивый, но сам банк не адекватный, кредит на небольшую сумму не получить, списывает комиссию за пополнение собственной карты. Если у вас есть возможность выбрать другой банк, воспользуйтесь ею.