Банк Открытие
57 отзывов
24 сентября 2024
Банк «Открытие» оставил у меня положительное впечатление. Процесс открытия счета прошел быстро и без лишних сложностей. Персонал в офисе был вежливым и профессиональным, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Интернет-банкинг удобный и интуитивно понятный, все функции легко доступны. Особенно понравилось, что есть возможность настроить уведомления о транзакциях, что помогает контролировать финансы.
Клиентская поддержка также на высоте — быстро отвечают на запросы и помогают решить возникшие проблемы.
Из минусов могу отметить, что в некоторые часы бывает сложно дозвониться до службы поддержки, но это не критично. В целом, я доволен своим опытом с банком «Открытие» и могу его рекомендовать!
12 октября 2023
Великолепное обслуживание. Всегда очень вежливый и отзывчивый персонал.
Отдельно удивила возможность подзарядки телефона.
Пользуюсь услугами банка более 5 лет, обслуживание лучше, чем тут ещё не встречала.
26 февраля 2024
Хотела просто спросить , ответили что вы тогда задерживаете обслуживание. На просьбу открыть ещё окошко для обслуживания , ответили сотрудников больше нет. В течение часа очередь продвинулась на 3чел. Работает 3 окошка. Спасибо большое Инне Солопаевой , которая вежливо извинилась за ожидание, ответила на все вопросы и оформила документы. Данному сотруднику 5звезд.
1
24 июля 2024
Меня обслуживала девушка по имени Анастасия. Огромная благодарность ей за компетентность, грамотность и терпение. Большая умница.
1
22 февраля 2024
Не ждите здесь даже средне эффективного менеджмента! Сегодня 22го февраля зашла для оформления счета и карты. Талон В004. Разочаровали своим отношением к клиенту с грудным ребенком, которому даже года нет. Была в общей очереди четвертая. Все менеджеры в зале видели, что я с маленьким ребенком и не смогли принять вне очереди. А ведь я пришла открывать счет и карту, а не закрывать.
1
23 июля 2023
Удобное расположение, есть возможность парковки автомобиля, хорошее обслуживание и отношение к клиентам, время ожидания в среднем 10-15 минут, периодически бывают поломки с банкоматами
1
1 августа 2024
Для обслуживания клиентов работает только 2 специалиста. Просидеть час и так ничего и не сделать. Очереди огромные тк переводят всех с одного банка в другой.
1
12 июля 2021
Из двух офисов в городе только этот работает по субботам. Очень удобное расположения и есть где припарковаться. Девочки-менеджеры очень внимательные и приветливые!!!
Особенно понравилась возможность менять валюту по выгодному спец курсу. В других банках о таком даже не говорят.
3
1
27 октября 2021
Удобное расположение, очень внимательное отношение к клиентам, особенная благодарность очаровательной Ирине Гитлиц, которая оперативно помогла в решении моих вопросов. Рекомендую данный банк. Помогут, проконсультируют, решат все вопросы.
3
29 сентября 2023
Хороший филиал, быстро обслужили, профессиональный персонал, получил всю интересующую меня информацию по депозитам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
7 июля 2021
Неоднократно обращалась за услугами в офис банка открытие на дзержинского, впечатления только хорошие. Очень нравится этот офис по нескольким причинам: грамотные и вежливые сотрудники, просторный офис, очередей как в других банках нет. Хожу только сюда и знакомым рекомендую. Очень нравится, что сотрудники всегда все обьясняют и подсказывают наилучший вариант для меня:)
4
22 ноября 2023
В удобном месте расположен, есть где машину парконуть. Специалисты квалифицированные.
2 июня 2022
Прекрасный персонал. Очень приветливые и внимательные сотрудники. Всё для клиентов и уважение, и терпение. Спасибо директору за прекрасно подобраный коллектив.
3
1
30 января 2022
Удобное расположение. Учтивый персонал, грамотности ещё б поднабраться, но.. Видно, что пытаются работать с претензиями любого плана и аспекта. Время ожидания, конечно, подзатянуто. Думаю что это больше связано с малым количеством персонала.. Очевидно эпидемиологическая ситуация сказывается.
1
1
17 сентября 2021
Шикарное отделение! Профессиональное осблуживание, внимательность персонала. Помогли оформить кредит на более выголных условиях, чем было предлодено самим банком! Огромное спасибо коллективу!
3
8 июля 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого отделения !
Работа вся организована, слажена , очередей нет! Все специалисты компетентны !
Выгодные условия !
3
25 июля 2024
Отвратительная контора с низкой производительностью..
1
24 мая 2022
Небольшой банк. Всё как и везде.
Но сотрудники могут безосновательно тратить Ваше время.
Через приложение одобрен был кредит. Сотрудник связался и пригласил на составление договора. Через час оказалось, что изначально уже было известно, что откажут 🙈 А они решили ещё раз попробовать.
13 февраля 2022
Так себе банк. Приложение вечно плохо работает. Операции выполняются долго. В приложении "Кошелек" карта часто не проходит, не оплачиваетс (карту не видит прибор). Звонила много раз в в банк, так и не решили этот вопрос. Сменила карту на "Альфа". Проблемы исчезли.
1
21 апреля 2023
Очень понравилось обслуживание, все сделали быстро, качественно. Спасибо за такую работу .
1
23 января 2023
Работают два сотрудника,видно выдают кредиты. Стою с вопрос закрыть карту,делов на 5 мин. Не уж то нельзя,ещё сотрудников набрать. Стою час,за мной ещё три человека,один спит,везёт, не смотрит на время. Не в одном банке нет такого.
1
1
18 сентября 2024
Хорошее отделение банка и сотрудники!
1 октября 2021
Никому не рекомендую связываться с этим банком. Обещают большие проценты, а потом говорят, что извините не получилось. Желаю, чтобы такими горе бизнесменами поскорее занялись компетентные органы и прикрыли эту лавочку.
1
7 июля 2021
Удобное месторасположение, просторный офис, приветливый и грамотный персонал.
3
25 сентября 2023
Хорошая и красивая кирпичная стенка, персонал отзывчивый и немного грустный, вероятно из-за вхождения в ВТБ...
1
24 декабря 2021
Прекрасный банк, и курс евро лучше, чем в Сбербанке
Очень нравится, хорошее обслуживание
1
1
22 августа 2024
Хорошее обслуживание
1
28 июня 2022
Работники грамотные. А парковки отсутствуют. Что немного усложняет. Приходится ставить машину на другой стороне и пешком идти в банк.
1
1
17 июля 2023
Филиал как и все филиалы любого банка. Унылые менеджеры .
2
1
18 июня 2020
Небольшой но эффективный офис. Обращался периодически. Все решались быстро качественно.
8
12 мая 2021
Неустроили услуги в целом банка по моему вопросу
Обратилась в Ренессанс
Персонал квалифицирован
1
1
11 июня 2021
Классное место есть зарядка девочки приветливые
4
22 марта 2023
Хороший банк, вежливый, отзывчивый персонал.
2
22 августа 2022
Отношение к клиентам и профессионализм персонала вполне на уровне.
1
24 января 2022
Удобное расположение,быстрое обслуживание.
1
5 февраля 2022
Не все менеджеры знают товар и услуги банка! По две недели платежи проводят!
4 марта 2023
Обсуждение клиентов хорошие, вежливый персонал
2
1
25 сентября 2022
Банк обманывает своих вкладчиков.Самостоятельно оформляем договора.
1
1 июня 2022
Разочарована очень, больше не хочу иметь с этим банком никаких отношений.
2
11 мая 2022
Банально туалета для посетителей нет в 21 веке, чуть не описялся
2
2
13 сентября 2021
Работают только с клиентами которые живут ближе 50км
1
6 апреля 2021
Названивают с Рекламой кредитов , Я даже не их клиент.
1
1
25 марта 2021
Хороший банк и приветливые сотрудники
3
25 марта 2023
Очереди, в приложении нет оповещения об аресте счета
1
29 августа 2024
Всё отлично
1
26 января 2021
Грамотныые и вежливые сотрудники
2
19 ноября 2022
Классическое отделение серьезного банка.
1
11 апреля 2021
Хороший банк, но банкоматов мало
3
31 июля 2020
Грамотные консультанты.
3
27 ноября 2020
Почти выгодный банк
2