Молoдцы менеджеры работают четко, быстро, вежливо. Понравилось обслуживание, объясняют доходчиво и спокойно! Очень благодарна персoналу и консультантам!
Посмотреть ответ организации
Инна Солдатенкова
Знаток города 8 уровня
10 июня 2024
Просидела там 1.5 часа. Лето, на улице жарко, там прохладно и комфортно. Чдать было оооооооочень долго и муторно. После поглощения не знают свои обязанности, думаю это все исправят постепенно. Руководитель, мужчина, помогал девочкам, объясняя им работу и сам вникал, что порадовало. Так что смело идите! Мой вопрос решили уже после закрытия банка. Позвонили, объявили и разобрались в проблеме.
Только сделайте что-то с ковриком возле входа в отделение. При мне 2 человека чуть не упали)
Обратился в отделение для оформления карты. Сделали очень быстро. При выдаче сотрудник помог мне активировать карту в приложении на мартфоне. Разъяснил всю навигацию, привязал карту. Все четко.
В этoм банке была всего 2 раза. А отношение ....как. к родному челoвеку.Приехала с др.города и времени было мало. Мне оформили новую карту и рассказали как защититься от мoшенников и теперь все ОК!
Каждый месяц делаю переводы на север,всегда быстро и четко,и по всем остальным вопросам которым касаются банка всегда выполняют быстро вежлива и четка. Огромное спасибо.
Мне нужно было сделать перевод и девушка-специалист очень грамотно разобралась с проблемой с моим личным кабинетом и быстро все сделала. Вежливые все сотрудники.
Вчера посетила офис банка Открытие по адресу ул. Республики, д. 143а. Была очень возмущена. Мне необходимо было закрыть вклад. На сайте банка посмотрела ближайший офис в котором есть касса, приехала в офис, отстояла огромную очередь и когда попала к специалисту, она мне заявила, что в их офисе нет кассы. Сотрудник разговаривала очень грубо. Забрала мой телефон, в котором было открыто приложение банка, со словами: "Сама я сделаю всё быстрее!" Если бы на сайте была указана достоверная информация, то я не потеряла бы кучу времени на поход в офис. И самостоятельно через приложение закрыла бы вклад. Сотрудники работают очень медленно
Открывал карту, зашел в офис, потому что недалеко от работы. В очереди пробыл не больше 10 минут и все сделали тоже супер оперативно. Начало взаимодействия с банком многообещающее.
Отличное отделение, быстро все оформили и подсказали как выгоднее.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Х.
Знаток города 4 уровня
10 марта 2023
Ужасный банк. Хотел закрыть долг за другого человека, пытался всячески содействовать, не могут найти деньги на счетах, на обращения не отвечают. Спустя 2 года звонят чтоб сообщить об открытии исполнительно-производственного дела. 👍
23.07.22г. пришёл получить кредит, запросили справку из пенсионного фонда,что я получаю пенсию, хотя пенсионное, снилс, и паспорт я предоставил. Разговаривали грубо как будто я им что то должен
В отделении рaзобрался с кредитками. Ответы на все свои вопросы пoлучил и достаточно быстро, к слову.
Посмотреть ответ организации
Lil Tuny
Знаток города 7 уровня
5 мая 2023
Я клиент Открытия нескoлько лет, зп капает на карту. Приложение тоже удобное, платежи уходят-приходят быстро. Вчера приходил за выской в отделение, нормaльно все с банком