Банк РНКБ
128 отзывов
14 апреля
Хорошее расположение отделения. Мне очень удобно (рядом с домом). Всегда вежливый персонал. Да, бывают очереди, т.к. поблизости другого отделения нет, но персонал старается, чтобы всем было комфортно и люди не долго ждали.
8 апреля
Пытались активировать карту, которая уже была у меня на руках, на протяжении 40 минут. Две самые молодые девушки работают ужасно. Одна вообще не понимает элементарных вещей и ей все подсказывают, вторая постоянно отвлекалась, но, слава богу, сделала свою работу. Если вы берете девушек после спо, пожалуйста, поставьте к ним хотя бы какого-то сопровождающего. Вместо выноса приложения на рабочий стол телефона скачали очередной браузер. Помимо испорченного настроения и не квалифицированных сотрудников ничего не увидела. Надеюсь больше я их никогда не встречу.
20 мая
Помогли с решением проблемы, когда другие отделения рнкб пожимали только плечами и говорили что мы такое не делаем. Отдельная благодарность директору, который сказал: «не делали, но с вами научимся». Однозначно рекомендую
29 июня 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, сотрудники знают своё дело и отлично владеют информацией по всем вопросам.По работе приходится часто созваниваться с сотрудниками от имени юрлица, всегда отвечают на вопросы, быстро решают все проблемы, если не могут сразу ответить на звонок, то всегда сами перезванивает.Приятно иметь дело с профессионалами!
1
13 сентября 2024
Одно из лучших отделений банка РНКБ в городе. Отличный персонал, всё корректно, вежливо и быстро. Особенно хочу отметить специалиста банка Москвину Анастасию и её высокие профессионально-деловые качества. Так держать!
1
17 декабря 2022
чисто, симпатично, есть парковка, не такая большая очередь, консультант не смотря на нее приветлив с Посетителями, все хорошо, но в в мои случае операционист что то забыла и звонила мне пришлось ехать еще раз, а … не сделанное дело и снова потраченное время ну конечно не понравилось… человеческий фактор ничего не поделаешь
21 апреля
Удобное расположение, приятный персонал
5 сентября 2023
Если мне надо решить банковские вопросы, то я обращаюсь именно в это отделение. Оно просторное, удобно расположено, персонал вежливый и здесь редко бывают очереди!
3
29 июля 2023
Рнкб лучший банк в Крыму. Отзывчивые люди, а за координаторов-девушек в зоне ожидания отдельное спасибо. Помогают всегда. Спасибо
12 марта 2023
Очень хорошие менеджеры, грамотные, приветливые. Приятно с ними общаться. Вопросы решаются очень быстро. Спасибо сотрудникам этого отделения РНКБ.
3
20 июня 2023
Как и все их отделения,чисто,пусто,светло. Но,не очень понимаю зачем на входе встречают три малолетние девочки и ну очень навящиво предлогают помощь. Будет нужно,к вам обратятся. Ну или если видете что нужна помощь подходите,а не так как они это делают. Много дишнего в их действиях.
3
2
28 апреля 2023
Обслуживание на уровне. Чистота и опрятность. Персонал вежливый всегда помогут разобраться по оплате через терминал. Очередей как правило не бывает. Минусов пока не обнаружил.
1
30 ноября 2023
Как всегда - лучший в Крыму банк. Компетентный, участливый и вежливый персонал
1
12 мая 2023
Персонал приветливый, помогли разобраться со всеми вопросами, качественно предоставили услугу
3
2 ноября 2021
Расположен недалеко от центра. Прямо на остановке общественного транспорта «завод 1-го мая». Если рядом негде поставить авто, то через дорогу или в ста метрах по ходу движения есть парковки при соседних ТЦ.
В самом отделении почти никогда не видел очередей. Обслуживают довольно быстро.
Курсы валют не самые оптимальные, но это не к отделению, а к банку в целом относится.
5 июля 2023
Постоянные очереди и медленная работа. Сотрудники ходят туда-сюда с непонятной целью.
Очень удобное место, но сервис так себе. Часто там теряю время
1
21 сентября 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники, наверное из всех отделений которые я помещал.
14 сентября 2022
Более менее адекватные сотрудники,, хотябы можно решить, волнующий вопрос. Но сами условия банка, комиссия, лимиты и т. д. Мне не очень, в Сбербанке интереснее и проще всё, многое можно решить по телефону на горячую линию, а тут нет.
1
12 июня 2023
Постоянно навязывают строховки и кредитные карты которые не нужны! Так ещё и виноватым делают или вообще отказывают в обслуживании при отказе на доп услуги.
25 апреля 2022
К сожалению нет альтернативы, уже давно бы ушёл! Платёжку сделать-проблема, попадет не туда, оформил постоянные платежи-половина проходят, половина не. Оплатил 1500 руб и был уверен, что платеж прошел-фигушки, верификация "стального" дядьки на следующий день. А откуда я помню 4 последние цифры счёта получателя? Результат платеж не прошел, я, по воле банка, оказался теплом, пообещав сейчас перевести деньги. Короче. Не советую, но делать нечего(((
3
30 января 2024
Несколько раз попадал на некомпетентных специалистов по вопросу ипотеки
2
3
6 февраля 2022
Я работаю рядом с этим отделением банка, посещаю часто! Бывают очереди, но это из-за наплыва клиентов. Все мои вопросы решались быстро, консультации грамотные!
3
14 августа 2023
Обычный отдел РНКБ, быстрая работа и замечательные работники
11 августа 2023
Живём в другом городе, в РНКБ не ориентируемся совсем))). Спасибо за внимательное, а главное, терпеливое отношение).
1
28 июня 2022
Чисто, светло. Удобное расположение. Добродушный персонал. Быстрое обслуживание.
3
22 февраля 2023
Обслуживание на высшем уровне,очень вежливые девочки консультанты.
3
13 мая 2023
Вежливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.
3
9 сентября 2022
Персонал старается быстро обслужить, помочь. Приятная атмосфера! Благодарю!
3
7 августа 2023
Быстро, качественно, понятно и работает кондиционер;)
2
31 марта 2021
Администраторы зала - молодцы! Была большая очередь и много людей, недовольных ожиданием и противоковидными мерами (маски, ограничение числа ожидающих в зале). Анастасия Москвина и подменявшая ее в обеденное время девушка уделяли внимание и помогали абсолютно каждому. Улыбка, вежливость, оперативность, искреннее желание помочь и терпение - особенно заметно это было при общении со стариками. Больше часа ожидания в очереди - и вместо негатива абсолютное восхищение их работой. Спасибо!
3
1
23 августа 2021
Обычное отделение банка , правда немного комфортнее и просторнее .
Но к сожалению очереди есть.
Персонал старается помочь , но не всегда им это удается.
3
1 декабря 2023
Отличный банк. Специалисты знают своё дело.
7 августа 2022
Хорошо расположен прямо на остановке. Всегда работает банкомат почти никогда не бывает очереди.
3
14 августа 2024
Вежливый персонал
1
1
28 апреля 2022
Просторное отделение. Недалеко от остановки троллейбуса/автобуса. В остальном все стандартно
1
21 августа 2022
Приятное отделение банка, сотрудники помогли. С парковкой проблема, а так все хорошо
1
19 октября 2023
Вежливое и внимательное обслуживание.
1
10 июля 2021
Отличное отдение банка. Чисто красивое, консультант всегда все подскажет и проконсультирует.
25 ноября 2021
Банк как банк ничего особенного. Жаль что в транспорте можно расчитываться картой рнкб банка, карты других банков со временем блокируются и помещают в стоп-лист. Вот так мы становимся по неволе заложниками банка.. рнкб... в банке есть плюсы много банкоматов этого банка.
3
26 мая 2021
Работники банка очень плохо знают свои обязанности. И мало в чём могут помочь. Почти месяц делали ребенку бесплатный проезд. Но в итоге так и не сделали пришлось обратиться в другое отделение. Где за две минуты проезд подключили.
2
3 марта 2023
Очень нравится это отделение,вежливый персонал, никогда нет очереди
3
19 декабря 2023
Центр города удобно ))
3
1
20 сентября 2021
Хороший уровень специолистов,быстрое обслуживание,внимательные администраторы,чистота в зале
3
1
29 декабря 2021
Все замечательно,работают профессионалы,все быстро и качественно .
2
1
5 сентября 2023
Отличный персонал,Инночке отдельное спасибо.
3
3 февраля 2022
Хороший банк. Приветливый персонал. Все делается оперативно!
2
28 марта 2023
Отличный и вежливый персонал
1
8 апреля 2023
Отличное обслуживание в этом филиале банка РНКБ.
3
11 апреля 2021
Просидел в очереди час чтобы поменять зарплатную карту, т. к. истек срок действия, когда вызвали, оказалось, что мой паспорт не годен -"отклеился частично ламинат". Ушел менять паспорт, зп попросил начальство, выдавать налом, через кассу.
24 декабря 2022
Лучший банк, всей семьей пользуемся !!!
3