Решила воспользоваться выгодной процентной ставкой и открыла вклад. Сотрудники были на высоте – сделали все оперативно и профессионально. Я довольна, что банк стремится к высокому уровню обслуживания
Все 5 звезд ставлю работнице с фамилией Высоцкая. Умничка. Часто приходится бывать в данном отделении банка и есть с кем сравнивать. К сожалению выбор специалиста-консультанта осуществляет электронная очередь, но эта девочка всегда включается параллельно и помогает своим коллегам и естественно клиент уходит с решенной проблемой.
Ценный кадр.
Все очень долго. Из 6 окон работают только два, и оба сидят с клиентами. Судя по всему вопросы не для быстрого решения. Пришла получить просто готовую карту. На мой вопрос, подойдет ли кто-то еще - сказали ждать пока эти освободятся. Издевательство просто, вынуждена ждать, тк карта зарплатная.
Если у вас какой-то вопрос, освобождаете целый день для банка, быстро решить не получится. Передо мной сидит пара и тоже ждёт карту уже 50 минут!
Это ни в какие рамки не лезет!