Банк Открытие
90 отзывов
23 июля 2024
Ужасный банк ! Сидит один сотрудник по живой очереди! Нам было сказано все на обеде, ждите.
Наконец то пришла девушка второй сотрудник, в то окно куда у нас был толон.
Приехали для досрочного погошения, нам сказали все через банкомат.
Когда я попросила нам помочь все таки сумма не малая вносилась , девушка даже не соизволила нам помочь внести эту сумму!!!! Все объясняла на грубых тонах. Так же я задала вопрос по поводу возврата страховки, на что мне ответили мы не даем информацию , звоните на горячую линию!
Мы молча встади и ушли!
Ну если вы не даете информацию и не помогаете клиентам в пользовании банкоматом , тогда зачем нужны сотрудники в банке ? Для мебели ? Не советую данный банк, высокие проценты , дату плотежа онлайн изменить нельзя, сотрудники хамы.
5 августа 2024
Отвратительное отделение банка. Сидит один сотрудник за компьютером, который она пол часа при мне настраивала, так как там что-то сбилось, сколько времени он до меня не работал у неë не знаю. Просидел в порядке живой очереди где-то час и в итоге с моим вопросом мне не помогли, нужно было погасить задолженность, сказали переводом, но я счета открытия закрыл и в поддержке мне сказали что через отделение банка. Ужасный сервис, также как и сотрудник отделения банка
1
29 ноября 2023
Отличное отделение банка, чисто, комфортно находиться в нем. Девушки специалисты по работе с клиентами умнички, приятные в общении и самое главное квалифицированные специалисты, все подсказали, вопрос мой был решён положительно. Спасибо!
3
30 сентября 2023
Хочу выразить благодарность всему отделению Банка Открытие в городе Электросталь. Отзывчивый персонал, всегда помогут решить любой вопрос, улыбчивые сотрудницы , вежливый и приятный директор Александр.
3
11 мая 2024
Хороший банк, вежливый персонал, понравилось, что не было очереди, быстро обслужили и проконсультировали, помогли разобраться с приложением и открыть счёт. Рекомендую.
1
17 сентября 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Ксении! Очень милая и грамотная девушка, быстро помогла с моим вопросом, который я думала будет решить проблематично) большое спасибо !
3
3 августа 2023
Обратилась в отделение банка сделать рефинансирования при чем банк одобрил,в самом офисе стали навязывать другие кредитные продукты и нагло врать что никакого одобрения не было .Уехала снова приехала тк по горячей линии названивали сотрудники и убеждали что все одобрено поехала заново опять вранье пока не напугала что позвоню и включу громкую связь поддержки банка.Все сразу сделали ,но скрыли информацию и в договоре оказывается я должна была домыслить о том что предоставить справку об отсутствие задолженности означает закрыть кредитную карту окончательно .Вообщем одно сплошное вранье и обман ,не советую и жаль что не задумалась ранее когда нагло обманывали при первом моем визите
1
1
24 апреля 2024
Был неоднократно.
Обслуживание корректное, вежливое и качественное. Делают всё по-максимуму, с учётом интересов клиента. Жаль, что Банк прекращает деятельность.
4 ноября 2023
Замечательное отделение . При вчерашнем посещении сотрудники опять оставили о себе только хорошее впечатление. Очень грамотно и профессионально консультировала сотрудник банка Александра Горбунов. Процветания вам ребята.
1
14 июня 2022
Самый лучший офис Банка Открытие, сотрудники вежливые, всегда помогут, все объяснят . Сам офис очень красивый, комфортно находиться. Был вопрос по карте, все оперативно решили и объяснили. Ставлю высший балл.
1
8 марта 2024
Отделение Банк очень удобный. Внутри чистота, свежо особенно летом.
1
5 июня 2023
Открытие это самый ужасный банк, от слова совсем,дурацкое приложение ,бонусы тратить только если количество бонусов равно сумме траты в магазине-партнере, навязывают свои карты с маленьким лимитом,в другом заведении лимит увеличили с 200 до 800,здесь же 80 и то с кучей сложностей.Не советую однозначно.
3
2
4 августа 2023
Спасибо огромное, выдали справку о щакрытии Кредита. Быстро, очень вежливые сотрудники. Спасибо Войчишиной Ксении, очень помогла.
3
9 сентября 2022
В открытие перешла недавно, как только стала зарплатным клиентом на новой работе. Тут же скачала приложение, он достаточно просто оформлено, удобный интерфейс. Сразу зарегистрировалась там и стала активно пользоваться. Обслуживание недорогое, специалисты в любом отделении помогают по вопросам. Сейчас занимаюсь оформлением кредита, ставка самая минимальная.
1
1
23 ноября 2023
Макс самый ***..тский робот с котором мне приходилось общаться. Полчаса потраченного времени, несколько перезвонов а толку НОЛЬ. В итоге так и не получилось поговорить с оператором. Ушел в другой БАНК к Афине.
1
1
12 июля 2023
хорошее отделение,приветливые девочки работают,сделали все быстро.очередей нет.рекомендую это отделение
2
3 августа 2023
Очень красивый банк и приветливые сотрудники, оперативно помогают решать вопросы!
2
25 декабря 2023
Всё быстро. Оперативно. Без лишних проблем и вопросов.
17 декабря 2022
Уютное место, все банки почти в кучке, удобно. Есть и парковка и кафе рядом. Сам банк, как банк. Рядом не удобный перекресток, приходиться объезжать дворами.
2
5 сентября 2021
Хотела сделать здесь кредитную карту, отказали, т.к. не работаю, осуществляю уход за ребенком-инвалидом. Мне, конечно, и кредитные карты, и сами кредиты дали другие банки, а этот потом достал звонками с предложением того, в чём отказал.
Несколько раз им повторяла, что мне здесь кредит не дают, но у них принцип, по-видимому, "кредит не дадим, но предлагать не перестанем".
1
2
6 июня 2023
Все быстро и хорошо
Удобный офис
Сотрудники всегда помогут
3
7 ноября 2022
Большое спасибо за профессиональную работу с клиентами, Горбуновой Александре. Не первый раз обращаемся, все на высшем уровне! Огромное ей спасибо. Побольше бы таких сотрудников!
3
15 февраля 2023
Нормальный офис приемлемого банка. Сотрудники стараются работать быстро, но иногда их просто не хватает. Так что иногда очереди образуются. Хотя такая ситуация, в банках, повсеместно. Тут или сотрудников стало меньше, или количество вкладчиков увеличилось.
3
16 июня 2022
Большое спасибо за качественную консультацию, очень приветливые сотрудники ! Был проездом, зашёл проконсультироваться по поводу дебетовой карты .
2
4 марта 2022
Прошу премировать сотрудника банка Открытия г Электросталь Горбунову Александру Алкксандровну за профессионализм и доброжелательное отношение клиентам банка Открытие. Клиенты банка Криволап С Н. Перова ОБ
2
1
12 сентября 2022
Я клиентка этого банка уже около 2 лет. Мне нравится уровень обслуживания. Оно у них, кстати, бесплатное, что радует. Пользуюсь кредитной картой. Все операции контролирую с помощью интернет-банкинга.
2
1
24 июня 2023
Отличный банк,брала кредит,оформили быстро, всё объяснили,без подводных камней
2
10 марта 2022
Приветливый персонал, все подробно рассказали про банковские продукты. Визитом доволен. -1 звезда за малое количество сотрудников.
3
1
4 августа 2023
Вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам, время ожидания приемлемое
3
3 марта 2022
40 мин. ожидания в очереди, чтобы обменять деньги. В банке всего было 4 человека. Обслуживали только их, люди шли без очереди в кассу и им по факту дают талон. а меня как-будто нет, я же не клиент их банка....такого ещё не встречала нигде.
2
3
15 февраля 2023
Я буду не первый, кто отметил профессионализм и душевное отношение к клиентам Горбуновой Александрой, это Профессионал с большой буквы, она нашла самое оптимальное решение моего вопроса, хотя на горячей линии мне предлагали совсем другое, и не очень устраившее меня. Побольше бы таких отзывчивых и умных людей.
3
28 мая 2022
Как и во всех отделениях банка долгое обслуживание. Малоприятное мобильное приложение банка. Единственный плюс банка Открытие, это высокие проценты по вкладам. Но и это, похоже, скоро закончится. Рекомендую обслуживаться в других банках.
2
26 сентября 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание...рекомендую
3
1
4 августа 2023
Отличный банк! Хорошо обслуживание от сотрудника Горбунов Александры
2
20 июля 2023
Душевные люди, относятся с пониманием. За банкоматами следят, профессионалы!
3
12 мая 2022
Списываются деньги со сшитов и не придупреждают не советую пользоваться когда предлогами карту дебетовую сказали что дадут после этого кредит а сами не держат свои слова и даже не предупреждают что надо платить 500 рублей за карту
1
3
24 февраля 2023
У меня гражданство Беларусь, карту оформить невозможно без вида на жительство, в другом банке оформил хватило и временной регистрации.
С каких-то пор регистрация не дает право официально находиться на территории РФ гражданам Беларуси???
1
1
29 марта 2023
Как они умело обманывают, и не дают забрать деньги в " период охлаждения" договора!!! Особенно аккуратно пожилым людям ! ¡!!! >>>>> наговорят, уговорят, успокоят, дадут с директором поговорить))))))))
Ужасные люди, посмотрите на их лица, перекос лица со временем жуткий!!! Ничего, их настигнет кара ✌️🤟 Каждому по их злодеянию!!!!!!
3
1
30 мая 2023
Прекрасное отделение банка. Добрые, отзывчивые и компетентные сотрудники.
Уютная обстановка.
2
5 сентября 2023
Очень хороший банк! Спасибо, сотруднику Горбуновой Александре
2
23 декабря 2023
обслуживание вежливое, ждали не долго ,все вопросы решили
14 февраля 2022
Открыл счет для бизнес клиентов уведомление так и не прислали открыли не открыли счет звонил три раза не помогли сказали писать на почту написал там сказали обращайтесь по телефону что за круговорот ?????????
2
2
14 июня 2022
Лучший банк и лучшее обслуживание! Всем советую! Обращаться будут только сюда! Спасибо сотрудникам данного банка!
1
1
23 октября 2020
30 минут прождал очереди для обмена валюты. Сотрудники проводят в кассу вне очереди юр.лиц, которые приходят на обслуживание в отделение. Номера талончиков вызывают уже по факту нахождения юр.лица в кассе.
3
19 января 2024
Персонал грамотный. Молодцы
7 апреля 2023
Хороший компетентный персонал, быстро решили проблему с которой обратился и ответили на все интересующие вопросы
3
26 октября 2022
Работало в банке Открытие Электросталь три сотрудника принимал , только один сотрудник,другие просто сидели и спали. Чтобы оформить, дебетовую карту ,нужно просидеть в очереди два часа.
2
30 мая 2023
Хорошее отделение, очень приятные и вежливые сотрудники, обслуживание на высшем
3
24 июля 2022
Отличные сотрудницы, приятные, квалифицированные, стараются не задерживать клиента, спасибо
3
12 октября 2022
Большое спасибо Горбуновой Александре за профессиональное и доброжелательное отношение!
3