Банк РНКБ
89 отзывов
11 ноября 2024
Отвратительне отделение,очень медленные работники,ждали очередь
(Если что были первые в очереди)
Прождали 40 минут,чтоб попасть к специалисту,на получение карты.Первый раз в этом отделении,сервис удивил...
14 декабря 2024
Уютный офис. Внимательный персонал. Прилично организована работа.
11 мая 2024
Всегда на входе встречают приветливые сотрудники. Далее первого зала, где банкоматы, заходить не приходилось.
Зато однажды в обед были свидетелями следственного эксперимента. Молодой парень показывал полиции, как обналичил чужую карту
2
16 октября 2023
Очень хороший персонал, внимательные и отзывчивые работники, единственный минус, обеденный перерыв в кассе, во всех отделениях одновременно , поэтому долгая очередь в кассу
3
22 января 2022
Офис хороший, как и все офисы РНКБ, очень уютно, картины на стенах, мало народа, специалисты классные, не хватает только банкоматов, которые работают круглосуточно, им бы не помешало между первой и второй входными дверями поставить банкомат, который будет и выдавать и принимать наличные. В округе таких нет, только на Главпочтамте и другом филиале на ул. Кавказской. Но для многих это не удобно, в этом районе много офисов, и многие задерживаются после 18.00. Примите меры
1
19 марта 2023
Хорошее, красивое отделением банка. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, что называется с порога. Приятно удивляет выставка-продажа с картинами местных художников.
3
19 февраля 2022
Персонал реально классный,причем,что важно,не полудебильный,как во многих других рнкб,а очень грамотный,очень тактичный,прямо приятно удивили . Чисто,свободно,спокойно,уютно,и чувствуется,что важно,чья -то очень умелая,отличная организационная роль,вто этому человеку спасибо!!!
3
14 января 2023
Вот,вроде, персонал вежливый и приветливый, стараются помочь, а по факту распыляются сразу на всё и всех. Пришла внести изменения в данные по смене фамилии. Просидела 40-45 мин. у специалиста. За это время она обслужила не только меня, но и два раза ответила на звонки по мобильному телефону, один раз ушла в конец зал в "помощь" другому специалисту, параллельно провела серию манипуляций с паспортом мужчины,который подошёл через время(хотя я уже сидела и решала свой вопрос). Одним словом, если вам скучно или вы не знаете как провести свободное время- "Добро пожаловать в отделение РНКБ!"
2
1
1 сентября 2023
В этом отделении работают компетентные ребята. Всегда помогут выбрать нужную услугу. НЕ НАВЯЗЫВАЮТ лишнее, и не нужное. Я обслуживаюсь только в этом отделении.
3
20 сентября 2023
Все девушки, без исключения внимательные, отзывчивые, всегда отвечают и помогают во всём!!!!!!
3
29 августа 2023
Всегда вежливо, профессионально и по делу. Помогут, подскажут. Спасибо большое
3
20 октября 2023
Отличное отделение, приветливый компетентный персонал ! Просто умнички !
3
2
2 октября 2024
Персонал работает оооочень медленно, как будто бы специально
2
1
4 июля 2023
Хорошее обслуживание, отсутствие очередей, вежливый персонал, быстрое решение вопросов
3
1
20 марта 2022
Если есть вопросы, только сюдо. Здесь всегда подскажут, доходчиво объяснят и помогут по всем вопросам. Время ожидания всегда прописано в талоне и ты сам можешь рассчитывать. Но я ещё ни разу не ждала более 10 минут. Даже эти 10 минут проводишь с пользой - реклама и брошюры к услугам. Хожу только в это отделение банка
2
26 января 2022
Был в этом отделение впервые , теперь буду приходить только в этот банк! Очень понравилась девушка, администратор Шахноза, девушка с заинтересованностью и внимательностью относится к клиентам банка, буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям именно этот банк! Больших успехов девушке, ну и конечно же терпения с людьми. Спасибо большое, вашему банку
3
22 декабря 2023
Отделение нравится,обслуживание клиентов на отлично.
9 февраля 2023
Хорошее отделение банка. Много операторов, не так много нужно ожидать свою очередь как в других банках. Бываю часто и обслуживание нравиться.
2
28 октября 2022
Очень хорошее отделение. Вежливый персонал, и главное почти никогда нет очередей, значит быстрое обслуживание.
3
20 марта 2023
Сотрудник Адэлина просто умница. Очень вежливая и все знает. Спасибо огромное!
3
30 апреля 2022
Мне повезло очереди не было почти. Обслуживания нормальное. Девочки на входе сразу помогли и дали талон. Не понравилась навязчивая политика не нужных мне услуг. Если я пришла заменить карту,то я пришла заменить только её. Мне начали навязывать смену мобильного тарифа, и навязывать страховку от кражи или утери за 1500₽.
1
31 октября 2024
Кассир один, очередь
13 февраля 2022
Самое лучшее отделение Рнкб по городу Симферополю. Стараемся ходить по всем вопросам только туда. Настоящие профессионалы своего дела.
3
19 ноября 2021
Жаль что всего лишь 5 оценки, я бы 10 поставил. Очень вежливо относиться клиенту, информирование в профессионального уровне, специалистка Адэлина Ильжиджиева - больше таких кадров, просто супер, мне очень понравился ихний отношение 👍🤝
3
12 декабря 2022
Спасибо вам за вашу работу. Всё прекрасно , умеют объяснять лаконично, так держать)
2
19 февраля 2023
Удобное расположение, чисто и быстрое обслуживание.
9 мая 2023
Все хорошо, но очень медленно, специалист зала , просто прошла мимо и даже не помогла
2
7 сентября 2023
Очень красивое отделение, уютное, а картинная галерея - это отдельный Восторг
3
21 апреля 2023
Всё быстро, чётко, уважительно. Понравилось.
12 сентября 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал.
2
26 января 2022
Вроде нормальное отделение, но иногда со стороны посмотришь на специалистов, когда в очереди сидишь, вроде рабочий день, люди сидят, а они могут между собой общаться на личные темы вместо того, чтоб быстрее людей обслужить и не создавать очередь еще больше.
1
3 апреля 2023
Столкнулся с тем что не работают кассы,нужно ждать 30 минут. Очень жаль что такой плохой сервис.
24 ноября 2022
В целом данный банк не заслуживает внимания. Его продукты сильно уступают конкурентам с "материка".
2
9 января 2023
В этом отделении сосредоточен кластер профессионалов банковского дела!
10 января 2022
Отличный и большой офис. Очень удобный. Находится в центре города. Рекомендуем!
1
23 октября 2021
Отличное отделения, очень хорошие отношения персонала, нач отделения очень внимательна к клиентам
3
19 ноября 2021
Много неграмотных специалистов Не могут разобраться в элементарных вещах.друн друга переспрашивают.Я в шоке от работы РНКБ Вместо автокредита обещанного за 9,9 процента,вышло 12,3 и вместо 15 процентов первого взноса -25.
2
1
23 июля 2021
Самое медленное отделение. Сотрудники вечно где-то ходят. Юр лиц обслуживают без очереди. Хотя нигде и никто об этом не уведомляет. Не рекомендую это отделение. Любецкая О В не может организовать правильно работу отделения.
2
2
22 декабря 2021
Очень грамотное и тактичное обслуживание! Приветливый персонал!
3
27 декабря 2021
Одно из не многих отделений где мне не пришлось ждать 2 часа
Быстро и оперативно помогли решить мою проблему
27 мая 2022
Хорошее отделение. Девочки консультанты всегда помогают.
1 сентября 2022
Хорошее,быстрое и качестаенное обслуживание))
2
13 августа 2022
Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
1
3 августа 2022
Сделали всё что нужно, объясняли доходчиво. Предложили даже сим карты по 100р.
29 октября 2022
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники
19 сентября 2022
Любое отделение. Почти всегда не многолюдно
10 марта 2023
Вот просто ужасное отделение, всё долго и муторно!
1
2
21 сентября 2019
Была несколько раз. Сам зал большой и чистый. Все банкоматы рабочие и есть девочки которые всем помогают с их помощью проводить операции. Я лично столкнулась с не уважительным отношением операциониста при переоформлении кредитной карты.
6
13 августа 2019
Я думаю, все местные жители, кто хотя бы один раз был в рнкб по делам, сам знает как там обстоят дела. Это жесть! Время ожидания в очереди от 1 часа, даже если перед тобой 2 (два, Карл!!!) человека. Оформление карты заняло у операциониста 50 минут!! При этом куча непонятных манипуляций. А чтобы установить мобильный банк - так это вообще без поллитра не разберёшься. Я не понимаю, почему руководители банка не изучат рабочие процессы да того же Сбера и не оптимизируют свою работу!? Зачем столько заморочек и сложностей?
3
1
21 ноября 2020
Очень красивое отделение. Как-то ждала там своей очереди на оплату, так за это время насладилась небольшой картинной выставкой!
3
1