Чистое небольшое помещение, оборудовано так, чтобы никто никому не мешал.
Вежливый персонал. По первости, я немного терялась в работе электронной очереди, мне спокойно, благожелательно объяснили как пользоваться этим автоматом и проконтролировали, чтобы я всё сделала правильно. То же самое с вкладами, понятно, ДОСТУПНО, объяснили в чём разница, плюсы и минусы и при этом не давили, и ничего лишнего не навязывали. Очень комфортно себя чувствую при таком обслуживании, не стесняюсь переспросить, если что-то не поняла.
Время ожидания разное. Когда были очень выгодные условия для вклада, то в банке, действительно была очередь, но когда условия стали примерно такими же, как в других банках, то ждать в очереди не приходится.
Про ставки, кредиты ничего не скажу, всё это слишком быстро меняется.
Позвонили на телефон, предложили кредит, нажал 1, прислали смс "кредит до 966 000 н а горящие цели. Ставка от 8.9% ib.open.ru" Взял паспорт пришёл в офис, итог - отказано. Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию, спросил, чем банк покроет моё личное время и почему меня ввели в заблуждение. Ответ: у нас нет бонусной программы на этот счёт, можете оставить негативный отзыв. Пожалуйста, вот и он...Так действуют ***, жаль что банки тоже делают так. Не могу приложить фото телефон без камеры, интернета и подключения к компьютеру.
Никогда в жизни не пользовался данным банком
Людей входящих и выходящих с данного банка не видно ни днем ни вечером
Так что кто то явно им пользуется, но кто не понятно
Отличный банк . Большое есть сравнение с Сбербанком. Кредит можно взять на более выгодных условиях. Оформляют быстро. Консультация девочек профессиональная.
Уважаемые руководители банка! Жаль ваших трудов и стараний. Реклама, раскрутка, ребрендинг, стратегии развития и менеджмента.... Все коту под хвост, когда вы набираете команду безответственных служащих, которые на корню рубят все ваши старания... А идея была хорошая...
Уважаемые клиенты, имейте ввиду, что сидеть в очереди будете ооочень долго, не смотря на записи и талоны....ни одного вопроса решить не могут
при открытии вклада меня сфотографировали, но пояснили, что это не связано с биометрией... якобы процедура выдачи карточки этого требует... для активации карты принудили заплатить за сотовую связь... обслуживание вызвало подозрение!
Бесячий банк, который вечно навязывают бюджетники и госслужащие. Судебные пристава в приказном порядке заставляют оплачивать именно там!!! НО за каждую операцию взымается комиссия в размере 150 рублей!