Банк РНКБ
148 отзывов
18 апреля
Ни разу не попал сюда, очень медленно, каждый была огромная очередь а работало всего 1-2 сотрудника, хотя столов предусмотрено больше. Сидел по два часа, дело шло к закрытию, видел что не успеваю и уходил!
1
30 января
Персонал вежливый и отзывчивый. Огромная благодарность Татьяне Александровне, за ее профессионализм.
26 декабря 2024
Один из самых медленных по части обслуживания клиентов филиал. Прошу решить этот вопрос увеличением колличества работающих операторов. Сижу почти два часа.
1
21 февраля 2024
Банк пользуется хорошим авторитетом у крымчан. Сотрудники очень внимательные, вежливые, опрятно одетые. В банке всегда чисто, аккуратно , уютно. Главное , Что людям нравится!
3
1
10 декабря 2023
Банк очень удобный,коллектив вежливый,отзывчивые всегда подскажут, помогут .Чистенько аккуратно .Хорошо, что двери к банкоматам и терминалу открыты , в непогоду очень хорошо.
2
1
24 января
Отсидела более двух часов в очереди, что бы узнать, что они не принимают клиентов с электронными документами (которые подтверждаешь через гос услуги в банке РНКБ)
Бесконечный круг бюрократии. Отсутствие конкурентных банков в Крыму приводит к тому, что приходится пользоваться тем что есть. QR код для перевода (самозатяному) сделать нет возможности, тк ждем объединение с банком ВТБ…
23 мая 2023
Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал, поможет по любому вопросу, специалисты очень грамотные и компетентные. В отделение редко бывают очереди, поэтому все процедуры проходят быстро. Очень довольна и всегда хочу в это отделение.
4
1
5 ноября 2023
Сам банк неплохой, но сотрудник ( парень, не смотрела на бейджик, поэтому без фамилии)..... По моему совсем не заинтересован в своей работе. Посетила на днях это отделение и Була в ужасе! Прождала больше часа своей очереди( по талончику), так и не получила того, за чем приходила! Совсем не компетентен в вопросах по кредиту( подсказывала коллега, только без толку) даже больше навредил, чем помог.
1
17 июля 2023
Читаю отзывы , и смешно становится , такое ощущение что 75% комментариев накрученные или купленные.
РНКБ банк , пользуется тем что нет альтернативы в Крыму , и люди от безысходности пользуются их услугами,такие как пенсионеры ( все пенсионные карточки Рнкб и перевести на другой банк нельзя) или работники. Сегодня приехав в Евпаторию, пошли с родителями в банк для смены номера телефона привязанного к карте , и для получение карты для отца. Очередь к специалисту , работает 2 специалиста из 4, работают как сонные мухи.
При входе в банк бегает девушка ( такое ощущение что она единственная кто здесь работает ) которая предупреждает что ожидание 1,5 часа.
Мы решили попробовать подождать, на что нам было предложено «записаться на другой день и придти по времени»
Другой день был занят, по этому мы решили ждать.
В какой то момент , один из специалистов просто встал , и решил что он может позволить себе начать разговаривать по телефону ,в то время как его ждет в очереди около 20 человек .
В общем , если вы цените свое время , в Рнкб не советую идти . Я активный пользователь банками , Сбербанк , Тиньков, альфа банк , никогда не сталкивались с такими очередями.
Две звезды девочке, которая работала в зале .
1
4
23 ноября 2024
Персонал, обслуживание в норме. Но пользуешься им из за отсутствия альтернативы
5 мая 2024
Долгое ожидание в очереди (более полутора часов). Во время обслуживания специалисты общаются на домашние и совершенно сторонние темы. Как на базаре побывал, а не в отделении банка.
2
1
29 июня 2023
Сколько не приходила, всегда приятная атмосфера, вежливый и добродушный персонал, всё подскажут и расскажут, такое отношение к клиенту, что хочется приходить снова и снова, если что-то не до понял, то обязательно всё по полочкам расскажут и научят, 100% обслуживание, молодцы.
1
14 августа 2023
Всегда вежливый персонал. Много людей, но можно подождать. Есть диванчики, кондиционер. Девочки в зале всегда помогают. Любимое отделение в г. Евпатория.
3
10 июля 2023
Захожу 1 раз в год, но ничего к лучшему не меняется к сожалению... Постоянные очереди, сужу как обычно не менее одного часа, работают 2 специалиста, никто ни куда не спешит. Два места свободны, но видимо экономите, а страдают люди, которые на секундочку и оплачивают ваше существование как банка. Обслуживание хорошее, очереди сумашедшие, специалистов половино нет, всегда...
1
12 июля 2023
Оч. удобно присутствие администратора зала, который помогает сократить время решения своих вопросов не ожидая, пока освободится кто-либо из персонала на местах приёма, отличающегося, как и админ, профессионализмом и тактичностью. Девятый год я их клиент, нареканий на работу - ни одного!
3
20 января
час просидел, так и не дождался. Очень странные ребята
11 апреля 2024
Обслуживание очень нравится за все спасибо претензий нет молодцы так держать Эдуард
2
11 октября 2024
Персонал вежливый и все доходчиво объясняют 👍
26 сентября 2024
Хороший банк для всяких дел ---
Создание карточки, создание банковских счетов и т.д.
31 марта 2023
Тихое, уютное отделение. Был в будний день, после обеда, в 15-00. Два специалиста и один администратор. Из посетителей: один - у специалиста, один - с администратором, один - ожидает в очереди, и я, и ни кого. Ожидал, минут десять, специалист вежлив, конечно же приветлив. Помог в вопросе, всё положительно.
3
1
13 августа 2024
Рядом с домом очень удобно девочки приветливые
3
22 октября 2024
Хороший банк,вежливые приятные сотрудники.
1
21 августа 2023
Отделение банка с самими долгими ожиданиями. Толькоиэ если утром при открытии попасть можно за пол часа что-то сделать.может я всегда попадал в часы пик.
1
22 августа 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает, достаточное количество банкоматов, удобное расположение, работает кондиционер
3
1 августа 2023
Хорошее отделение. Профессионалы своего дела, всегда идут навстречу. Молодцы! Банк, как банк!
3
10 февраля 2023
Отличное отделение банка, одно из лучших я бы сказал. Обслуживание на высоте, персонал добрый и отзывчивый всегда помогут чем смогут.
3
16 ноября 2023
Было отличное, оперативное отделение. Сейчас же один специалист на весь офис. Ждёшь бесконечно долго.
1
1
6 сентября 2022
Обслуживаюсь в данном офисе с открытия(8 лет), всегда вежливый , корректный персонал. Обслуживание быстрое, время ожидания зависит от проводимых операций.
3
2 января 2024
Очень грамотный специалист работает, который, выдаёт талоны и помогает с мобильным приложением. А девчонки операторы супер не спешные и не совсем компетентные.
18 сентября 2024
Зачем открывать отделение, где одна касса и та на обеде). Пошел в другой банк. Я смотрю в Евпатории все банки ложат на время клиента.
1
10 января 2023
Мое любимое отделение банка. Персонал очень квалификацированный. Как всегда быстро и четко
3
10 января 2022
Отличный банк! И не только этот офис! В любом офисе всегда быстро и грамотно обслужат! На улице не держат! Много банкоматов и офисов, что очень удобно!
1
20 июля 2024
Одно из лучших отделений в городе
1
3 августа 2022
Мне нравится .Пришла в выходной,никого нет,оплатила ком.услуги через терминал.Всегда чисто,охрана вежливая,что не очень понятно ,всегда помогут.Рекомендую это отделение банка.
3
3 июня 2023
Очень даволен, попал к оператору Ирины, грамотная, квалифицированная сотрудница.
3
1
11 сентября 2023
Нет детского уголка.сотрудники ругают за детский шум,но предложить ничего не могут.
1
1
20 июня 2023
Прекрасные работники, всё подробно расскажут и помогут.
3
6 июня 2023
Недавно посетила, да по записи! Обслужили даже раньше) Именно тут редко застанешь очередь!
3
1
2 марта 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
19 июня 2023
Банкоматом пользовалась. Всё хорошо, парковка рядом
2
12 июня 2023
Не большое отделение, 5 столов обычно работают 2+ стола, очень долгое обслуживание.
3
1
29 декабря 2023
Рнкб банк обслуживает клиентов на вашем уровне. Работники девочки спокойные и вежливые.
3
1
23 ноября 2023
Всё хорошо,отзывчивый персонал👍
3
7 июля 2023
Всегда всё быстро, отзывчивый персонал.
3
8 сентября 2021
Последнее время большие очереди,но...не много терпения и Вам всегда помогут.Ждать приходится долго,но работники вежлевые,все объяснят и я ни разу не ушла с нерешившей проблемой.Сам банк и работники-хорошие,не их вина,что туда идти много людей)))
3
2
11 января 2023
Не знаю почему, но очень много клиентов, очередь движется медленно, наверное не хватает специалистов.
1
2
16 июля 2023
Отлично даже можно сказать даже в пример другим горожанам
3
21 ноября 2023
Посещал вообще с мамой был обрадовался с НЕЮ без проблем
3
22 марта 2024
долго обслуживают, большие очереди
2
1
21 апреля 2022
все очень долго, ждешь часа полтора ато и дольше,мало специалистов,специалисты допускают ошибки, приходилось ходить.по одному и тому же вопросу нескольуо дней подряд
2
2