Банк РНКБ
269 отзывов
12 февраля
Очень хорошее отделение банка, удобное расположение в центре города, и как всегда, грамотные и отзывчивые специалисты. Здорово, что есть электронная очередь и возможность прийти по записи в удобное время!
Так держать!
Рекомендую!
1
20 ноября 2024
На Большой Морской самое некомпетентное , бесчеловечное и ленивое обслуживание среди всех отделений города. Вопрос который в другом отделении можно решить за одно посещение , тут намеренно растягивают рассказывая сказки про поданные обращения и т.д. Если пишешь , они могут сказать что приняли, а на самом деле не зарегистрировать и т.д.
Бардак одним словом, нечего кроме базовых функций (выпустить, перевыпустит карту ) сделать не могуг
4
5 апреля
Банк ВТБ, только вошел в Севастополь и уже не зарекомендовал себя как стоящий , не рекомендую пользоваться!
Онлайн кабинет заблокировался из-за непонятно чего,, учетная запись без возможности абсолютно разблокировать онлайн и как итог,
Зарплата приходит на этот счет и угадайте что! Сегодня 05.04.2025 пришла в банк в 15:30 и мне нужно было восстановить, в чем мне отказали потому что они скоро закрываются и при этом заняты они не были , девушки просто не хотели этим заниматься
3
14 декабря 2024
Мама пришла сегодня 14.12.2024 с целью открыть карту втб банка, но специалист Дударева (или Дудаева) Алла не смогла помочь . сначала сказали ей, что приложение у вас должно уже быть установлено (хотя нигде информации такой не указано), сидела ждала долго. в итоге сказали, что без приложения карту не сделать. мне в другом отделении сделали все без приложения (так как для моего телефона его просто нет).
4
4 марта
Работает 2 окна, чтобы получить реквизиты стояла час и так и не дождалась, работник в джинсах и футболке сообщил, что это нормально, так как сейчас сотрудники болеют и предложил пойти в другое отделение
Обслуживание на уровне конечно, потратила просто так час и естественно никуда не успела
3
24 апреля
По моему вопросу всё было сделано профессионально, доведено доходчиво с большой выдержкой и улыбкой.
2 февраля
Долгое обслуживание, либо мне такой медленный специалист попался, либо на Большую Морскую только таких и берут на работу.
2
18 ноября 2024
Сотрудники и офис отличные!
Но сразу после открытия карты начались бесконечные звонки от неизвестных (номер новый, ранее нигде не использовался). Печально...
3
1
25 января
Медленное обслуживание. Прождал в очереди час, но так и не успел до закрытия. Наверное для получения результата нужно подходить с самого утра и потратить весь день
3
14 декабря 2024
Сделаем 15 окон, чтобы работало всего 3 👍
Очень ленивые сотрудники, оформление и процесс обслуживания затянут.
3
20 января
Кассы банка работают очень медленно, при двух операторах работает один, второй просто сидит и занимается своими делами. 20.01.2025 в 9.15
1
6 августа 2024
Отличный сервис. Профессиональный, внимательный, всегда готовый прийти на помощь коллектив. Всем рекомендую это отделение.
2
5
21 декабря 2024
Самое худшее отделение банка! Все сотрудники работают очень медленно и по-хамски общаются с клиентами! Работать никто не хочет.
3
3 апреля 2024
Здравствуйте.Очень теплое отделение ,много свободых банкоматов и хорошо ....В самом отделении еще не был ,надо заглянуть ....Вообщем находиться рядом с домом ,ояень доволен ..
3
3
28 ноября 2024
Хуже отделения в городе нет!! Просидеть 1,5 часа в кассу и уйти , потому что невозможно попасть к специалисту!! В 12 часов дня работает ОДНА КАССА! Хотя сотрудников , которые разгуливают и хихикают друг с другом по залу , толпа!! Ленивые и бестолковые, в самом начале зашла узнать за приложение банка, девушка развела руками - идите к специалисту, ХОТЯ САМА СИДИТ ЗА СТОЛОМ СПЕЦИАЛИСТА !!! Уехала в другое отделение, там работают все кассы, все сделали быстро и без лишних вопросов !!
3
1
16 декабря 2024
5 баллов ставлю людям, что работают в этом отделении ; и 1 балл - самому банку, за качество их продуктов
1
3 января
У меня нет слов на то как медленно отпускают людей. Специалисты просто напросто тянут время, отпустят одного и гуляют дальше. Вместо того чтоб быстрее отпустить эту толпу. Честно ваш банк убивает полное желание в нем обслуживать. Банкомат деньги зажевывают. Нет вывечки о том что банк работает в сокращённое время. Людей с вопросами полно, а на целое отделение 2 сотрудника в помощь. Ну как так? Что за беспредел и издевательство над людьми? Клуши на кассах просто сидят. За что зп платят?
13 мая 2024
Допустил ошибку в мобильном приложении банка, обратился в официальный чат, подсказали, записался в указанное отделение так как рядом с местом работы, приняли в назначенное время, все доступно и понятно объяснили, проблему решили. Особая благодарность сотруднице банка Елене работающей в окошке под #1. Рекомендую данный банк, пошли на встречу и решили мою проблему.
4
28 октября 2023
Молодцы! На высоком уровне работают и помогают! Отзывчивые и доброжелательные!
Удобное помещение и очень уютно. Молодцы!!!!
3
1
17 июля 2023
Удобно расположено, рядом транспортная развязка. Внутри отделения всегда чисто, порядок, тебя всегда встретят с улыбкой консультант, спросят, помогут.
3
1
22 августа 2024
Раньше персонал работал намного лучше!!! Сейчас можно зайти в пустой зал и просидеть минут 10 пока кто то кроме администратора соизволит выйти и принять тебя!!! Раньше такой отвратительно работы не было!!!
3
11 ноября 2023
После первого посещения этого банка осталась очень довольна и теперь постоянно туда захожу, если надо провести какую- то финансовую операцию.
Сотрудники очень милые и услужливые, не успеешь войти, как они подбегают и спрашивают, что мне необходимо, а потом с удовольствием и быстро помогают справиться с необходимой задачей.
Молодцы, так держать 😊👍
3
18 апреля 2023
Обслуживание отличное, сотрудники грамотно выполняют свои обязанности.
Один минус: всего лишь один экран вызова клиента из очереди, который расположен неудобно (с кресел и диванов не видно кого и в какое окно просят пройти). В целом это компенсируется звуковым сигналом, который хорошо слышно, но приходится каждый раз вставать и смотреть на экран.
3
27 января 2023
Хорошее отделение. Светло, просторно. Клиентов обслуживают быстро. Находят индивидуальный подход и решения! Грамотные девочки менеджеры. Все вопросы всегда решаются.
3
26 апреля
В сб очередь на 2 часа работают еле еле сиди и жди всем пофиг то что тебе нужно срочно по вине банка разблокировать счет !!! Категорически не рекомендую пользоваться услугами этого «банка» не смотря на задолбавшую везде рекламу!!!
11 декабря 2024
Хорошее обслуживание. Очень понравилось.
28 ноября 2024
Супер отделение, ни когда нет очереди, специалисты внимательные
2
29 февраля 2024
Отзывчивые сотрудники. Оооочень оперативно всё сделали как для физического так и для юридического лица
3
1
3 апреля 2024
Сижу в банке уже час, кассир на обеде , оплатить картой нельзя, только наличные. Пара передо мной ушла так и не дождавшись, самое худшее отделение из всех. Биометрию сделать -ждать пока пройдут все по талонам а это часа 2.
1
2
23 сентября 2023
Помещение близко от остановки.Уютно, очереди почти нет.Операторы вежливые, работают быстро, профессионально.Мне отделение понравилось, поэтому была там не раз.
3
31 октября 2024
Хорошее отделение. Приятный персонал! И практически нет очереди...
1
1
17 августа 2023
Вежливый и компетентный персонал! Ответили на все мои вопросы, помогли установить и обновить приложение.
Очередей нет, работают быстро.
Молодцы!
3
6 октября 2021
Обслуживаемся в 256 отделении РНКБ уже белее пяти лет. Удобно , быстро , качественно. Персонал вежливый, отзывчивый, в своём большинстве с большим опытом работы в банковской сфере. Нет никаких проблем с ведением расчётного кассового обслуживания для бизнеса. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Юрия Викторовича, ведущих специалистов Жанетту Анатольевну и Игоря Васильевича.
3
25 августа 2023
Часто посещаю, претензий нет, все специалисты приветливы, вопросы всегда решаются. На входе всегда встречают и помогают выбрать нужную опцию.
3
9 апреля
Ужасное обслуживание ужасного сервиса Крыма
22 июня 2023
Чисто комфортно. Работники приветливые. Все происходит быстро. много банкоматов. Есть банковские ячейки.
3
2 сентября 2023
При входе стоит помощник ( если не ошибаюсь Александр) просто респект ему,помогает супер,ходил в кассу платить адм. штраф,он быстро помог без кассы,пришел заплатить за услугу,я уже просто шел к нему,он снова быстро помог, большое спасибо!
3
7 марта 2023
Операторы в кассе всегда делают всё отлично👍👍👍
Лично мне не нравится новый руководитель отделения, раньше был намного лучше, компетентее и вежливее.
3
18 сентября 2022
Хорошее, просторное отделение. Оперативно решаю свои вопросы. Есть очереди в обед из-за большого наплыва людей, что, на мой взгляд, связано с расположением банка в центре города. По этому, я стараюсь прийти после пяти вечера, когда людей почти нет.
3
16 апреля 2024
Мне очень нравится. Консультация вежливость сотрудников. Место нахождения.
3
23 февраля 2022
Самое лучшее отделение в городе, все быстро и оперативно, очень лояльно и вежливо к постоянным клиентам относятся. Спасибо, а вот сам банк очень бюрократический, ну а что делать другого то толком и нет 90% бизнеса там
3
3 сентября 2023
Хорошее отделение, работают быстро, слажено. Вопросы решают без задержек. Очередей не накапливают. К пожилым клиентам не равнодушны, не отмахиваются.
3
15 сентября 2023
Банк на минус 1 балл, никто ничего не знает. А в жару всегда кондиционеры АО всех предбанниках, где стоят терминалы, выключены. Там пенсионеры в обморок падают. Экономим? На тех, кто несёт вам свои кровные.
2
3
9 апреля 2023
Хорошее отделение банка , достаточно большое , не приходится сидеть с долгом ожидании , ни разу не было проблем или задержек при обращении , единственный минус парковка , припарковаться на большой морской еще тот геморрой
4
1 сентября 2023
Удобное расположение, компетентные специалисты, быстрое обслуживание.
3
7 августа 2023
Очень вежливый персонал. Менеджеры всегда рассказывают об продуктах банка на пальцах. Очередь бывает очень редко.
3
1
4 июня 2023
Постоянно пользуюсь этим отделением. Компетентный персонал, отличное по ещение в шаговой доступности.
3
19 мая 2023
Главный Банк Крыма. Персонал отличный, хорошее . зависит от города и количества пенсионеров)
3
27 мая 2024
Хорошее отделение с приветливым персоналом.
3
20 января 2024
Удобное местоположение, в отделении светло и просторно. Большое количество банкоматов.
2
1