Банк РНКБ
130 отзывов
28 декабря 2024
Отделение Банка отличное,специолисты хорошие,мастера своего дела,всем стараються помочь,уделить всем внимания.Обслуживание супер!
2
1
24 января
Что б получить карту ВТБ простояла больше 3 часов , что б разблокировать приложение простояла около часа так очередь и не подошла, а если человек работает надо просидеть пол дня и потерять рабочие часы. Обслуживают долго но на личные разговоры и ругань с клиентами всегда время есть .
3
5 мая
Персонал,необученный чуть что отправляют в другое отделение так как они не компетентны,специалисты которые немного что-то понимают хамски относяться к пожилим людям.Постоянная очередь,а после изучения вопроса говорят что в нашем отделении мы не можем вам помочь)))
18 мая 2024
Хорошее отделение. Периодически пользуюсь услугами именно этого отделения. Приветливые сотрудники. Особенно Дарья - специалист по мобильному предложению, очень отзывчивая, приветливая девушка. С готовностью помогает и малым и старым.
3
5 декабря 2024
Банкомат сожрал деньги!!!! Сотрудники банка т.к. был конец смены, отказались решать вопрос сразу, сказали "Приходите завтра"
1
1
30 августа 2024
Доброжелательность и профессионализм сотрудников, оперативность в работе, комфортное ожидание в очереди.
3
2
18 февраля 2024
Хороший филиал, удобно расположен. Но если банкоматы рнкб будут в магазинах например в GERD и не только будет ещё лучше.
4
1
5 февраля
Ужасное отделение. Работает всего два специалиста. Просто чтобы получить карту ожидаю уже более 2х часов. Почему не взять ещё специалиста раз банк пользуется такой популярностью и много клиентов? Крайне не рекомендую. Выбирайте другие отделения.
1
1
24 мая 2023
Для меня это самый лучший филиал РНКБ. Уже много лет обращаюсь по любым вопросам и всегда нахожу внимание и поддержку. Персонал тактично относится к клиентам, помогая решить насущные вопросы. Для сокращения времени ожидания пользуюсь предварительной записью через интернет, что очень удобно для работающих. Спасибо.
4
1
11 июня 2024
Банк как банк.После того,как в кассе перестали платить коммунальные,очередей в кассу почти нет.Персонал приветливый,всегда помогут и ответят на интересующий вопрос
4
6 июня 2023
Быстрое обслуживание. Внимательный, вежливый персонал. Много лет являюсь клиентом именно этого отделения. Заметила, что в приоритете у персонала качество обслуживания и внимание к каждому посетителю. Большое спасибо управляющей Юлии и её команде.
3
1
4 сентября 2023
Самое лучшее не побоюсь сказать отделение в городе. Приятные, выдержанные, культурные и грамотные специалисты. Всегда помогут. Никогда у них нет безвыходных ситуаций. Решат любую проблему.
3
1
15 февраля 2023
В этом банке я внес на карту сбербанка определенную сумму денег. Но они в тот же день не были зачислены на мой счет. На следующий день, я обратился в этот банк за разьяснением. Но так как карта была оформлена на супругу, а она в тот момент находилась на материке, у меня сотрудник банка не стала принимать заявление. Я разнервничался, стал раздраженным, начал говорить немного повысив голос, так как мне срочно нужны деньги, чтобы отправить их супруге для лечения. А мне ,,от ворот поворот" в это время проходила, как я понял заведующая банком и услышав громкий разговор, она подошла и стала мне объяснять, но до меня туго доходили банковские операции. Но она не спеша стала разъяснять мне, что через их банк деньги прошли, а вопрос
в сбербанке. И это мне она объясняла, пока это все не дошло до меня. Спасибо ей за ее терпение и отношение к клиенту. Респект и Благодарность!!!!
5
1
2 марта 2024
Хорошее отделение банка,всегда выручает ,если есть вопросы быстро из решают.Рекомендую
4
1
26 января 2024
Хороший банк! Обслуживание на высоте! Персонал грамотный! Отношение к клиентам положительное!
3
1
24 мая 2023
Очень внимательные консультанты. Девочки, вам большой респект. Хочу отметить заведующую Юлию, она просто умничка. Желаю вам всем здоровья и терпения с нами .
6
8 декабря 2023
Ужасно. Оплатить в кассе коммунальные не хотят,отправили к админу оплатить через терминал. Сразу предупреждают терминал сдачу не дает. Как хочешь ищи точную сумму. Карты нет. Футболят туда сюда.
3
2
26 марта 2023
Хорошее отделение, есть банкоматы. Два на входе, доступ ним 24/7. Чисто, уютно. Персонал внимательный.
3
2
7 мая 2023
Огромные очереди ,после того как банкомат съел карту,просидела в очереди почти час ,чтобы её восстановить, постоянно закрыта одна из касс, специалисты тоже к сожалению работают медленно и почти всегда одного специалиста нет на месте (
2
5
9 декабря 2023
Классные девченки, внимательные а главное терпеливые и компетентные.
3
1
20 октября 2023
Хороший сервис, отзывчивый персонал, помощь и консультация на уровне .
3
1
17 августа 2024
Спасибо вам за внимательное отношение и обслуживание!!!
3
1
7 февраля 2022
Все отлично. Девчата вежливые, всегда помогут, подскажут. Я думаю большая заслуга в создании такой команды это Юлия Николаевна заведующая отделением банка. Всем респект.
4
30 ноября 2021
Удобное расположение отделения. Но вот кассир Куценко Екатерина это что-то за гранью реального мира, это прям «кассирша» - Я просто попала в Совок. Так на замечание она ещё там тявкает что-то сидит! Прошу руководство донести до этой особы правила общения с клиентами , в противном случае жалобы во все инстанции от меня обеспечены. Екатерина, я намерена научить вас вежливости, и при случае буду стараться обязательно посещать именно вас.
Другое дело ее коллега, как-то забежала произвести оплату, выяснилось половину реквизитов не оказалось в поручении, так она терпимо сидела и ждала пока я уточнюсь, и даже помогла кое-где.
В общем Екатерина, и тогда и сейчас вам говорю - дома так разговаривайте со своими близкими (мне их жаль кстати) а со мной, на своём рабочем месте, будте добры снизойти с трона, если не хотите услышать мой старорусский мат, который вы очень достойны, предполагаю что вы только на таком и понимаете. Желаю вам обрести ум как минимум.
3
3 июля 2022
Очень хороший офис в городе. Отличный и отзывчивый персонал. Всегда решают любые проблемы и вопросы. Мои наилучшие рекомендации.
4
12 февраля 2022
Это один из лучших банков что я встречал за последнее время персонал выше всяких похвал. Таких вежливых и профессиональных сотрудников я встречал только в банке Россия и только в санкт-петербурге , был крайне удивлен и несказанно рад что такие сотрудники есть в Феодосии в банке рнкб.
5
10 апреля 2023
Обслуживание хорошее, и вежливое,но иногда приходится очень долго сидеть и ждать. Много терминалов, что очень сокращает время оплаты.
3
25 июля 2023
Бывает много людей, но сотрудники очень вежливые люди. Спасибо
3
2 июля 2022
Прекрасное отделение. Обращался, чтобы оформить моментальную дебетовую карту. Без очереди, чинно, всё сделали, мобильный банк подключили, по всем вопросам и "подводным камням" проинструктировали. На всё про всё не более получаса. Супер. Рекомендую всем.
3
27 декабря 2022
Чистое, ухоженное помещение . Сотрудники внимательны к посетителям. Клиенты обслуживаются быстро.
5
12 мая 2023
Мне нравиться. Комфортно, чисто. Персонал вежливый.
3
1
10 июня 2023
Хорошее обслуживание сервис и скорость соответствует моей работы мне нравиться
3
22 ноября 2024
Мой любимый банк
3
24 февраля 2023
Лёгкая регистрация, получаешь талон в очереди. Сервис хороший, помогают пожилым справиться с вопросами и задачами.
4
1
4 декабря 2021
Вежливый и внимательный персонал,небольшой,но уютный офис.У жены села батарея телефона и пока я общался со специалистом,ей позволили воспользоваться эл.розеткой для подзарядки.
3
3 октября 2021
Достойный Крымский банк....банкаматами пользуюсь всегда ...когда отдыхаю в Крыму...снять нал можно ...почти со всех материковых пластиковых карт.....👈👈👈💰💰💰
3
16 августа 2023
Один из банков в Крыму , где можно обналичить с ВТБ карты без процентов за снятие.
3
25 сентября 2021
Нормальное отделение банка, квалифицированные, внимательные сотрудники, помогают, чем могут. Не тормозят, всё делают быстро. У входа есть два банкомата. В отделении раздают бесплатный вайфай.
3
27 сентября 2023
Быстрота обслуживания и прятные сотрудницы!
3
27 октября 2021
Сижу здесь вот уже 2 часа!!!!!
Сначала одна мадам- сотрудница пошла на обед и изволила кушать час, в это время вела приём только один специалист... Блин, нервная система рушится!!!!!! Она одну бумажку пол часа перекладывает. Третий час пошёл. Кто-нибудь, научите их работать!!!!
3
1
9 июня 2023
Быстрое и грамотное обслуживание клиентов.
5
8 января 2024
Как вовсех отделениях полно народк
3
9 ноября 2022
Приятные сотрудники и профессиональные навыки, ускоряют работу банка....
3
29 сентября 2023
Деньги в банкомате есть почти всегда.
2
2
30 июня 2023
Банк как банк. Жаль денеги за деньги не продают! 😪
3
2
29 августа 2021
Перестала ездить в этот филиал из-за постоянных очередей. В кассе обслуживают медленно и печально. Зоны ожидания "к специалистам" нет, необходимо стоять возле лестницы, потому что из зала не видно.
3
19 мая 2021
Мое любимое отделение! Всегда улыбаются! Все вежливы, администратор зала всегда подскажет и поможет.
3
2 мая 2021
Очередь постоянно, иногда не до конца выполняют работу, когда приходишь просишь отключить смс уведомления, потому что они не нужны, вроде отключают но по итогу на следующий месяц чудесным образом опять снимают деньги, приходится ходить несколько раз тогда уже отлючают полостью
3
28 августа 2022
Очень внимательные сотрудники. Все вопросы разъясняют понятно
3
5 февраля 2024
Лучшее отделение
4