Мало того что долго обслуживали, так ещё и кассу закрыли, теперь необходимо ехать либо на Карла Маркса, либо на молокова. Спасибо огромное за предоставленные удобства.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2021
Сегодня посетила этот филиал,была очень удивлена. Из семи операторов, работает всего два. Очередь не сдвигается на протяжение 40 минут. Банкоматы пустые, кассы не работают, это просто ужас.
Такого отношения к клиентам я ещё не встречала! Я уже молчу о том , что банкомат не работает месяцами, обслуживают клиента долго, очередь создают , хотя имеется много рабочих мест. Как в наше время у банка нет контактного телефона? Понадобилось снять определенную сумму денег, пришлось заказывать по единому номеру, заявку приняли, приезжайте завтра. Перезваниваю на следующий день на единый номер, говорят приезжайте, забирайте. Приехала!!!!!!а девочки в дверях стоят в 13.30 домой собрались, день не рабочий у них. Соотвественно денег я не получила, сорвалась сделка! Спасибо банку , за его заботу о клиентах! Такой бардак, куда руководство смотрит?