Персонал, девчата очень приветливы и внимательны. Чисто , летом работает система охлаждения.
Но сам банк как и все ьанки, обманули с процентами по вкладу "линия жизни". Спустя 5 лет с боем вернули вложенные деньги, без процентов!!! Итог инсульт у мамы и ее не стало(((
Приехал за 200 км написать заявление на снижение кредитного лимита по карте. сказали в течении 1 рабочего дня заявление рассмотрят. прошла неделя - никаких движений. от звонков на горячую линию толку тоже нету.
Не все гладко, но в целом рекомендую, особенно менеджера Юлия, очень профессионально, быстро. Хороший банк, приятные сотрудники, удобное место росположение
Банк мошенников официальный, которые по предварительному сговору работают с мошейнеческой организацией "росгосстрах". Навязывая в своих отделениях глупым старикам и людям продукт ИСЖ на 3 года. Обещая высокие проценты до 10,2%, хотя вы по окончании срока ГАРАНТИРОВАНО не получите их. Каждый пункт договора имеет двойное значение. За 3 года сказали что доходов небыло, 🤣 и это при вложении в государственные офз, которые ежеквартально выплачивают купонный доход! Не ведитесь на такие продукты банка открытие, а лучше бегите от туда!
04.10.2022 приходили поменять деньги. Электронная очередь не работала, было много людей. Женщина на кассе нахамила и крайне неприятно с нами общалась, хотя причины на это не было, мы были вежливы и спокойны. В итоге она выгнала меня из помещения, хотя мы пришли вместе с мужем, потому что «в кассе может быть только один человек», а деньги не поменяла, внятно причину не объяснила. Вопрос к менеджеру банка - зачем набирать людей, которые не хотят работать и не умеют общаться с клиентами?
Много лет являюсь клиентом этого банка (ещё с Бинбанка). Временами бывают очереди к операторам. Но на этот раз оформил заявку на карту через Интернет. Перезвонили через пару минут и договорились о времени посещения. Приехал в назначенное время и без очереди подошел к оператору. Оформили карту быстро и все объяснили.
Спасибо НПФ "Открытие" за выполнение обязательств по единовременной выплате пенсионных накоплений. А банку - за оперативное решение вопроса и помощь в оформлении документации. Всём рекомедую!
Очень "тугая" система, используют неактуальные данные, два раза обращалась с просьбой изменить, два раза говорили, что изменения внесли, но "воз и ныне там". Если решили выбрать этот банк не ждите автоматической обработки информации, делайте все "вручную".
Обманывают людей, оформил кредит через приложение, 350000₽, прислали договор (его надо было сохранить, но нигде об этом не сказано), ознакомился, всё хорошо. Зачисляют 300000₽, спрашиваю , а где ещё 50000₽? Они говорят это страховка. Можете отказаться, но тогда платёж на 1000₽ в месяц больше. Договор не могут распечатать... Не рекомендую
Банкомат работает круглосуточно,можно не только снять но и положить деньги на карту без комиссии, очень удобно что банкомат принимает карты банков-партнеров.
Приветливый персонал, заезжаю не часто, но всегда комфортно обслуживаться, девочки приветливые и улыбчивые. Очень нравится курс дол в кассе, всегда ниже чем в др банках (хотя может мне так везло). Единственная проблема с парковкой, не всегда есть места и пару раз наблюдал эвакуатор у офиса..
Хороший банк. Неплохое отделение. Менеджмент в зале в основном молодой, приветливый и хорошо обученный. Жаль только что в городе осталось только одно отделение банка Открытие и банкоматов стало меньше.
Всегда очередь огромная! Пришла получать карту, что занимает минут 5, простояла с талоном более часа. Т. к. работали 2 окна. Я спросила у девушек, которые работают в юр. Отделе, они мне сказали, что все усердно работают!!!!! У меня маленький ребёнок! В итоге, потом начали появляться сотрудники довольные, вытирая рот... ОБЕДАЛИ!
3
1
Посмотреть ответ организации
JG
Знаток города 13 уровня
18 января 2020
После объединения БИН банка и Открытия этот офис остался единственным в городе, что жаль конечно. А данный офис сам по размерам небольшой, но специалистов хватает для работы с клиентами, больших очередей нет. Два банкомата внутри зала и один на входе в тамбур, что удобно вполне. При обращении проблем пока не возникало ни разу. Так что можно вполне рекомендовать для других.
Возле банка стыдоба Разваливаются дорожки и площадка прилегающая к банку.неродивые продавцы с ящиками всякой всячины и рыба и мясо и фрукты и овощи и одежду в перемешку с земли продают.Куда участковый полиции и депутат микрорайона Ткаченко смотрят !?- Такое ужасное зрелище !!- и люди покупают и Роспотребнадзор Где?