Персонал вежливый, грамотный. Расположение офиса удобное. Но, как и всякий банк, Открытие (ныне ВТБ), стремится нажиться на своих клиентах. Так что, никаких иллюзий относительно льготных кридитов или выгодных вкладов строить не следует. Так же не стоит верить рекламным рассылкам типа: возьмите у нас много денег под самый маленький в мире процент и будет вам щастя.
Сотрудник не сообщил что банк не будет работать до 25.02.2024 назначил встречу через 3 дня, приехали с другого города, отпрасились с работы, потратили время, деньги на поезду в Фролово с Михайловки. Безответственность сотрудников, хотябы смс рассылку сделали кому назначили встречи в дни закрытого банка. Банк думает о своей выгоде совсем позабыв о клиентах.
Сам банк плохой,заблокировали мне карту,не поверили что я владелец,ходил разбирался,час личного времени в мусорку,был 1 раз и больше никогда там не буду.
Самое ужасное отделение которое я видел. Очередь с утра до вечера. Приходится ждать по 2,3 часа! Сотрудники полностью не компетентные. Плохо что в городе нет другой альтернативы.
Банк хороший. На мой взгляд кредит оформить здесь удобнее, быстрее и сумму больше чем в других банках нашего города. Помещение удоброе и не тесное. Персонал нормальный
К сотрудникам претензий нет, а вот банк плохой. Подал заявку на кредит онлай, одобрили, сказали приезжать в офис(100 км от дома). В результате отказали! "Спасибо" огромное
Банкомат деньги списал, но не выдал! Менеджеры говорят- ну а мы сдесь причём?, обращайтесь на горячую линию, банкомат ОТКРЫТИЕ к нам ни какого отношения не имеет🤷♀️