Сотрудники вежливые, удобный зал ожидания, посетителей было 2 человека, но , видимо по одному вопросу, поэтому пришлось ждать минут 20, в то время как свободных сотрудником было 4 человека, но видимо так заведено, что бы прочувствовали важность момента. Нужна была выписка по счету, и почему то в офисе можно было ее получить только платно, 300 руб. страница, а у меня их ( на минуточку) больше 70. На почту отправить не могут, личный кабинет уже не работает.
Месторасположение хорошее, недалеко от метро, да и остановка рядом.
Несколько раз воспользовался услугами этого банка, навешали допов, на 200 к 66к страховки, плюс те про которые умалчивает и втихаря добавляют. Больше не воспользуюсь и не посоветую.
В подтверждение написанного руководству данного банка достаточно взять статистику страховых компаний Сколько человек отказались от дополнительно навязанных услуг, по дополнительным страховым услугам И это мы ещё не принимаем во внимание тот случай когда люди вовремя не отказались от данного вида страхования. А некоторые даже и не знают о возможности отказаться. Три дизлайка наверное поставили сотрудники банка, их как раз трое и принимали участие в этой схеме)))
Полнейший беспредел! Даже одна звезда это очень много для банка ОТКРЫТИЕ. Погашаю кредитную карту, деньги на счет были внесены в полном объеме ( даже чуть больше ежемесячного платежа) и в срок. После списания в личном кабинете появилась информация , что у меня появилась задолженность которую мне необходимо погасить, хотя списание произошло в полом объеме согласно выписки. Все чеки ,все скрины сообщений были направлены в банк Сотрудники банка (техподдержка в чате) мне сообщили что произошел сбой и необходимо составить письменное обращение. Срок ответа на обращения 7 дней. Прошло 7 дней , ответа нет , им требуется дополнительное время . Хочу обратить внимание на компетенцию сотрудников , каждый раз общаюсь с разными людьми и информацию предоставляют абсолютно разную..