Очень хороший Банк. Особенно коллектив самый добрый и самый внимательный. Менеджер Анастасия замечательный человек и очень квалифицированный работник. И начальник Светлана это добрейшей души человек и конечно же проффесионал своей работы! Всегда ответят по доброму, проконсультируют, уходишь от них всегда в прекрасном настроении! И ставки в банке самые приемлимые!!!!! Взяла сельскую ипотеку под 3%
Если бы можно было поставить ноль так и сделал бы. В кол центр не дозвониться, прождал 30 минут, так и не ответили. Заказал обратный звонок, прождал до познего вечера решил попытать счастья ещё раз, после 20ти минутного ожидания счастье мне улыбнулось. На вопрос сколько нужно ждать обратного звонка по регламенту ответели в течении 3-х рабочих дней. ТРЁХ ДНЕЙ Карл, наберите народ в вашу службу поддержки. Оплатил ком.услуги, средства заблокировали, ждать обработки платежа в течении одного рабочего дня, а если впереди выходные то хз сколько, чек не распечатать, вы там в ручную платеж обробатываете что ли? В сбере всё это делается за секунды. В лич. кабинете, на карте какие то левые начисления, в общем пары дней обслуживания хватило, что бы понять нам не по пути.
Являюсь клиентом этого банка третий год. Очень довольна. Специалисты умнички. Уютное здание. Светлые кабинеты. Доходчиво объясняют и помогают, если что то не получается.