Очень жаль, что банк съехал из помещения на Суздальском проспекте. Было удачное местоположение, вежливый профессиональный персонал и всегда желающие его посетить, круглосуточный доступ к банкомату. Народ все идет и идет, и выражает сожалении о закрытии отделения.
Звезду сняла именно за закрытие отделения.
Банк на сегодня даёт кеш 5% но пользоваться можно только через месяц а то и два не очень удобно вдругих банках можно сразу перевести бонус в деньги на карту и с меньшей суммой но удобно с картой в Крыму аэропортах так как открытие и альфа банк не берут комиссию при снятии наличными
Хуже банка не видел! Карта не работает, пополнить счёт в отделении невозможно, кассы нет, хотя в аппарате при входе эту функцию выдаёт. Что не спросишь, отправляют звонить в поддержку((( Крайне недоволен и возмущён!
Был одобрен кредит, за что спасибо. Но также была навязана карта ,на которою мы согласились. Проблема в том, что карту активировали без согласия клиента. Пришлось заплатить сумму за обслуживание, чтобы закрыть карту которой и не пользовался. Будете внимательны обращаясь в данный банк.
2
Посмотреть ответ организации
Валера
Знаток города 10 уровня
19 октября 2021
Предисловие. Сделал заказ на лодочный мотор в магазине и оплатил кредитной картой. Сначала время ожидания заказа было 2месяца. Потом сроки изменили. Решил вернуть деньги на кредитную карту. И тут началось интересное. Мне в магазине сказали время ожидания 30дней. Прошли! Открылся кредит на карте заплатил за первый месяц 10тысяч рублей проценты в банк не считая внесённого требуемого платежа. Я пошел и написал обращение в банк открытие. Где деньги? И компенсируете проценты? Операторы успокаивают «найдем деньги и будет вам компенсация». Прошёл второй месяц я заплатил ещё 10тыс. проценты в банк + требуемую сумму минимального платежа в банк. Они все ищут деньги найти не могут. Пишут мне, целый отдел занимается поисками. Хотя есть чек возврата на нем дата и сумма. Вообщем на четвёртый месяц нашли. Я уже ещё сделал взнос. И тут самое интересное этот банк закрывает кредит и снимает ещё 13тыс.рублей. Типа закрыли. И присылает мне в качестве компенсации 300 баллов!!! Которые 1бал=1рублю. ВОТ ЭТО КОМПЕНСАЦИЯ!!! Обалденный банк. Был приватбанк. Крутой банк был. А это подачки подкидывает. БУДУ ОБРАЩАТСЯ В СУД. Не по моей вине возврат долго шёл. Банк косячит, СПЕЦИАЛЬНО. Люди, у кого были аналогичные ситуации? Пишите в коментариях. Интересно я один такой? Или это система?
А то что здесь люди пишут про офисы, в которых операторы работают медленно. Это факт!
Не скажу что банк и его отделение отличное, но с ним можно сотрудничать. Персонал доброжелателен, что уже хорошо.
Посмотреть ответ организации
Страникс
Знаток города 11 уровня
25 февраля 2022
Очень разочаровали обменным курсом в мобильном приложении, между валютным и рублёвым счётом! На бирже торг идёт выше 85 рублей, а в приложении предлагают поменять по 78.05! Такое ощущение, что пользуюсь Сбером, а не Открытием. Тиннькоф и то корректнее курс предлагает, + ни у одного отделения нету городского телефона для связи. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ!
Как не приедешь в эту контору , так вечно приходится ждать ргс банк представителя
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2019
Пока это был БИНбанк, у меня никаких нареканий не было, приятный персонал, почти нет очередей, комфортные условия. Но недавно пришла переоформить вклад и девушка оператор под видом накопительного вклада сумела навязать мне страховку на весьма кабальных условиях, но с большими преимуществами в виде крупных страховых выплат в случае моей смерти или получения увечья в результате дтп. Поначалу я согласилась, но позже внимательно прочитав договор, поняла что меня надули, никаких обещанных преференций там не оказалось, меня форменно облапошили, а когда потребовала расторгнуть договор, навешали мне лапши на уши, что это невозможно и я потеряю свои деньги - 50 тысяч. Хорошо я позвонила в головной офис страховой кампании и там без проблем согласились расторгнуть договор. Но с банком этим сотрудничать точно не буду, деньги заберу.
2
Kirill
Знаток города 11 уровня
20 февраля 2021
Отличный офис обслуживания! Замечательный персонал, очень хорошие девочки! Грамотные консультации