Очень долгое обслуживание ждёшь талона по часу! А так в принципе нормально
1
Посмотреть ответ организации
Константин Черный
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2022
Три звезды за сервис, и электронные талоны, но минусы этого банка в том что там постоянно очереди,заплатить в кассу только взяв талончик,а какой талончик брать если занят консультант не кто не знает. Постоянно там заходишь и сидишь больше 20 минут,а всего лишь пришел деньги перевести.
Здесь мне быстро и совершенно бесплатно оформили карту МИР. Потом установили приложение и зарегистрировали в нем. Ушел довольный как слон. Теперь снимать наличку стало можно почти бесплатно. Рекомендую.
А вот с подключением Wi-Fi тот еще геммор.
Банк монополист в Крыму, обслуживание среднее, часто очереди и более всего возмущает, почему я не могу снять свои же деньги без карты по предъявлению паспорта????? За что я должна банку платить 300 рублей за снятие наличных со своего счета???
В целом хороший банк. Пользуюсь интернет-банком, платежи проходят практически моментально. Очень удобно. Сняла одну звезду, за то, что продление срока дебетовой карты не предусмотрено в автоматическом режиме. Кроме того, нельзя пообщаться в интернет банке в случае возникновения вопросов, с помощью чата. Отдельного номера телефона операторов конкретный банк не дает. А единая многоканальная линия РНКБ, то же исключила возможность разговора с живым оператором. Раньше эта опция была, а теперь только с помощью добавочного телефона. А где его возьмешь ? В банк дистанционно не запишешься на прием.
Адекватные консультанты, а также заведующая филиала нормально и доходчиво освещает о "продуктах " банка., единственно , что в банке нет возможности просто попить воды...
Консультируют грамотно, очень стараются как минимум всучить кредитку, как максимум ещё чего повыгоднее для себя. Это и понятно - работа такая. В очередях можно состариться и умереть. В пятницу вечером и в выходные с утра вечные очереди к банкоматам. Но за неимением большего выбора банков в Крыму, многие пользуются его услугами и я в том числе. Зарплатная карта здесь открыта. Само отделение стараюсь посещать в случае крайней необходимости. В основном онлайн банкинг.