Банк РНКБ
93 отзыва
21 февраля
Банк, который рядом с домом. Но чтобы попасть к специалисту нужно потратить минимум час жизни, и не факт что дождетесь очереди. Работает 4 специалиста. А принимает по факту 1.Потому что трое усердно кого то обзванивают и бесконечно печатают !!! Просто, сидишь и ждешь ждешь ждешь, и не дождавшись уходишь. А нужно было всего лишь снять с номинального счета
Если у вас есть лишний день, езжайте в РнКб на Пролетарской
14 января
Никогда не была в этом банке, т.к проживаю в центральной России. Банк России по запросу из РНКБ получил компрометирующую меня информацию, в результате я оказалась в базе данных "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента" . Вместо ответа на мое письмо получила отписку, которую и читать трудно. Цитируется закон, а на мой запрос ноль ответов. Я даже не являюсь клиентом этого банка.
1
13 декабря 2023
Отделение удобно расположенно. Приветливые и отзывчивые сотрудники, очень чисто. Обращалась с просьбой о помощи в оформлении стикера на телефон и eSIM. Приняла специалист Коротенко Вероника, хороший специалист все объяснила, рассказала ответила на все интересующие вопросы. Очень благодарна данному специалисту за быстро оказанную услугу и сэкономленное время. Буду обращаться. Спасибо!
3
19 сентября 2024
Отличный офис, очень приветливые и вежливые специалисты.
30 марта 2023
Внимательный и вежливый подход к клиентам банка. Предлагают сопутствующие продукты банка, ненавязчиво рассказывают об их преимуществах, уютная обстановка, много места для посетителей, круглосуточно работают банкоматы.
2
9 декабря 2023
Отделение банка расположено в очень нужном месте,не надо бежать в центр.Работники всегда вежливые и обслуживание всегда происходит на отлично!!!
1
25 апреля 2023
Ставлю еденицу самому банку, а специалистуТатьяне ставлю 10 звёзд!
Ситуация в следующем: заполнила заявку на оформление кредитной карты, пришло подтверждение, в которм меня пригласили в банк для вынесения окончательного решения и написали список необходимых документов: паспорт и номер снилс. Я пришла в отделение и все документы были на руках, но при повторном расмотрении моей заявки пришёл отказ, в связи с тем, что отсутствует справка о задолженности в теплокомун и крымэнерго по адресу регистрации, где собственником я не являюсь. Ребята! Вы издеваетесь? Я провела в банке час! Неужели нельзя сразу внести эти справки в список необходимых документов и не тратить время клиентов! Я возмущена! Кредитка нужна была всего лишь на 5 тыс для наработки кредитной истории, т.к. осенью хотела взять в рнкб кредит. Прийдется искать другой банк. При этом повторюсь, что обслуживанием персонала осталась полностью довольна.
1
10 июля 2022
Обслуживание на высоком уровне. Профессиональные работники банка готовы ответить на всё ваши вопросы, рассказать об акциях банка и лучших предложениях. Отношение к клиентам хорошее и даже на самое раздражительное ваше настроение у персонала хорошая стрессоустойчивость. Спокойно выслушают и ответят. Время ожидания не большое, очередей нет. В холле стоят удобные ,современные диванчики для ожидания. После ремонта стало гораздо удобнее, уютнее, просторнее, светлее и комфортнее. Банкоматы работают без перебойно, любые операции к вашим услугам. Всегда чисто, аккуратно, а главное в банке без внимания вас не оставят, любые ваши вопросы будут выслушаны и рассмотрены.
3
10 декабря 2024
Очень медленное обслуживание клиентов..
29 сентября 2023
Отделение РНКБ , удобное расположение, круглосуточная работа банкоматов и компетентные сотрудники
30 января 2023
Филиал банка расположен в удобном месте, правда дорогу уже год делают. Мы только зашли, нам сразу помогли во всем разобраться и все оформить. Спасибо большое за хорошую работу.
3
3 декабря 2023
Отличое отделение РНКБ. В кассе работает профессиональный кассир. Наталья,. Очень доволен. Спасибо
1
21 апреля 2022
Просторное помещение, после хорошего ремонта, удобные диванчики для ожидания очереди. В принципе, достаточно персонала для обслуживания клиентов. Персонал достаточно вежлив. Много банкоматов
1
17 июля 2024
Лучший банк Крыма. Спасибо, что с нами всегда.
20 августа 2023
Ответственные, компетентные хоть и молодые специалисты. Вот только в обменнике никогда нет валюты. Каким бы ни был курс. Ни баксов, ни евро))
1
2 марта 2024
Хороший банк,с него я начал брать кредиты,и так пошло поехало,теперь не знаю как остановиться
3 мая 2022
Банк находится по соседству, очень удобно. Хороший, вежливый персонал. Очередей практически нет. Обслуживают быстро, грамотно.
3
22 июня 2022
Хорошее отделение! Вежливые сотрудники, отдельная благодарность кассиру Ление, она лично помогла оплатить коммуналку мне и бабушке с дедушкой, которые не умели пользоваться терминалом, несмотря на то, что нет администратора в данном отделении, который это делает!
3
3 сентября 2023
Рядом с домом . Приветливый и опытный персонал
17 июля 2023
Как в 90-е попал. Но персонал приветливый, стараются помочь с улыбкой.
2
1 марта 2022
Огромная благодарность сотруднику банка офис 139 Ильвине за помощь оказанную мне , консультация очень грамотная . Ильвина - профессионал ! Спасибо огромное за такие кадры!
3
1 августа 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, постоянно там обслуживаюсь
1 августа 2022
Если много свободного времени, то вам в это отделение. Результат при этом не гарантирован. Девушка на входе просто выдаёт талоны и не выдаёт минимум информации которую выдают встречающие других отделений.
16 декабря 2022
Сотрудники умнички, а вот отношение банка к проблемам клиента, крайне негативное. Не хотят разбираться с проблемами. Просто отписки и всё!!!
1
20 апреля 2023
Отзывчивый персонал, вежливый и ожидаемость нормальная!
3
3 июля 2022
Очень квалифицированные работники. Администратор зала очень отзывчивый и приветливый.
3
3 июля 2023
Приятное обслуживание, быстро и качественно
1
12 декабря 2022
Любимое отделение. Где всегда подскажут и помогут. Тепло и спокойно
1
28 декабря 2021
всё есть, терминалы, обслуживание быстрое, не попадала на очереди. работает достаточно долго (вроде до 18). можно в выходные или пока не работает отделение зайти и пополнить/снять карту, все нормально с отделением, нет хамства
1
21 мая 2023
Все замечательно.Все вопросы решаются квалифицированно.Быстро.Понятно.
1
23 июня 2022
Хорошее обслуживание,приветливый доброжелательный персонал,особенно Оля.
10 декабря 2023
Всё быстро и качественно
1
1
25 мая 2023
Хорошее отделение, удобное, очередей почти не бывает
15 августа 2023
Качественное и быстрое обслуживание
3
21 августа 2023
Проблемное отделение банка, очередь на час. Не рекомендую.
8 сентября 2021
Руководитель офиса Шаманина Елизавета Петровна и весь персонал этого офиса вводит в заблуждение клиентов.
Некорректно консультирует по удалённым каналам обслуживания.
Оправили в банкомат на обмен валюты, хотя там возможна только покупка.
Постоянно не работает электронная очередь.
2
1
28 октября 2023
Исмет! Отличный сотрудник
5 сентября 2021
Везде стоят терминалы этого банка. Попробовал снять 500 рублей с золотой карты сбербанка, сняли комиссию 100 рублей! Если едете в Крым, наличку снимайте заранее
1
28 апреля 2023
Очень удобно и в любое время
3
31 октября 2023
Удобное расположение.
3
2 февраля 2023
Хорошее отделение с толковым персоналом
2
13 мая 2021
Недалеко, вменяемое количество клиентов, за короткое время можно решить все проблемы. Вежливые сотрудники, теперь хожу
только туда.
3
4 октября 2021
"Хороший банк". Отделение вообще огонь!!! Если хотите потратить часа 2-3 своего времени, то вам именно сюда. Элементарная оплата квитанции займёт у вас минимум пол-часа.
2
18 июня 2023
Банк очень хороши очереди никогда нет.
16 июня 2021
Отделение банка, стандартный набор услуг: обслуживание физ и юрлиц, можно оформить сим карту «Волна Мобайл» как с сохранением своего номера, так и приобрести новую.
3
11 октября 2021
Вежливый персонал, в зале очень уютно. Есть бесплатный Wi-Fi.
3
12 августа 2021
Нравится подход к клиентам. Специалисты ведут себя корректно и вежливо. Всегда на своём рабочем месте.
3
16 июля 2020
Одно из любимых, если можно так сказать, отделений этого банка. Часто обращаюсь в кассу. Кассиры всегда очень вежливые. Мне очень комфортно в этом отделении производить оплаты
3
22 июля 2023
Всегда длительная очередь
23 сентября 2023
Отличное отделение